《学会提问》：如何创造优质提问

如果你渴望活学活用优质提问，如果你对创造大量优质提问感兴趣，如果你是一个小白，希望通过优质提问改善工作和生活，那么，学会从零开始创造优质提问，是你成功的必然选择。

一、用十分钟时间了解提问的个人倾向

我们在做任何事之前，都要在内心里不断向自己发出提问，这些提问事关我们的生活习性、饮食习惯、睡眠、工作等等方面，可能是无意识中自然而然进行的。

要想创造优质提问，就必须把这些无意识的自问集中到一个目标上，进行有意识地创造。

我们可以明确一个主题，然后用十分钟时间，列出自己内心最想问的二十个问题，当然问题越多越好。

事实上，即使思考同一个主题，不同的人也会得到完全不同的提问，而一个人由于所处的环境和工作性质不同，想出的期望也会截然不同。

有的人平时工作中已经形成了适合自己的方法，知道如何提高工作效率。他们通过把工作分成若干个阶段，把握整体，聚焦于自己擅长的事，从而获得了某种成功经验。

有的人在工作中结识了很多的人，更关注于同事之间的协作，喜欢积累各种学习经验，把个人成长作为内心的进步和喜悦。

有的人平时工作多是一个人独立完成，提问中很少涉及与其他人的关联。

由于每个人的性格、工作环境、人生经历不同，所想出的期望也会不同。许多时候，尽管我们想了不少，却都是一些类似的提问，这些提问存在着明显的个人倾向。

从本质上来说，因为每个人渴望得到的东西不同，所体现的价值观不同，经常使用的常用语不同，所以提问才会不同。

通过这些问题，我们就可以初步判断一个人的提问倾向。

二、通过已内化的自问寻找优质提问

提问存在着某种倾向，它会在不知不觉中被内化，同一个问题会在无意识中被反复提问。

想要实现优质提问，给对方带来新的发现，就必须向对方提出一些新问题，或者他之前从来没有自问过的问题，尽管这些提问最终也会在他的心里反复出现。

提问者需要花大量的时间，去寻找对方平时没有自问过的提问，但这并不意味着要完全脱离对方的兴趣和爱好。

所谓发现，就是距离本人所思所想并不遥远，必然存在于平时不断自问的领域附近。

每个人都无法思考自己一无所知的事，和从未关心过的事。每一次重大发现，其实就是以前积累的知识和想法的延伸。

创造优质提问的有效方法，就是寻找与对方心理已内化的提问距离相近，却又像盲点一样被忽略的要点。

三、将关键词和疑问词组合起来创造提问

我们已收集了许多关于理想、价值和词语的关键词，就可以创造具体的提问了。

创造提问的基本方法，就是用疑问词与关键词进行组合。

所谓疑问词，就是英语中所指的5W1H，即Why（原因）、When（时间）、Where（地点）、Who（人物）、What（对象）和How（方法）。

有意识地使用这些疑问词，可以使提问更加深入，而不至于陷入封闭式提问的怪圈。

使用这些疑问词，能够使一个提问衍生出其他多个角度的提问。比如，可以用Why来询问理由，用How来询问方法和做法。当然也有必要了解被提问者对疑问词的使用倾向。

把六个疑问词分别与关键词中的名词、动词、形容词、副词组合起来，就能够创造提问。

在收集这些关键词时，要尽可能地把它们按照词性进行分类，比如把名词、动词、形容词、副词分别放在一起，归为一类。这样分类虽然很麻烦，但是会有效地提高词汇的使用效率，而且通过分类，还能避免提问的重复。

通过疑问词和关键词的组合来创造新提问的方法主要有两种。一种是着眼于不常用的疑问词，将它们与关键词组合起来创造提问。另一种方法是使用两个以上的关键词创造新的组合，通过这样的组合能够促成新的发现。

使用这种方法时，疑问词可以是常用的疑问词，也可以是不常用的疑问词，这一点无关紧要。

四、利用卡片轻松创造提问

为了能够高效、快速地想出提问，我们还可以使用卡片来进行提问。

准备若干张卡片，在一组卡片上分别写上5W1H的疑问词，在另外一组卡片上分别写下提问时想要出现的关键词。

然后，随机抽取一张疑问词卡片和两张关键词卡片，把它们组合起来，这样就形成了新的提问。

通过使用卡片，能够让我们摆脱过去的固定模式，从而拓宽自己创造提问的框架。

我们在想出大量的提问之后，还要把它运用到实践过程中，观察具体效果，如果能够得到好的回答，就要思考其原因，然后精益求精。

实现词语的随机组合，还可以使用其他有效的方法，比如某些电脑软件，通过这些方法也可以获得更多新鲜的提问。