揭秘内幕!为啥如此便宜,客户也不愿买你的车?!
商情,专注行业20年
篷车旺季来临,小编最近走访市场,试图摸摸经销商在年底对旺季的态度,也发现了一些问题。
被动销售,越演越烈!
店内销售人员2人一伙3人一群的,聊天、玩手机,甚至还有店内没人的情况,说是在等顾客的到来,实际就是典型的坐商经营意识,人员没有起到应有的作用,时机也错过了太多太多,最后还理直气壮地说没顾客所以没生意。
如今,传统的坐商早已经被很多生意人所鄙视,但仍然有很多生意人却迟迟不动。既然我们说到没顾客,那我们就应该去找顾客去抓住顾客,因此谁离消费者越近影响他越多,消费者购买谁的可能性就越大,天天守在店内,谈何影响消费者?
过分满足,不懂导向!
如今还是有很多经销商本身自己并没有形成规模,反而把自己的卖的品牌做成了“杂货铺”,来了顾客,你说要啥样子的吧,我都有!因为生怕流失顾客,过分满足客户需求,导致自己没有主导性。竞争本来是越来越激烈,车型、价格、门店需要消费者选择的太多了,消费者很多都是迷茫的,如果你不能够主导,也会造成流失客户。
与之相反的,就是喋喋不休型的导购。我们知道,卖车一定要清楚自己产品的优点与缺点,要学会引导。但是同时,我们也应该了解消费者的买点。一定要分清楚产品卖点与消费者买点之间的关系,力不致而财不达。
品牌意识浅薄,不专一!
三轮不同与两轮,特别是篷车,非常占地,很少又能够做到像两轮那样做成精品店。如果店面没有一定的规模,不同花色品种款式的车子就摆不全,影响顾客的挑选。虽然没规模的商家不一定车子卖的就少,不过,这种商家做不大是肯定的,时间长了,就有可能被周围的大店吸走客流而无法健康经营。如果有些商家各方面条件都还不错,却因为规模的原因最后被迫退出市场,无疑是最可惜的。
有些人贪图厂家的便宜,经常跑展会,经常换品牌,甚至门头年年更换,没有足够的品牌忠诚度。当然,我们不是说换品牌不好,其实适当的切换品牌并不是什么坏事,但是经常更换就不太好了。说不定换到最后,就换到了一个频临倒闭的品牌。
售后服务仍然短板!
不重视售后服务的经销商,为交通工具的经营者,首先要有足够的售后服务意识!毕竞车子在路上跑,难免会出现人为的或非人为的各种故障,这个时候,售后服务就显得特别重要。
小编曾做过调查,那些做的比较好的经销商,都有着非常过硬的售后服务队伍,售后服务质量也深受顾客的称赞。
记住,车子好不好,最终还是取决于消费者的感受和口耳相传!
不会做活动!
行路难,行路难,难吗?
其实真难。但是越是难,经销商要想做的好,就得更努力。中国三轮车行业万千的经销商,总有生意红火的存在,为什么人家可以大卖呢?
怪自己的选择的品牌不行,怪这个,怪那个,不如从自身原因去想,去改变。
也祝愿各位经销商们,在2017年的末尾,生意大火。