【有奖征文】论时间观念的重要性
时间就是金钱,一寸光阴一寸金,在职场中你会发现一种现象:越是成功越是做的好的人,他的时间观念是很强的,他在安排时间上下了功夫,知道什么时间自己要做什么,总是能高效的完成任务。
而对工作抱着无所谓态度的人往往在事业上不能有很好的发展或者进步。守时不仅是对别人和自己时间的尊重,也是对自己和别人的生命负责,浪费时间就是浪费生命!
而在我们生活工作中,往往会有这些情况存在:
会议进行中,突然传来一个声音:对不起,我迟到了。
聚餐时候,在讨论点什么菜,微信弹出消息:抱歉,临时有点事,要晚点到。
约好今天上午10点面试的,10点过了不见人,打电话过去问,答复是:不好意思,我早上起晚了,就不过去了。
昨天通知今天集体加班的,大家都到了,只有TA说:不好意思,塞车了,我就回来了,不过去公司了。
电影开场了,陆续还有人进场,位置还是最里面的,连续传来:不好意思,麻烦借过一下,整排人都很郁闷。
还有甚者,自己迟到了,还理直气壮怪交通工具,怪别人早到的。
以上情况,大家都有遇到吧,并且很懊恼吧,守时很重要,合理安排时间更重要。
做为客服人,更要牢记守时的重要性,小A前几天遇到一个客户,打10086热线进来咨询流量年包优惠的事情,由于系统更新,里面没有最新的知识库,小A一下子不记得最新优惠,于是跟客户沟通由于系统升级,稍后给客户来电,挂机后忘记点击预约给客户去电时间,小A也忘记这回事了。第二天客户就直接打电话过来投诉了,投诉理由很简单,就是没有按预定时间给客户回电,导致客户一直等,不守时。
守时的人可以得到更多的机会、信赖和尊重。如果你跟客户相约一个时间,如果你能准时赴约,而客户因为个别原因迟到,客户本身也会感觉很不好意思,你这单生意十有八九会是因为你才成交的,你也能得到客户和老板的赏识,可能会得到客户的转介绍或者是老板的重用。那如果反之,客户早到,你晚到了,那十有八九你这单生意也就黄了。
时间观念还可以考验到一个人的自律能力。如果一个连自己都不能严格要求的人,又怎么能以身作则去要求别人做事呢?有时间观念的人能把时间细分化很多时间段,严格要求自己,有时间观念的人不会抱怨因为自己迟到被扣了多少工资,要想成为一个成功者,请遵守守时的时间观念,对别人负责,更重要的也是对自己负责。
怎么提高自己的时间观念?我觉得首先一定要有表,而且要多看表,把表的时间调快几分钟,那你做事情就会有危机感,时间不多了,快点做完手上的事。每天做个备忘录,什么时间段做什么事,什么时间段完成哪项工作等。也可以让身边的人时刻提醒自己,最好是比较严厉、熟悉的人。
同时多想想以前因为不守时而导致的后果,造成的损失。
让自己有紧迫感,告诉自己要珍惜别人的时间,要尊重别人的等待。
从现在开始,把自己要做的事情,都提前做好准备,给自己的手机定上时间提醒。
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作者:钟旋
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工作单位:深圳市海豚互联网有限公司