银行卡管理,越来越简单了
面对手中越来越多的银行卡,持卡人究竟该怎么管理?
撰文 | 张浩东
出品 | 支付百科
去年8月,中国银联宣布云闪付APP的用户数突破3亿大关,用户数不断增长的背后,也反映出持卡人对储蓄卡和信用卡的重视程度更高,精细化管理成为银行卡管理的趋势,并且持卡人倾向于在一个APP中实现更多的功能。
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银行卡一站式管理
中国人民银行发布的2021年第一季度支付体系运行总体情况显示,截至一季度末,全国银行卡在用发卡量为90.3亿张,借记卡在用发卡数量82.45亿张,全国人均持有银行卡6.4张,人均持有信用卡和借贷合一卡0.56张。
随着人均持有银行卡数量的不断增多,卡管理逐渐成为持卡人面临的难题,即便银行几乎都有自己的手机银行APP,但下载过多对持卡人而言造成了额外的成本,使用起来也非常不便。
持卡人对银行卡管理工具的需求愈发强烈,单纯依靠手机银行APP已无法满足持卡人对不同银行的银行卡进行统一的管理,一站式的银行卡管理工具显得十分重要。
基于庞大的市场需求,市场上出现了众多关于银行卡管理类的软件,然而有些软件在功能或形态上并不完善,不仅使用体验不佳,还会收取一定的费用。
激烈的竞争环境下,要想真正牢牢抓住持卡人,必须解决持卡人在卡管理时长期存在的痛点,给持卡人的银行卡管理带来实质性帮助。
经历了多次更新之后,云闪付APP凭借在信用卡还款、储蓄卡转账等方面的优势,持续为持卡人带来便和利,吸引了越来越多的持卡人。
据了解,持卡人通过云闪付APP即可绑定和管理各类银行账户,卡管理功能也是云闪付的核心功能之一,此外持卡人还可以使用云闪付APP完成收付款、转账等操作。
在云闪付最新上线的9.0版本中,功能版块进一步优化,形成了以五大频道为核心的服务架构,持卡人完成绑卡后,除了可享受银行卡管理等基础的功能外,还能使用乘车码、健康码、生活缴费等丰富的服务,畅享各类优惠权益。
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云闪付之外的宝藏
不同的持卡人,常用的卡管理功能也是不同的,有的持卡人关注信用卡的权益和优惠,有的持卡人则注重交易的便捷性,持卡人往往因为对某个特定功能的使用频率较高,而忽视了其它有用的服务。
比如很多持卡人对云闪付的认知还停留在信用卡还款免手续费上,殊不知使用云闪付进行储蓄卡的转账同样非常方便,当持卡人的粘性培养起来之后,如何应用云闪付大而全的服务来为自身带来利益才是最根本的。
近期,在中国银联95516公众号中,有3支关于云闪付教程的视频,其中一支便是关于使用云闪付来完成储蓄卡的转账交易。
根据视频中的介绍,云闪付储蓄卡转账有多种方式,支持转账到卡、转账到云闪付用户、手机号转账,转出卡支持多家银行,转入卡基本都支持。
灵活的转账方式,加上每一笔转账交易都可实时到账,跨行转账0手续费,云闪付有效整合了储蓄卡转账的实用功能,免收费的策略,契合了云闪付“支付为民”的初衷。
身处C端的持卡人,难免会因信息获取的不及时,或者对操作流程的不熟悉,在使用过程中产生一些疑问。银联在对云闪付APP迭代升级的同时,也在加大对业务的推广,使每项服务都能全方位的覆盖持卡人。
比如中国银联95516公众号中,不定期会推送业务介绍,“掌上服务”菜单内的“自助服务厅”也展示了常见问题。
除此之外还有高端卡权益和智能客服等微信菜单服务,此外还有其它银联开展的活动,一方面增加了持卡人获取活动详情的通道,另一方面也能使持卡人对各类优惠、转账、还款问题快速获得答案。
以信用卡权益为例,在中国银联95516公众号“活动权益”栏中,其中银联卡礼遇的菜单,点击后即可查看银联卡权益,包括机场贵宾权益、高铁贵宾权益、一元机场停车等,能够看到权益的全面介绍,还可以进行权益的预定。
中国银联95516公众号已成为银联线上服务的重要窗口,关注中国银联95516公众号,持卡人能第一时间掌握优惠活动动向,多元化的菜单设定也让持卡人可以将各项权益一网打尽。