沟通训练营19-24讲分享·学习笔记

示弱:怎样请求帮助

一个人如果擅长求助,首先说明他的人际友好度比较高,乐于跟别人协作。那也说明他有调动和整合资源的本领,他不怕向别人示弱的话,就说明他的目标感也大过了所谓的自尊心。

洗牌:怎样拒绝一个人

拒绝的本质,不是否定,而是洗牌。洗牌虽然不会给双方带来新牌,但是洗牌完全可以把已有的东西重新排列组合。

备场:即兴发言

即兴发言一定要在极短的时间内,交付一个东西就够了。看起来突如其来但又很精彩的即兴发言,一定不是毫无准备的,而是“可能没准备,但一定有意识”的发言。

涟漪:怎样和人闲谈

闲谈不是没有目标,目标还是很清楚的。就是要通过闲谈,让咱们俩之间的关系变得更好。在闲谈的时候,我们要追求的是那种开放性的交互。

演习:怎样做汇报/提案

演习是在跟老板说,咱们之间有个共同的目标,在正式打仗之前呢,我组织了一场演习,现在我给您看看演习的情况。

MOT:怎样做普升答辩

要解决的那个沟通问题,就是要通过我们的表现,通过我们的沟通,让所有人对你的未来有长远的信心。肯定现有战场,证明我的独特打法,和表现我的充分准备。

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