职业院校要与企业大学同行

谈职业,聊教育

我们一起预见未来

12月3日,笔者应邀赴美团大学参观交流,实地了解其作为一种新型的企业大学的定位、职能与作用。虽有走马观花之嫌,但通过一叶而知秋,越发认识到“大职业教育主义”的时代意义。

职业是职业教育的逻辑起点。一百多年前,以黄炎培为代表的仁人志士在考察国外教育后,结合中国实际开始了职业教育的艰难探索。他提出的职业教育目的是“谋个性之发展,为个人谋生之准备,为个人服务社会之准备,为国家及世界增进生产力之准备”,至今仍是职业教育界孜孜以求的目标。“使无业者有业,使有业者乐业”,虽然只有短短12个字,却准确地描绘了职业教育的美好理想。

当前,职教圈所谈论的主题绝大多数都围绕学历职业教育,无论“产教融合、校企合作”还是“双高”建设,还是“三教”改革,无一不是学校职业教育的范畴。即便是在宏观政策上,绝大多数条款也都是为学校职业教育而设计,近万亿的非学历职业教育市场规模常常以“加强……培训”一言蔽之。

什么是“大职业教育主义”?学思践悟(二)

以“帮大家吃得更好,生活更好”为使命的美团,已成为中国最大的生活服务电子商务平台。其服务涵盖200多个品类,业务覆盖全国2800多个县区市,年度交易用户总数达4.5亿,平台活跃商户总数达到610万。2018年9月20日在港交所上市的美团,一跃成为中国上市互联网公司的第3名,全球第8名。之前大家熟知的BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)也理所当然的变为ATM(阿里巴巴、腾讯、美团)。
作为企业文化建设的重要内容,美团大学应运而生。2019年10月,以“成为生活服务业数字化人才的大本营”为愿景的美团大学成立。短短一年多的时间,美团大学开发超过3800多门课程,培训近1700万生活服务从业者,惠及388万商户。这种高效的培训方式是学校教育不可想象的。

首先,美团大学的课程以“短平快”为主。课程开发不拘泥于形式,线上线下相结合。特别是视频课程,往往只有几分钟,只讲“干货”,少一些“套路”。

其次,美团大学的服务对象非常明确。其目前所开发的课程体系也都围绕着美团的核心业务,其服务对象主要是合作商户,为商户赋能是其一年来最为突出的成绩。

第三,美团大学在数字化人才培养上做出了积极探索。作为一家互联网公司,善用大数据是其底层逻辑。笔者在实地参观中,能够通过大屏幕实时看到商户的订单数量、客户年龄结构、消费能力以及客户满意度评价等等。也正是由于完善的大数据支撑体系,美团能够为商户提高一整套的提升服务,美团大学的课程才更富有针对性,效率更高。

第四,美团大学的开放性与标准化并行不悖。650万的活跃用户,200多个业务品类,400多万的外卖骑手……这么庞大的服务对象势必不能按照传统的培训模式,开放性和标准化就显得尤为重要。美团大学开发了数字化学习地图,“全景路径、系统培训、快速学习”成为这张地图的显著特征。

第五,美团大学引领着新职业方向。今年10月,在成立一周之际,美团大学发布了10个数字化新职业人才成长体系,外卖小哥也可成为“外卖运营师”,拥有了更多元的成长路径。这种新职业的开发是基于广阔的业务范围、数百万工作群体以及不可计量的大数据资源,其研发逻辑更贴近市场,更受市场欢迎。

美团大学开发的课程学习量很可观

尽管只有短短一年多的时间,美团大学作为新型企业大学的工作成效初步显现。但显然,美团大学的“野心”不止于此。美团点评集团联合创始人、美团大学校长穆荣均提出了“美团大学的发展目标是十年千校一亿人,即在未来10年内,与国内1000所院校达成合作,带动1亿生活服务从业者数字化发展。”

为此,美团大学积极申报了1+X技能证书,并已经出现在第四批1+X技能等级证书公示名单中。美团副总裁、美团大学执行校长陈荣凯介绍说,公益性是美团大学参与职业教育的前提。在美团大学教务长韦莉馨的介绍中,笔者也多次听到“赋能”这个词。为商户赋能,助力行业发展,使有业者乐业,成为美团大学的价值所在。

当前,1+X技能证书制度正在试点中,一大批各行各业的公司都投入到这片“热土”中来,尽管心思各异、目标各异、手段各异、效果有待观察,但企业积极参与一直是职业教育界期盼已久的事情,广大职业院校能够从企业中学的东西还有很多。如果说校企深度合作尚有困难,不如先与企业大学同行。且行且珍惜。

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