胡盼：闲聊

今天周日，轻松悠闲一下。闲聊一下，聊聊并不熟悉的保险和其部分从业人员。

前段时间，家属被轿车碰着了，电动车被摔坏了，然后对方就走了保险。

我们并不懂保险公司如何理赔和理赔的过程，所以一切都按照他们说的做了。

我们的电动车，原价不到2000元，事故中只是车把被摔坏了，一些外在的装饰损毁，其核心电瓶并没有坏，后来也没换。但是保险公司和修理厂报的价格却着实吓了我们一跳。

为啥这么说呢？后来我们知道修车厂和保险公司报的价格大约1500，也就是说都快能换一辆我们的新车了，而我们得到的只是换了一些外在的装饰和一个车把的原来的我们的电动车。说到这，大家一定都看到了其中的hei幕。但是，像我们这等处于社会最底层的人何时不是别人眼中待宰的羔羊呢？

保险公司是干啥的，保险，保平安，合理的理赔。可是呢？味道完全变了。

我不能说，遇到的这一点小事可以代表整个保险行业或者说代表所有的人。但是，这的确是现实社会的缩影。

都说事在人为，也确实如此。

昨天，在古徐阁那里参加义务捡垃圾的志愿服务，其中有很多的孩子。在到达一个叫“鬼屋”的游玩景点时，孩子说了句很真实的话，这鬼都是假的！旁边一个义友适时的补充到，所有的鬼都在人的心里。

深以为然。

现实生活不就是这样吗？人说，每个人的心里都住着魔鬼和天使。当魔鬼战胜天使时，你就变成了魔鬼，反之，你就是一天使。

记得有一句话叫“道高一尺，魔高一丈”，我在想，这道是否就是天使，那魔就是魔鬼呢？其实不管是道还是魔，都是人变得，最重要的还是人，是人心。

就像文章开头提到的保险公司，那一定是里面的某个业务员的心里被魔鬼占据了，不然，不到2000元的电瓶车在主要部件没有任何损坏的情况下，硬是让修理费有1500元之多，这是魔鬼的欺骗，更像是魔鬼做的事。

其实，很多时候，我们都愿意用一颗善良的心去对待我们遇到的每一个人。但是，当我们被伤害过一次以后，我们的警惕性就会变强，继而，慢慢的变得不那么善良，慢慢的变，变成了鲁迅笔下的冷漠的旁观者。

不由得想起了一句话“好制度让坏人做好事，坏制度让好人做坏事”。闲聊之中更能看到真正的人心。

因为，冷静的思考会离真相更近。