微信的下半场红利在哪?从这家刚敲钟的公司身上可以找到答案

从微信7.0来看,就to C的产品功能层面,微信能做的事情已经越来越少,不论是“好看”还是“时刻”,都已无法与当年的公众号或者朋友圈相提并论。

回顾微信版本变迁历史也能看出这一点。2011年1月21日,微信诞生,只支持基本IM功能;4个月后微信2.0上线,最亮功能是附近的人;5个月后微信3.0来袭,摇一摇和漂流瓶加入,社交功能进一步强大。

2012年微信4.0发布,朋友圈和相册依然是今天微信的核心功能;2013年微信5.0发布,微信支付、公众号/服务号、扫一扫上线,微信开始连接内容与服务,奠定了今天内容服务生态的基础;2014年,微信6.0发布,最大更新是小视频。

2012年到2014年,微信一年一个大版本。从1.0到5.0每一个版本都有重量级功能更新,给微信生态打好了基础,特别是朋友圈、公众号、微信支付、扫一扫,直接让微信成为一个超级应用,具备连接一切的能力,也真正意义上成了一种生活方式,就像其Slogan一样。此后的四年多里,微信基于6.0进行了多次小版本发布,除了6.5.3发布小程序外,其他基本都是修修补补。

2018年12月发布的微信7.0,掀起的波澜甚至不如6.5.3,核心原因就在于微信已经是一个趋于成熟的产品,越来越好用是不争事实,然而正是因为已有八年发展历史,所以很难再进行创新,不只是微信,很多产品比如iPhone,也到了这样的阶段。

不过这并不意味着微信不能再有所作为。微信公开课Pro呈现的趋势是微信下一阶段的重点将是to B。微信公开课Pro主题是“同行”,白天第一个讲师就来自小程序,其余主题则是小游戏(也是小程序一部分),微信支付和企业微信,“优质小程序计划”、“小游戏创意鼓励计划”、微信智言对话系统、Hardcoder,无不体现出微信在强调对B端的能力开放。

公开课全面聚焦B端服务,史无前例,这与腾讯去年下半年的架构调整、产业互联网提出,B/C结合的发展路线直接呼应,腾讯to B,微信自然要to B,而且to B从来都不是微信排斥的主题,从2013年推出公众号和服务号起,微信就已开始在B端布局,加上后来的开放平台、微信支付、企业微信、小程序,微信已有一个繁荣的to B生态,《2018微信数据报告》晒出的数据足以说明:

  • 才上线两年的小程序已覆盖超过200个细分行业,服务超过1000亿人次用户,年交易增长超过600%,创造了超过5000亿的商业价值;

  • 小游戏上线1年来,共有超过10万的开发者加入,截至目前,优质小游戏活跃用户次日留存率高达60%,七日留存率达54%;

  • 微信支付诞生五年,从基础支付工具变为商户营销工具、商户管理工具和质量运营工具,出行领域地铁公交支付次数增长470%,高速通行支付次数增长630%;零售领域每月微信支付次数较2017年增长150%;餐饮领域每月微信吃饭买单人数较2017年增长70%。

  • 企业微信已经覆盖了超过50个行业,新增企业100%,活跃用户新增120%。

当然,微信不论做什么,最终还是要以用户价值为依归,这是腾讯的经营理念,也是张小龙主宰下的微信的第一要务,正是因为此,微信to B终极目标是借助于B端服务来服务好C,正是因为有C端用户和能力的积累,才可以to B。

总的来说,微信公开课Pro 几乎都是在强调自己的产业服务生态很牛,未来会更牛,企业级服务将是微信未来的第一主题,微信甚至张小龙都会主动推动微信从C为主B为辅向B/C混搭转变。

如果说前几年微信的企业服务生态是自下而上地形成的,那么在微信主动to B的未来,则会自上而下地进一步繁荣企业服务生态,这意味着微信会形成更加可观的产业红利。

微信生态受益者众

前些年,微信作为腾讯开放战略的桥头堡,构建了庞大且开放的生态,让许多创业者、自媒体、开发者、企业组织、产业受益,催生了许多明星公司甚至上市公司,比如拼多多,比如今天在香港上市的微盟,两者都是腾讯投资过的公司,前者基于微信流量在阿里京东阴影下靠社交拼团杀出血路,后者是与微信一起成长起来的最大的微信生态服务商。

不只是这两家公司,微信的受益者多如牛毛,大致可以分为如下几类:

1、九宫格玩家,腾讯系的生态伙伴。

3Q大战后,腾讯在深刻反思后走向彻底开放,马化腾提出腾讯要将半条命交给合作伙伴,专注于核心业务和连接生态,基于此与搜狗、京东、58、美团、滴滴、同程、拼多多、蘑菇街等战略结盟,腾讯只占一定比例的股份,给了后者“九宫格”入口以及配套的微信资源,当然,腾讯系结盟的不只是这些在九宫格占据位置的公司,TME(腾讯音乐)、阅文集团等公司都属于腾讯系。

