企业管理工具PDCA, SMART, STAR等七大实用高效管理方法
PDCA，SMART，SWOT ，STAR等不仅是外企通用的行使规则，而是任何企业在进行有系统的管理和合理计划，做市场分析时候的应该应用的一种手段和方法。主要目的是为了计划的合理性和可实现性。高效的七大常用管理工具：
SWOT分析模型
招聘面试的STAR原则
职责清晰的5W2H原则
目标管理的SMART原则
有效管理的PDCA原则
时间管理法
任务分解法WBS
01
SWOT分析法帮助企业从四个维度进行综合分析，正确识别自己在市场中所处的地位，扬长避短，聚焦优势资源。
在企业，SWOT分析是必须具备的技能，特别是做市场的员工，全面的思考竞争对手与自身的优势，才能做出及时的战略调整，所谓知己知彼，百战不殆。
意义：帮员工清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁。
SWOT分析基本步骤为:
分析企业的内部优势、弱点既可以相对企业目标而言的，也可以相对竞争对手而言的。
分析企业面临的外部机会与威胁，可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化，也可能来自于竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。
将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配，形成可行的战略。
意义：身为企业的员工，特别是营销人员，必须懂得将企业战略规划与资本预算紧密结合，波士顿矩阵能帮助企业识别出哪些产品值得投资，从而使业务组合达到最佳经营效果。
02
在企业，如何在工作实现改进，PDCA的工作管理循环是一种不错的方法：
Plan制定每天的目标与计划
Do开展当天的工作任务
Check对工作过程的检查与每天总结
Action处理工作偏差，对成果进行量化，制定新的目标计划
意义与作用：可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。
员工在日常工作中要制定计划，这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；
计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；
最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成改善工作的习惯。
03
5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
意义及作用：在职场工作，5W2H能快速帮助我们思路的条理化，特别是向上司汇报工作的时候更有逻辑性。
Why为什么：为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
What是什么：目的是什么？做什么工作？
Who谁：由谁来承担？谁来完成？谁负责？
When何时：什么时间完成？什么时机最适宜？
Where何处：在哪里做？从哪里入手？
How怎么做：如何提高效率？如何实施？方法怎样？
How much多少：做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
04
STAR分析法是HR必须掌握的技能，通过策略性的交谈与提问对应聘者的知识与才能做出判断，是很好的招聘面试工具。其实STAR在职场的很多领域中都有它的发挥的地方，例如培训经理在分析企业内部业务所存在的问题时，STAR中的沟通技巧起到关键作用。
STAR，即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合。STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。
S指的是situation，中文含义是情景，也就是在面谈中我们要求应聘者描述他在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。
T指的是task，中文含义为任务，即是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色，从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力。
A指的是action,中文含义是行动，是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。
R指的是result,中文含义为结果，即该项任务在行动后所达到的效果，通常应聘者求职材料上写的都是一些结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和宽泛。而我们在面试的时候，则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段，通过这些过程，我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。而STAR原则正是帮我们解决上述问题的。
招聘面试是经理工作的一项重要内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，以招聘到合适的人充实到工作团队中，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位员工的高绩效。
05
SMART原则，即是：
1. 目标必须是具体的（Specific）
2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）
3. 目标必须是可以达到的（Attainable）
4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）
5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。
06
时间管理与自我管理是职场员工必须掌握的两项关键能力，而紧急重要矩阵是一个简单易用的工具，特别是刚入职场的新生代员工。
时间管理矩阵的四个原则：
第一象限的事情应该首先做；
把大多数的时间放在第二象限的事情上；
第三现象的事尽量少做；
第四象限的事最好别做；
意义及作用：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表及行动计划。
07
WBS分解的方法：至上而下与至下而上的充分沟通，一对一个别交流，小组讨论。
WBS分解的标准：分解后的活动结构清晰逻辑上形成一个大的活动。集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点，所有活动全部定义清楚。