从天同牛肉面到上海老洋楼 律所UGC品牌模式必须学 | 律新社品牌谈
律新社丨Fiona
如果哪天需要评选网红律所，天同一定榜上有名。
比如选址极具特色。在北京，与故宫毗邻而居，老四合院典雅庄重；在深圳，107层的现代感云端律所俯瞰鹏城，远眺香港；在上海，置身于民国老洋楼，海派风情浓郁又迷人……去参观过的人，一定都会留影一张。
还有每年的天同开放日，很多同行都会积极参加。除了与大家进行专业上的交流、讨论，还一定要尝尝那业界闻名的天同牛肉面，亲自见识下什么叫“只见牛肉不见面”。
这些都是天同品牌的重要组成部分。当很多律所还不知道“UGC”是什么的时候，天同已经将其玩转得轻车熟路。
今天，“律新社品牌谈”就带大家走进天同律师事务所，聊聊他们的“UGC”品牌之路。
蒋勇律师离世后，天同的品牌建设有哪些新的变化？
很多人的这个疑问，在9月10日天同律师事务所上海办公室的品牌沙龙上得到了一个非大众但正式的解答——天同的变与不变。（《天同上海品牌沙龙之疫情背景下中国法律服务市场新趋势 | 天同要闻》）
天同上海办公室执行主任池伟宏律师很有信心地告诉大家，一切都在更新中，一切都在变得更好。他也希望通过天同上海的创新和变化，让大家看到天同的更多可能。
与蒋勇律师共事多年的天同管委会委员王峰律师给大家分享了《天同的变与不变》。他提到，虽然蒋勇律师的突然离世让全体天同人都深感悲痛，但天同既有的品牌战略并不会因此而改变。天同仍将坚持原有的愿景、使命和价值观，坚持在高端商事争议解决领域为客户提供专业、极致的法律服务，坚持在一体化基础上探索适度规模化发展的战略。这是天同品牌内核的“不变”。
当然，随着国内、国际大环境的变化，天同也会顺应法律服务市场的发展趋势，在品牌建设和传播方面寻求更多新的可能。从发展历史看，从一家在北京胡同里的四合院内办公、以“小而美”著称的精品所，到2017年开始在全国六地开设新办公室，探索一体化基础上的适度规模化发展，再到以设立上海办公室为标志开始的第三次创业，天同正朝着一家以重大商事争议解决业务为核心，并全面打通包括新金融、破产重组、国内及跨境仲裁、知识产权和互联网在内的争议解决全业务链条的品质所出发。这是天同品牌外延的“变”。
律新社CEO王凤梅受邀分享了《新常态下律所品牌创新》。王凤梅表示，律新社创立之初，到天同北京办公室参观之后，被“天同诉讼圈”的业内影响力以及“只见牛肉不见面”的天同牛肉面的独特气质所打动，惊叹于一家法律服务行业的精品所可以如此精致，这个行业所蕴含的强大潜力还远未被挖掘。
事实上，中国法律服务行业正处于日渐澎湃的发展浪潮中，也在酝酿更大的改革。在“双循环”以及“共同富裕”的新常态下，中国国内各类经济要素充分活跃，从风口创业到价值创业的巨大转变，将给法律服务行业带来巨大的机遇与挑战。
机遇在于，数字化时代中，数字化工具不断提效，客户对于律所和律师的选择更加趋于对线上数据和线上服务能力的感受，从而在提高品效的同时降低价格。未来，律所为了赢得客户的信赖，一定会倾向于选择拥有更大用户基础的、用户口碑更好的案例数据库合作伙伴。
因此，凡是注重线上数据建设的律所，在专业能力与同行不相上下的时候，未来一定有很大的优先胜出筹码。尤其是法律服务等专业服务中，以自身呈现+第三方品牌数据+用户口碑数据等形成独特的UGC品牌模式，有助于形成一个比较完善的品牌画像。
天同就是这方面的一个典范。天同的品牌建设思路非常值得大家品味和借鉴。
首先，天同最早启动了“UGC”模式。比如天同开放日，全国各地的律师纷纷到离天安门最近的“四合院律所”参观，并在“无讼”牌匾前合影，这里成为了网红打卡地，也悄然传播了“但愿人无讼，何妨我独闲”的独特理念。用于招待参观律师的天同牛肉面，也“一面而红”，吃过面的人，大多都会在朋友圈晒图，无形中也增加了“天同”品牌的曝光量。
其次，天同各地的办公室在选址时，就考虑到了“UGC”打卡模式。比如天同深圳办公室，位于世界第四高楼、华南最高楼平安金融中心第107层，是名副其实的“云端律师事务所”。再比如天同上海办公室，选址在兴国丽笙具有近百年历史的老洋楼，内部装饰海派韵味十足，无论是门厅中来自民国时期的老古董沙发，还是办公区与法律文化有关的老家具、牌匾，都能瞬间让人感受到独特的上海“咪道”。极少有一家律所能把上海滩的味道表现得如此酣畅淋漓。自然，所有来过天同上海办公室参观的人，也会把这种独特传播开去，形成新的律所品牌传播UGC模式。
此次是天同上海首次举行同行交流会，主题为“律所品牌”，延续了天同一贯的风范，让大家看到了天同上海对品牌建设的重视程度，同时也让参加交流会的中外同行倍感新颖和亲切。
在中外律所品牌市场负责人相互的交流中，大家也感受到了中外所截然不同的风格——各有千秋，意味盎然，大家纷纷表示难得有如此的机会交流到关于律所品牌市场的工作经验。
威科集团法律财税与审计业务大中华区市场总监祝洋在主题分享中也谈到，国内不少律所目前的品牌意识确实比多年前有了很大的提升，大家不再认为做品牌活动是一种跟业务无关的事情。事实上，品牌在助力律所开拓市场以及夯实与客户的关系上，正在发挥着越来越大的作用。
确实如此，在专业服务中，品牌是让客户产生信任的重要原因。大卫.H.梅斯特所著的《专业服务公司的管理》一书中提到，长期品牌建设是专业服务机构的必然推广方式。
因此，在专业服务领域，提早对各类内容进行布局，可以为数字品牌乃至数字品牌资产打下良好的基础。
当下的内容生产主要有三种模式：UGC，用户生产内容；PGC，专业生产内容；OGC，职业生产内容。其中，UGC是大家最感兴趣的话题之一，因为创造力强、数量广大的用户们生产出的内容，能够带来巨大的变现价值；同时，UCG也正在成为组织进行品牌营销的一个强力帮手。
律所身处专业服务领域，PGC自然很强，OGC的价值能够通过法律媒体等进行放大，而UGC层面——制造话题让用户更多地参与，这部分数据是行业内相对缺乏的。因此，在同行也是用户的情况下，即专业圈内的UGC，其本身就有很大的证明力价值。
专业人员的水平，最好是由同行来评价。
这是专业服务领域的必然品牌数据。
因此，天同已是中国律所品牌的顶流品牌，它以往的建设经验足够大家分析学习，它现在的探索经验也值得大家同步和借鉴。
当然，还是那句话：找到你的独到之处和真诚信念，再小的团队都会有自己的品牌。
欢迎分享你的品牌故事，共同探讨品牌建设课题，律新社品牌谈，专谈名律那些事。