朝九晚五——对出版信息发布时间的思考
文/杜辉
每天当我们打开微博、微信、QQ等媒体,就会看到众多推送的信息。有新书出版的,有活动告知的,也有招聘启事的。在这个信息过剩的时代,这些信息的发送是最有效的嘛?是精准送达的嘛?锁定的受众群体真的在看嘛?他们在你发送的时间段真的在上网或者打开端口嘛?那么就需要我们换位思考,来考虑别人在每个时间段都在做什么。
一般人起床时间是在6:00-7:00之间。这个时间大部分人无暇上网。
7:00-9:00大家基本都是在上班途中,在这个时间段,一般会在路上移动网络,浏览微博、QQ、QQ空间、微信、新闻等。
9:00-12:00为工作时间,这个时间段及工作前的半小时,会有相当一部分人群浏览互联网,查看消息。
12:00-13:00午休时间比较紧张,只有一小半人吃过饭后会有时间上网浏览。
13:00-17:00为工作时间,在开始的半个小时及快下班的一个小时时间段内,会有一部分人上互联网浏览。
17:00-19:00下班途中,情况同上班,不过人的状态比较放松,时间也不如上班紧迫,所以浏览网络的概率会更大。
19:00-20:00晚饭及各种杂务时间。
20:00-23:00娱乐休闲及准备休息阶段,有较多概率上网浏览、阅读等。
周末及节假日作息不定。不过相应起床时间延迟,休息时间延迟。
以此看出7:00-9:00、17:00-19:00,这两个时间段大家集中在移动网络平台上网。8:30-9:30、12:30-13:30、16:00-17:30这个三个时间段集中在电脑上网。20:00-23:00,这个时间基本是一半一半。
所以在信息发布的时候,要去思考你的受众什么时候会接收,并有时间阅读你的信息。有人会觉得,我任何时候都可发布信息,受众可以过后上网看到阅读浏览,这个前提是对方所关注的信息源很少。在海量的信息之前,信息如果不能被即时浏览,很容易被其他信息所淹没,除非受众对你是特别关注。
而且根据受众群体划分,不同的群体接收信息的时间也会大相径庭。按职业来说如教师、股票银行金融行业、学生等就是特殊人群,他们的作息和朝九晚五的上班族就不一样。股市的开始是在9:30-11:30、13:00-15:00,如果在这个时间段内发布相关信息,做金融的人群在这个时间段内应该是无暇顾及的。
男士、女士、家庭妇女、有孩子的家庭、老人、未婚人士等,每个群体的作息也是有很大差异。比如未婚人士,下班到家后,很可能是边简单的吃饭边上网浏览信息。而有子女的家庭则要做饭,辅导孩子作业,陪孩子娱乐等。所以晚上的上网时间段会有很大出处,移动及互联网络的使用差别也会很大。
还有在同类人群的浏览时间段内,是否有太多的信息源在发送信息?彼此覆盖、替换,让受众忽略、漏掉本来可以接收到的信息?
各种信息的发布,要根据受众群体的特点进行规划。你每发一条微博,每发一条微信。你要根据媒体的特点及受众的需求进行换位思考。以符合受众的接收习惯,浏览时间的特点。这样才能高效,精确的传达。
如移动网络和互联网的差异,用手机上网的时间段,大家对于图片、视频也许会忽略不看。而用互联网的时间段精美的图片、有趣的视频则成为吸引眼球的亮点。如一般周末在家也会对图片及视频浏览,但是长假期间,很多人是在外旅游或回家探亲,这个时候信息发布就要多考虑移动网络的特点。
赘述不少但没有总结出个所以然。信息的有效传达,是根据受众及发布信息内容的不同,情况千差万别,所以在此无法一一介绍和分析,只能是见招拆招。在此强调的只是一种思维方法,凡事换位思考,切不可把信息随意发送,不然浪费机会,错失受众,白白的耽误了自己的工作付出。
作者注:
本文刊发在2014年9月9日的新华书目报.社科新书目第1144期 A08版。自己的微信公号每周发送一篇文章,也一直在后台观察大家的浏览频率和习惯。所以有此总结和思考,送给有心人,彼此分享,共同探索。没有最好的发布时间,只有最适合自己的发布时间。至于怎么适合,那就需要自己琢磨了。