做事总抓不住重点,理不清思路?4个方法帮你提升系统思维

朋友小华为人友善,但却是个急性子,一遇到麻烦事就没有耐心,折腾几下没有进展就放弃了…

最近小华求职遇到了两家公司,一直纠结不知道该去哪一家,想听听我的意见。

“一家是业内有名气的大公司,试用期1-3个月,试用期底薪4500,转正之后有奖金和五险…”

“一家是刚成立不久的小公司,底薪6500,没有试用期和五险…”

“你是怎么选的?”我问她

“我…哪个钱多我选哪个”

“…….”

其实这个问题很好判断,关键是看个人的需求点是什么。如果是寻求稳定,肯定去大公司比较可靠,现在市场竞争激烈,大公司抵御风险的能力较强,对员工自身权益也比较完善,但是晋升空间会比较小;小公司为吸引人才,开出的条件往往很诱人,但是由于各方面条件不太完善,常常一个人兼职好项工作,员工的压力也比较大。

小华同学认为未来不确定性因素太多,眼下先选择一个高薪工作,还是落袋为安比较好,这也无可厚非。但问题是你是否看到高薪背后潜在的风险,一般创业型公司虽然正处于高速发展阶段,但是各方面还不太完善,抗风险能力较弱,一旦企业出现问题,很容易再次面临失业的囧境,自身是否能够再次承受这种打击呢?

无论是职场还是生活中,我们看待问题总是过于重视局部而忽视整体,导致得出的结论也有失偏颇,这背后涉及到一个思维方法—“系统思维”

比如职场上我们经常出现类似情形:

  • 面临抉择,碰到自己喜欢的选项时,只看对自己有利的一面,而忽视了潜在风险
  • 开会被要求发言,总被领导认为抓不住重点
  • 领导要求策划活动方案,总是顾此失彼,不能兼顾

工作中如果不会运用系统思维,遇到问题时,看似也采取了措施,但是收效甚微,可能还引起更多的问题。

一、什么是系统思维?

根据美国管理学大师彼得·圣吉的说法:“系统思维是一种思维方式,是一种用来描述和理解形成系统行为的力量和相互关系的语言。”

系统思维是一种思维方式,将系统和要素之间的相互关系作为考察认识对象。简单的说,就是从事物的全局出发去分析问题,而不只是单一的考虑其中的某个要素。

我们求职要选择一家单位,要考察的标准非常多,薪资待遇、公司环境、企业文化、企业规模、未来晋升空间、通勤时间等等,每个求职者根据自身条件不同,可能还有很多其他要求。

有些要素可能我们面试时不会过多关注,但是不代表我们完全不考虑,如果工作时发现与我们的预期相差太远,可能我们也不会选择这家公司。

二、 系统思维是人的底层思维模式

职场上我们经常看到面对同一件事,不同的人的人有不同的处理方式,这背后其实是由每个人的思维方式所决定的。

某公司有笨笨、牛牛、花花三个员工,突然有一天公司宣布解散,面对这个突如其来的坏消息,每个人的内心都是崩溃的,但是对这件事情每个人的反应又是不同的。

笨笨一听说公司没了,当时也很难过,但是仅过一天,又恢复了以前的状态,每天躺在床上玩手机,对未来没有一点计划…

牛牛工作兢兢业业,一想到失业了,气的两天没有吃饭,过了两天又立即开始找工作,每天不停的面试…

花花是公司的老员工,对公司的各种问题早就看在眼里,这个消息对他来说并不意外。他并没有急于找工作,而是在家里调整状态,不断的反思自己当前处境,并分析当前客观环境,他认为现在就业压力大,加上自身也积累了一定经验,与其反复的找工作,不如干脆出来创业…

从这件事中我们可以看到,每个人不同的应对方式背后的逻辑:

笨笨是过一天算一天,属于点性思维,很多职场的老实员工,每天只是做好自己的事情,对其他事情一概不问。

牛牛对未来的不确定感到焦虑,属于线性思维。他遭遇挫折后就想立即反击,否则就失去了对未来的掌控感。

花花对未来既有焦虑又有信心,属于面性思维。他遭遇挫败后并没有急于反击,而是认真思考为什么遭遇这种情况。

实际上这三种人代表了三种不同的思维方式:

