买保险一定要返本吗?
当初你说要买保险的时候,到底是用来做什么的?
保费和保额,哪个才是你的初心?
消费者对于金融商品和实体商品往往有着巨大的认知区别。
对实体商品,我们愿意为之支付一定金钱,以换取其效用。在如今这个消费升级的时代,更有观点认为:钱没有花掉,只是换了个形式待在你身边。总之,我们不仅会在消费行为发生后,还对这笔支出斤斤计较——花了就花了。
而对金融商品,我们似乎不太接受“花掉”它们的观点。存在银行里的钱既安全又能产生利息;投入股票的钱,我们会习惯性地产生“我一定能赚钱”的幻觉,即使亏损,也很少归咎于股票投资本身,毕竟“股市有风险,入市需谨慎”,这句话大家都知道。
当这类态度移植到保险身上,就会很容易形成这种认知:既想获得预防风险的保障,又不想让本金受损失。如果没有发生保险事故,到期后你就得把本金返还给我。
返本心态是中国保险消费市场上一个非常普遍的现象。甚至可以说,消费者的这种诉求直接影响到中国保险产品的设计和定价。
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