三体云动1.1亿B轮融资的背后

前不久三体云动突然对外宣布进行了1.1亿元B轮融资,让健身SaaS行业重回人们视野。

众所周知,在健身行业中厮杀最激烈的战场之一,莫过于运营管理软件领域了。究其原因,还是软件开发门槛较低(看上去),而约课管账又是健身场馆的标配,随着全国各地健身场馆持续增长,看似巨大的市场需求吸引了无数创业者的目光。

SaaS的全称为Software as a Service(软件即服务),通俗的说,就是一个公司无需自己配备技术开发人员和设备,直接通过登录一个网站就可以享受所有的技术支持和服务。

据不完全统计,目前市面上林林总总的健身运营管理软件服务商多达几十家,既有三体云动、青橙这样的互联网服务公司,也有健身场馆自行开发后对外分享的跨界产品,不光有阿里体育这样来势汹汹的传统大鳄,还有无数依托于本地二三线市场的小微品牌。

在没有太大技术壁垒的产品模式与透明化的市场环境下,不仅是三体,所有健身SaaS服务商都面临着短兵相接的大逃杀竞争格局,这像极了火爆全球的绝地求生游戏,而获得融资,不亚于在游戏中抢获空投的重要性。

三体的上一轮融资还是在两年前,在获得本轮融资后,尽管仍然面对着激烈的竞争和巨大的不确定性,但更充足的发展资金意味着更大的机会,也一定程度上夯实了他们在业界的领先地位。

而这要归功于在过去的两年多时间里,三体能在对手林立的市场中仍能不断的扩大版图和规模,甚至实现全面盈利(三体语)。

众所周知,最近两年全行业的投融资环境并不十分景气,能在此刻拿到金额不菲的B轮,在融资新闻稿中“15000家场馆,一年实现盈利”平淡的叙述之下,三体云动究竟凭什么在强敌环伺的黑暗森林中抢夺先机的呢?

最贵的SaaS却卖得最好?

三体的产品定价分工作室和俱乐部,分别为5600元/年和9800元/年,这个价格在同类健身SaaS管理系统里无疑是最贵的。然而, 面对不到一半价格的同行友商、三天两头就“降价”的搅局者,以及一些打“免费”牌的行业新手,三体似乎并不慌张,而是始终坚持产品价格不降反升的“反常规”打法,很多人对此不理解。

三体云动联合创始人窦赢用一句话形象地做了解释:“就好比100元和300元的私教,懂的人会知道如何选择”。

三体价格的“死撑”背后,是坚信“一分钱一分货”,打造品牌价值与金牌服务的运营理念。不可否认因为这个策略,也流失了一定客户,但窦赢认为,企业有盈利才能生存和发展,才能维持产品的不断迭代更新,才能保证相对更优质的售后服务,这对于提供持续服务的SaaS企业来说至关重要。

▲窦赢在广州的创业大赛上演讲

在刚刚过去的广州ChinaFit健身大会上,由三体云动牵头举办的健身创业大赛中,一位每月销售业绩过百万的工作室老板对三体的营销功能赞不绝口,让台下的三体创始人窦赢乐不可支,这突如其来的夸奖也一定程度上证明了三体对于场馆的作用。

“从产品端,三体云动提供了不止是管理与提效,还有很多营销工具能帮助场馆拉新获客增加收入,这一独特产品优势也支撑了三体敢于开高价的理由!”窦赢说,“使用三体后可以帮场馆一个月哪怕只获得10个新客,客单价3000元的话,一年就是36万,这笔账很多人都会算!”

不过也有一些工作室对于三体的营销功能并不感冒,“略复杂,不太会用”,不止一位三体用户曾私下对笔者表示。

这一点其实倒显得有些错怪三体,彼之蜜糖、他人砒霜,工具能否发挥最大的作用其实与使用者息息相关,当然三体也意识到了这一点,去年三体云动开设了“三体商学院”,开班传授一些基本的运营技巧,就是为了提升这些用户的运营能力。

阿里铁军的销售内幕

两年多时间,客户从0到15000+合作场馆,从上海诞生到全国6个分公司,覆盖60多个一二线城市,三体的扩充速度不止在健身,即使放在其它行业中也是拔尖的。

很多人都知道,三体创始人及众多高管都有着阿里基因,三体内部也有一支流淌着“阿里铁军”血液的销售团队,但鲜中人有了解这其中的残酷内幕。

每人每天至少拜访18个客户(含在线拜访),每天八点半早启动,晚上无论多晚也要回公司参加晚分享会议。一般的创业公司996已经哭天喊地,而三体的销售忙碌到深夜凌晨的比比皆是,要么在跟客户交流切磋,要么在写日报提OA,要么三五同事间交流心得,很多人还主动提出全月无休……

“一天跑四个城市,坐三趟高铁,凌晨2点睡觉早上8点起床!”窦赢自己就经常过着这样的生活。

在高管的以身作则下,换来的是销售个人收入的保证,以及快速的地推和门店覆盖。

当然,也有不少人扛不住高压选择了放弃,因为往往留下来的都是精兵强将,成为三体值得依赖的中流砥柱。

此外,良好的价值观是三体对销售设立的高压线,曾经有过一名销售因为收受客户回扣,第二天就收到被开除的通知,哪怕这名销售是分公司的销冠。

资本的青睐源于“不务正业”?

