下属犯错,作为领导应该怎么批评?

某公司为了迎接重要客户,特意让后勤部副部长A某负责准备接待工作。而A某,因为工作繁忙,就安排给了自己的心腹C某。结果出事了。

C某在接待客户的时候,因迟到导致客户在机场等了有将近一个小时,差点让客户直接坐飞机离开。

A某获知之后,在办公室挡着其他员工的面,狠狠的把C某骂了一通。本来C某摄于A某平日的权威,不敢对A某有任何忤逆。但是C某那天心情不太好,于是当场就和A某吵了起来,并把事情闹的越闹越大,直接惊动了在谈判的客户和老总。

客户见状心中不快,于是中止了合作并离开了公司。

事后,C某主动提出辞职,而A某也因为管理问题,被老板直接开除。

💢点评:面对下属犯错,做领导的要批评,但是更要考虑到下属的尊严和面子。批评的话,私底下说,最好不要有其他人在场。这样能够最程度的照顾他的自尊心。如果不分场合,甚至在公开场合,直接批评,极有可能让员工当场发飙,对领导而言不管事后是否如何处理,对自己的威信都是一种打击。

如果你的领导,当众骂你,你会怎么做?

(0)

相关推荐