公司员工有1万人,老板只给1000元,如何请所有员工去云南旅游?
坐标深圳,前几天,公司面试了一个女生,运营岗,提供月薪1-1.5万。
面试官是个新来的HR小姐姐,入职不到1个月,喜欢问一些刁钻古怪的问题。
这一次,面试即将结束时,她问了求职者一个问题:假如公司有员工1万人,老板只给1000元总预算,让你国庆期间请所有员工去云南旅游,你觉得能实现吗?该怎么做?
求职小姐姐明显愣了一下,可能是没考虑到还有这种问题,吞吞吐吐地说:“不大可能吧。”
然后就沉默了。
事后我问HR小姐姐:“你想得到什么样的答案?”
小姐姐回答:“其实没有标准答案,我也不是刻意刁难求职者,我就想看看求职者的临场解决问题能力,以及建模能力。”
好吧,说得似乎有些道理,那我们来探究一下,面试官问求职者类似这样的问题,到底是想问什么?
01、面试官考查的是你解决新问题的能力,以及建模能力
就像HR小姐姐说的一样,预算1000元,请1万名员工从深圳去云南旅游,这样的问题从表面上看,无论如何都不可能实现,求职者就算答出了花,也无法解决现实问题。
那求职者可以选择不回答,或者直接说“不可能实现”吗?
当然不行。
如果未经思考,想当然的认为不可能,那就不是一个合格的思考者,特别是运营岗的同学。
面试官考查的,是你面对新问题时的信息搜集、利益权衡及资源利用的能力,归究到底,就是你建立问题模型然后去拆解和解决的能力。
回到这道题,1万名员工,要出游,只有1000元,连路费都不够,更别说旅游了。
影响旅游成败的关键在于是否有足够的资金,资金的来源,题目中只提供了一种方式,那就是1000元预算,但是题目中并没有说,不能招商引资呀?
1万名员工,你想想会是一个怎样的聚焦效应?你可以合理利用自身资源,引入外部资金,通过像打广告、帮做推广等形式,获得相应的赞助,资金问题不就解决了吗?
所以当我们把问题拆解,把解决思路模型建立起来后,也能得到相应的答案。
02、面试官考查的是你的临场能力及解决突发问题能力
我们都知道,运营工作包含三方面:拉新、留存、促活。
- 拉新,就是为你的产品带来新用户。
- 留存,就是要通过各种运营手段确保用户被拉到你的产品和站点上之后,最终愿意留下来跟你一起玩。
- 促活,就是促进用户活跃。
用一句话来说就是,把用户效应的利益最大化。
只有足够多的用户,才有可能引导他们消费,并且通过产品的不断改进,使他们的粘性变强,从而形成良好的促进作用,吸引广告主和其它金主的入驻与存留。
要达成这样的目标,对运营人员的要求就是,具有一定的数据分析能力,能定期收集和分析运营数据,同时要具备良好的沟通能力。
面对复杂多变的世界,不可能时时刻刻都有一个完美的解决方法摆在你面前,问题的发生也不会因为你是个新手而销声匿迹。
因此,当你遇到突发问题时,你的临场能力就显得非常重要,善于变通、沟通及实时分析,才会在该岗位上如鱼得水。
03、面试官考查的是你的逻辑思维
HR小姐姐也说了,答案是什么不重要,重要的是你思考的过程,会给出一个什么样的解决方案。
这个解决方案是否合理,直接体现的是你的逻辑思维能力。
方向对了,一切安排都是合理的,但南辕北辙,则会越走越偏。
因此,面对这种问题,先抛开一切假设,快速的在脑海里把逻辑打通,把“1000元请1万名员工去旅游”这样的不可能事件变成可能,才能寻找到合理的解决方法。
总结来说,当面试官问自己“1000元如何请1万名员工去云南旅游”这样的问题时,千万别以为面试官闲得发慌,刻意刁难你,而是需要快速思考,先把逻辑打通,让问题变成可能,再迅速的建立思维模型,然后快速的组织合理的语言把自己的想法说出来。只有这样,才有可能让面试官认为你对该问题已经进行了深入思考,有自己的见的。
对此,你怎么看呢?如果面试官问你这样的问题,你怎么回答?
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