什么是3C战略模型？

3C模型是由日本组织理论家大前研一开发，通过成功和最佳地整合这三个因素（客户，竞争对手和公司），可以实现持续竞争优势的目标。

它从战略角度看待成功所需的因素，他们是客户，竞争对手和公司。3C模型的主要目标应该是客户的利益，而不是股东的利益，因为对客户真正感兴趣的公司会自动处理股东利益。

3C模型的因素：

主要目标应该是客户的利益，而不是股东的利益，因为对客户真正感兴趣的公司将自动照顾股东利益，并且他们需要全面了解竞争者和竞争者是什么，竞争能够获胜。如果一家公司可以成功地将这3C整合到战略中，那么他们应该能够找到进入正确市场部分的途径。他们可能会感到朝着几个不同的方向前进，而又希望自己大展身手，而不是专注于他们最擅长的是什么。

客户—客户有需求，并且公司了解客户的要求，公司应该满足客户而不是公司股东的需求。

竞争对手—企业需要在市场中进行彻底的竞争分析，从而确定谁是直接竞争对手，谁是间接竞争对手。找出其核心优势，业务策略，价值，目标，销售策略，营销策略以及其他重要方面，对于制定计划以击败竞争对手并获得优势至关重要。

公司—公司应该对客户真正感兴趣，因为这样做会自动照顾到股东，利润，销售和其他重要业务目标，客户应始终是每个业务方面的重点。

3C提供了一个很好的框架，你可以在其中考虑你的业务。这不是制定战略业务决策的最复杂模型，但这恰恰是关键。通过将业务归结为这三个基本C（客户，竞争对手和公司），你应该能够清楚地思考并始终如一地制定合理，合理的战略决策。

在圈子的主体中列出的考虑因素是不言而喻的，在圆相交的4个区域中，你将具有以下内容：

竞争对手优势—该领域是竞争对手的产品提供的功能，这些功能使客户比你的产品更喜欢这些其他产品，并且他们愿意为此付出成本。你不可能在所有方面都擅长，有时你可能不得不接受竞争对手在市场上取得成功的机会。

价格战—产品与客户仍然愿意支付所需价格之间的差异很小。你的客户很难看到你的价值相对于竞争对手的价值，结果是一场价格战。

竞争优势—该领域是公司产品提供功能或其他质量的地方，这些特征或其他质量使客户更偏爱你的产品，并且他们愿意为此付出金钱。

3C模型模板