  • 点性思维是孤立的看待问题,不善于逻辑推理
  • 线性思维是连续性的看待问题,有一定的逻辑推理能力
  • 面性思维是从多个角度,能够从全局分析问题

这三种人思维方式基本上代表了我们职场中的大多数,职场上具有系统思维的人很少,大多是企业的高级管理者,不仅要具备丰富的专业知识,还要有管理能力,敏锐的观察力,能够对市场反应快速做出判断。

系统思维往往也代表了一个人分析和解决问题的综合能力,比如对一个复杂问题的解构能力,而这种能力是通常是通过长期的社会实践慢慢培养出来。

三、如何提升自身的系统思维

系统思维并不是与生俱来的,它是长期在工作中培养出的一种能力。

1、深入思考法

深入思考法即从观察相似的个体事件到洞悉事件发展背后的规律。

系统思维是要求人们从一个个孤立的事件中,能够看到事件之间的相互联系和背后的发展逻辑,而只有对事件深入思考才能更接近事件真相。

(1)明确目的。职场中遇到问题,先要问问自己做这件事情的目的是什么,然后再去寻求解决方案。

比如:今天在公司被领导骂了,先想想是自己的原因,还是其他客观原因,如果是自己的原因,以后尽量避免类似事情发生。

新研发的公司没有销路,看看是自己产品设计问题,或是市场营销策略问题,没有满足市场需求等等。

(2)跳出思维定式。职场上在处理一些复杂问题时,思维定式可以快速帮助我们分析问题,但是有时也阻碍了我们进行深入思考,影响我们创新能力。尤其是对于创意设计类型的工作,如果总是人云亦云,时间久了,将无助于我们自身能力的提高。

比如:开发一款新产品一定要突出自身优势,不能完全照搬市场现有产品,这样才有可能赢得市场的欢迎。

(3)多提问题。遇到复杂问题多问几个为什么,既能解决问题,又能促使自己不断深入思考。

2、反馈思考法

反馈思考法即打破原有的线性思维方式,形成一个有反馈回路的思考方式。

职场中在处理复杂问题时,我们往往会采用鱼骨图或者思维导图等工具来帮助我们分析问题。

比如:刚刚接手一个项目突然延期了,我们分析其中的原因时就可以采用思维导图。

  • 公司不够重视
  • 个人能力问题
  • 其他突发因素

然后我们再根据这些原因,一点点的分析每个原因,并提出相应的解决方案。

3、全面思考法

虽然我们都知道,公司是一个整体,但是在工作时仍然是从自身或从本部门出发,结果往往产生各种偏见,导致公司中的出现问题时,各个部门互相推诿甚至指责。

比如:公司行政部门策划了一次旅游活动,但是将每个部门领导和员工住宿,完全分开安排,本意可能是让员工们在一起可能更放松,让部门领导住的更舒适。结果由于领导住宿条件并不好甚至更差,所以导致对活动组织者充满抱怨,另外员工也因为差别化对待而不满意。

全面思考法就是要求人们一方面要重视系统的复杂性,另一方面也要兼顾部分和整体的有机统一。

4、功能思考法

功能思考法即通过改变或调整系统内的某一功能,从而使全局得到优化,简单的讲,就是从局部到整体。

现在很多企业培训业务,本来自己公司内部的人就完全可以胜任,但是培训的效果并不好。而从其他组织中邀请老师过来培训,反而受大家欢迎,大家接受起来也比较快。

这和我们熟知的“鲶鱼效应”相类似,通过调整组织结构变化,促使企业内部各要素都活跃起来,从而提高工作效率。

这就是从整体出发,通过调整某一部分的功能,而使整个系统状态调整到最佳。

无论在职场还是生活中,系统思维都是一个人必备的基础思维能力,在工作中不断培养我们的系统思维,让我们即使面对复杂问题,也能够轻易抓住事情的重点,并能更均衡的处理各种问题。

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