按照资本圈的说法,在一个特定赛道中,第一个完成B轮融资且金额巨大(通常5000万以上),这将意味着该公司已经通过了市场的考验,实现了稳定的利润增长曲线,获得了绝大多数所服务客户的认可与支持,并且未来3-5年依然有着非常大的业务增长想象空间。显然,拿到B轮1.1亿元融资的三体云动抢先占据了这个制高点,但能否持续攀升还要继续观察。

很多人都了解三体云动是一个国内知名的健身房SaaS管理软件,但很多人也许不知道,拿到B轮融资获得资本的青睐,三体靠的竟然是“不务正业”。

▲宣布融资成功后,三体上海总部举办了一个小小的庆祝仪式

其实早在2017年初,三体就开始摸索扩展健身服务的外延,陆续对外率先发布了“24H无人值守健身房”、“健身新零售”等概念,同时,在保证提供稳定优化和升级的SaaS产品基础上,三体还曾一度希望将SaaS服务扩展到美业端,打造跨行业的服务平台。

“未来三体更多应该是一家物联网+大数据的公司。”窦赢为“不务正业”做了一翻解析。

他说,三体要打造“SaaS+物联网+大数据”三位一体的线下门店生态闭环。

何为物联网?其英文名称是:“Internet of things(IoT)”。顾名思义,物联网就是物物相连的互联网。大家耳熟能详的智能上网家电、小米生态链、共享单车等背后都有物联网应用的概念。

事实上,物联网并不是一个新概念,早在上个世纪90年代,美国学界就提出物联网的概念,并明确了它的含义;而通过自动化、信息化手段,来提升传统行业的效率,也早已在各个行业司空见惯。中国最早的物联网是始于2010年3月,第一次将物联网列为五大战略性新兴产业之一,并正式写入政府报告。

今年3月28日,阿里宣布全面进军物联网,提出5年100亿IoT连接的目标,打造万物互联解决方案。紧接着,微软宣布未来4年投资50亿美元,用于物联网研究、产品、服务和新项目。“2018中国物联网高峰论坛”上,华为公开表示,“5G和AI将是推动物联网产业发展的双涡轮。”

而在新一代的物联网概念中,提升用户体验为核心的创新成为重中之重(来源于《2014年物联网产业链现状分析》)。而周所周知,困扰健身行业发展多年的一大桎梏恰恰就是用户体验。

▲据称这是三体即将发售的智能硬件

据悉,近期他们还将陆续推动针对新开店的TS整体解决方案,同时营销小程序和金融分期等更多业务也将陆续开展。

虽然以上这些是否都能成三体为业务稳定的增长点还有待考察,但他们能在全世界IOT物联网、大数据等概念大行其道的今天,保持紧跟热点的能力,已经领先了不少竞争者,投资人1.1亿元的额度代表了资本圈对这种模式的看好,也意味着他们C轮的希望也大大增加。

当然,另一方面,越多越多的SaaS服务商开始推出额外的衍生业务,这也反衬出SaaS作为一项业务形态逐渐到了估值的临界点。

C位之争今年将落下帷幕?

因为《偶像练习生》和漫威发布会闹剧的影响,很多人第一次认识了“C位”这个词。

“你们三体今年接下来的计划如何?”

“结束这场战争!”窦赢毫不犹豫的说,眼角流露出一丝难以查觉的傲气,如果健身场馆运营软件之间也有一次选秀的话,相信窦赢一定会如蔡徐坤一样毫无犹豫的选择这个意味着头牌的位置。

▲三体成长初期时在以往展会上的挑衅式推广

“凭什么呢?”很多人都会产生这个疑问。

“一,三体不断叠加的产品价值,能给客户创造的整体价值;二,三体的人,我们引以为傲的铁军销售团队、产品和技术团队;三,三体的梦想,我们是一个比别人有着更大梦想的创业公司”,这一段话,窦赢说完只用了不到1分钟,显然平时已经跟很多人“显摆”过。

结束一场战争,意味着不再有能挑起战争的两个实力相当的对手,意味着三体要垄断这个市场要做行业独角兽。

马云说过,吹过的牛逼含着泪也要实现。

目前看来,三体在竞争中占据了先手,但聚光灯下仍然有很多虎视眈眈的对手,最终能决定成败的标准,一定还在于是否真正能帮助场馆用户解决运营中的实际问题。

SaaS这个绝地求生游戏中,三体已经98k+八倍镜在手,那么其他选手呢?

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