还在搞“预存话费送花生油”? 你已经被四川联通甩下不止10万米.....
往常快到年底的时候
各类商家都在紧锣密鼓开展促销活动
在三大运营商的营业厅
最常见的莫过于“预存话费送大礼”了
说说看,你都领到过什么?
花生油?高压锅?还是自行车?
而在四川联通的营业网点
你会看到的别样的场景
这家位于科华北路的旗舰店
是成都联通最大的营业厅
总面积超过1000平米
分手机展示区、客户体验区、业务受理区...
功能一应俱全
而映入眼帘最多的是
红包电子券、手机分期购......
营业员曾永华详细介绍了各种优惠计划
都是以送红包电子券形式开展的
比起过去的送实物礼品
即大大省去了物流采购的麻烦
用户可挑选的余地还更多
担心送的电子券花不出去?
京东、天猫、沃尔玛......
全四川满眼都是的红旗连锁
想吃可以去肯德基
甚至还能买火车票
还愁花不出去?
在一个阳光明媚的上午
在四川联通一楼温馨的员工咖啡屋
我们聆听了四川联通两位领导的介绍
交流的主题是
联通支付金融业务在四川的蓬勃发展
一位是四川联通邹显荣副总经理
一位是市场部操盘的万雨虹副总经理
支付金融业务版是中国联通推进创新和转型的重要工具,支付金融能力也是中国联通重要生产要素之一,是打造新零售体系的核心能力。在中国联通推进互联网运营和深入混改的大背景下,依托中国联通支付 “安心、便捷”的解决方案,中国联通四川省分公司以支付金融业务为转型发力点,发展近1年来实现四川省沃账户用户121.24万户,同时支付金融助力四川联通升级转型。
四川联通以通信业务场景为基础,以用户需求为引导,进行了支付金融元素的强嵌入。基于业务发展场景,公司在用户新开卡、用户存费、用户购机等高频次场景嵌入支付金融关键元素,匹配电子券专业优势,以4G畅爽红包卡、冰激凌电子券、存费送电子券、低消购机赠电子券、招联分期购等产品,成功引导用户进入支付金融生态圈。全省已发展电子券用户超过30万户,累计发券金额超过3000万元。
四川联通积极联合红旗、WOWO超市共同优化用户支付场景,为不同需求用户提供专属支付金融产品。截止目前,四川省电子券商户除了吸纳全国大型电商(如天猫、京东、唯品会等)、全国优质线下连锁(沃尔玛、百果园、永辉超市等)加盟以外,还在省内实现了贴近型大型超市连锁体系引入,包括红旗连锁、WOWO超市、舞动风超市等,线下消费门店超4000家,给老百姓提供家门口的消费点。全省支持终端专项券兑换的渠道也近5000家,为各区域的2G换机用户提供了便捷,也实现了渠道支付能力的优化升级。
目前,联通支付金融业务沃钱包App不但融合了支付、生活服务、政务服务、沃理财等多个场景与行业的开放性平台,还提供便捷的支付、转账、收款等基础功能,更有快速完成充话费、缴水电煤费、购买火车票、电影票、海外购等生活服务,享受消费打折的同时,还能轻松理财,累积信用,享受消费信贷等互联网金融服务。其中,沃理财依托科技金融、大数据等手段,从财富管理、智能投顾、消费分期、消费信贷、供应链金融、特色保险六大板块业务着手,构筑了完善互联网金融生态体系。
我们走到罗马假日广场营业厅
这里的“混业经营”混的真的可以
什么?还有奶茶店?
厅长刘凤说:这个真的可以有
原来他们为了吸引人气
愣是引入了一家奶茶店
还可以直接用沃钱包的积分换购
大家再看营业员背后的“套餐”招牌
不注意的还以为来到了快餐店呢
这可真是套餐呀!
放大给你看
营业员正在给一位老先生
详细介绍沃钱包和积分的使用方法
别说,奶茶店的饮品还真不错
杯子上也没玩宣传咱的APP
四川联通在混改的探索还有好多
比如率先与京东合作的智慧生活体验店
开业后人流量增长了七八倍呢
随意走进路边的一家红旗连锁
我们再来体验一下花钱是否方便
收银姐姐十分了解沃钱包的功能
说这跟微信、支付宝没啥两样
由于我的账号里只有30块钱
超出的部分可以使用其他支付方式继续完成
用户领到的电子券也有好多种
有的有有效期
有的是永久的
有的还可以累积
攒起来好买个大件
联通混改,金融先行
布好了“互联网+金融+通信”的大局
混改的硕果才能早日结成
这杯暖暖飘香的咖啡
让我喝出了四川联通的努力和成绩
为打造“便民支付金融”的强用户口碑,四川联通制定了 “强队伍、强支撑、强业务、强竞争” 四项发展对策。
“强队伍”是指建立了本省支付金融人才队伍,省分建立支付金融小组,各地市同步确定支付金融业务专项负责人,省-市均有支付金融专业人才。
“强支撑”即本省支付金融系统的强建设,四川联通信息化部基于CBSS和BSS系统已建立本省电子券支撑平台,支撑实时发券、次月发券、等额发券、不等额发券等基础及个性化业务需求,并同步升级分公司电子券业务集中管理权限,做到省市一体化支撑。
“强业务”即基于支付金融元素,做实通信业务与支付金融业务的结合。在原通信业务基础上,叠加支付金融元素,扩用户规模、提用户活跃度、优用户价值贡献。明确了“通信+支付”“通信+金融”“基础支撑”三项业务板块,覆盖了沃账户、账户互通、电子券、招联分期、MISPOS、沃乐送、沃理财等支付金融产品,确保各产品及时落地与上线。
“强竞争”指在支付业务竞争激烈的环境下,依托四川联通优势,制定了差异化竞争营销策略,以用户需求为导向,联合四川联通电子券商户,如红旗连锁超市、WOWO超市,依托于先进扫码技术,持续打造四川联通便民支付金融口碑。
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