「什么值得买」成功的关键因素是什么?我的答案是这样的!
导购网站什么值得买(色魔张大妈),5年了!这个跟美丽说、蘑菇街等导购网站同一时期的成长起来的个人站,后来居上,看上去前途光明。
知乎上,就有人提了一个问题,就是标题:「什么值得买」成功的关键因素是什么?
目前,什么值得买流量位居 Alexa 全球排名第 262 位,中国网站排名第 38 位;登录用户日均访问时长超过 20 分钟,人均访问页面超过 20 个;移动客户端的人均日启动数量超过 6 次,并有 55% 的周留存和 60% 的月留存。尤为重要的是,这些流量的商业价值远高于行业水平,仅在 2014 年“双十一“当月,消费者在什么值得买上的订单数量超过 360 万单,转化率超过 8%。
一个个人站做到今天这个规模,希望什么值得买的人和用户来聊聊你认为这家网站成功的关键因素是什么?
我的答案是这样的:
1、电子商务整个市场,在过去5年是黄金时期。阿里巴巴双十一是2009年开始做的,目前也是做了5年,京东最大的增长也是在过去的5年里面。这些并非巧合,什么值得买可以说是站在了电商的风口。
2、巨大的电商市场带来巨大的导购需求。导购的需求一直存在,传统实体零售,不论是商场超市还是电器城什么的,都有导购,而且是最重要的环节,售前咨询,导购做得好与否,关系到购买效果和消费者体验。
理论上来说电商更需要导购,因为人们对于电商平台、对于电商商家,骨子里还是不那么信任。价格不一定是最低的或者先涨价后降价,产品不一定是真货可能有假货,售后遇到问题怎么办……
导购网站站在第三方,都表明自己中立、客观,要么用技术+数据比如惠惠,要么通过编辑+众包的力量,比如什么值得买,解决了消费者上述痛点。说白了整个电商在高速发展,配套的基础体系还需要完善,导购就是这样一种基础体系。
3、美丽说蘑菇街等网站也在做导购,并且是过去几年最受关注的,它们也是09-10年上线的。但是,现在看来什么值得买的风头正在盖过其他导购平台,并且想象空间更加巨大!
美丽说蘑菇街都转型做电商了。他们太过关注女性导购,毕竟鞋服箱包、美妆之类的品类是电商的大头,可是他们忽略了中国用户爱减小便宜、注重性价比、并且男性用户正在从不喜欢逛街到热衷于网购、并且3C和家电也是电商前几大品类这些变化的时期。正是在大家都去关注美丽说这样的导购平台时(包括阿里巴巴马云之类的大佬),美丽说蘑菇街分别获得腾讯、阿里投资时,什么值得买悄悄做起来了,并且跟京东走到了一起。
4、团队的执行能力。一个团队喜欢一件事情,对一个事情上瘾,做好这件事情的可能性大很多。隋国栋本来就是购物狂和剁手达人,从个人站做起来,是从兴趣做起,并且吸引有同类兴趣的人加盟,确保了什么值得买的中立和优质内容。
与之形成对比的是,美丽说蘑菇街等网站,是资本驱动,而不是创始人真正喜欢这个事情。什么值得买的成功可以说是屌丝或者草根逆袭,是非常经典的互联网创业案例!在中国这样的现象20世纪末期很多,李彦宏、马化腾等人都是一腔热血做成了,后来的应用,比如05年年前后崛起的校内网、大众点评之类的,几乎都是资本驱动,C2C为主。只有杨勃的douban,不是。什么值得买的成功是一个购物狂人的成功。
我认为上述几点是什么值得买成功的关键。至于说怎么找到种子用户的,怎么设置各种频道、怎么取名的,那些,都只是“术”的因素,他们很重要,但是在日积月累的日常执行层面,什么值得买肯定还有更多不为人知的手段和努力。这些手段,应该不算其成功的关键因素,但是是必备因素(这些必备因素竞争对手同样具备)。
不过,摆在什么值得买面前的挑战也存在。比如,是否真的可以保持中立,尤其是与电商大鳄抱团之后?再比如,内容越来越多如何确保质与量的平衡(这是很多内容应用面临的通病)?用户群体越来越泛各种不同消费决策习惯的,男性女性都有,他们需要不同的内容什么值得买需要做好平衡(很多社区变大后面临的问题)。还有,什么值得买不太依赖技术而是人工力量所以很多信息不是最新的,这是一直存在的弊端。最后,如果以后要做收入甚至要上市,那么什么值得买从绑架商家到被商家绑架,都是有可能的。这些就看什么值得买的管理层如何hold住和规避。
最后夹点私货,之所以一直关注什么值得买,是因为我们做了一个面向男性用户为主的,品质购物指南的网站,大家可以关注下,也欢迎吐槽,给我们提提建议。