现在与微信结盟的公司几乎都已成长为超级独角兽,而且几乎都已独立IPO——滴滴正在等候时机,估值已近600亿美元。从大量公司上市来看,微信确实有很大的能量。

2、自媒体玩家,公众号连接个体。

微信公众号依然是当前最繁荣的内容生态(没有之一),一方面,基于独特的去中心化内容分发模式,微信公众号给了每个个体与粉丝直接对话的机会,相对于算法平台的“水库”模式而言,公众号是“河流”模式,自媒体自行挖渠引水即可。另一方面,微信公众号提供广告、赞赏、电商等变现模式,有着很强的活力,微信500强不少年收入在数亿元以上,获得融资的不胜枚举,小富即安的千万级年收入者大有人在,养家糊口的百万级、十万级年收入者更是数不胜数。此外,微信在原创内容保护等生态建设上也颇有建树,给内容行业带来启发。

正是因为此,很多人说自媒体都要对微信有感恩之心。

3、中间人玩家,介于微信与产业间。

虽然腾讯2018年才提出产业互联网战略,但微信向产业渗透却是从2013年公众号推出就有的趋势,微信公众号是很多企业都要开通的客服和营销平台,微信推出的公众号开放平台提供更加丰富的自定义功能;服务号、企业号则是专门面向企业的工具。近年来微信又推出了微信支付、企业微信和小程序等,都有to B的属性。正是因为此,诞生了许多帮助企业用好微信的“中间人”,其中佼佼者就是今天上市的微盟,作为微信生态最大服务商,是微信在产业端价值的缩影,值得多谈一些。

总的来说,微信生态成就了大大小小的许多企业和个体,既有大公司超级独角兽,也有小人物、自媒体、小微商户,微信就像一条河,汇集百川,每个人都可以在这里挖渠引水。

又一家“微信”上市公司

2013年微信5.0上线,公众号有了订阅号和服务号之分,这是从C到B的开始,微盟正是在这一年诞生,可以说是跟公众号一起成长起来的第三方开发服务商。当时公众号开发商多如牛毛,由于最初技术门槛不高,很多软件开发商、创业者甚至大学生都进入这一行业,然而后来发现,微信第三方服务不单是一个技术问题,而且是产业服务问题,只有理解产业需求才能在标准化基础上实现个性化定制,进而满足不同行业不同企业五花八门的微信需求。与此同时,就跟所有企业服务项目一样,销售地推能力成为决胜关键。

现在看来,微盟成为这一波趋势最大的赢家,它在微信上低调耕耘五年,此后微信推出的不同平台也都进行战略布局,比如小程序推出后微盟就重点布局小程序开发服务,现已是微信最大的中小企业第三方服务提供商。截至目前,微盟最核心业务包括微商城、客来店、智慧零售、智慧餐厅、智慧酒店、智慧休娱、广告助手等解决方案,相当一部分是围绕微信生态开展;它还以大数据、智能算法、营销自动化等技术,为广告主提供一站式精准营销投放服务,特别是微信生态的广告投放。

微盟员工已超2000人,渠道合作伙伴达1500家,注册商户突破270万家,围绕商业云、营销云、销售云打造了云端商业生态体系。截至2018年上半年,微盟SaaS付费用户数量已达56313名,其精准营销广告主数量则达14189名,微盟帮助其企业服务3亿消费者和经营9亿粉丝。

弗若斯特沙利文报告显示,按照2017年的收益,微盟在基于微信的中小企业第三方服务市场中的份额达15.3%,位居第一;按毛收入计,微盟在腾讯社交网络平台中小企业精准营销市场占比则为17%。微盟上市成为新经济SaaS第一股、小程序服务商第一股。

从业绩可以看出微盟的发展活力,微盟2015年、2016年及2017年的营收分别为1.14亿元人民币、1.89亿元人民币、5.34亿元人民币,复合年增长率达116.4%,毛利分别为9820万元人民币、1.669亿元人民币、3.442亿元人民币。2018年上半年,微盟营收3.32亿元人民币,同比增长56.65%;毛利为2.31亿元人民币;经调整EBITDA(息税折旧及摊销前利润)为3810万元人民币,同比增长460%;经调整净利润为2840万元人民币,同比增长7200%。

虽然在SaaS和精准营销市场已经取得一定的话语权,但微盟的布局不止于此。2017年微盟推出的PaaS平台微盟云截至2018年上半年已引入400+开发者开发600个应用程序服务企业。微盟创始人兼首席执行官孙涛勇在上市仪式上致辞表示:

“未来微盟将继续以“助力中小企业向数字化转型”为使命,通过科技驱动商业革新,让商业变得更智慧。”

从募集资金用途来看to B纵深也是微盟战略。

SaaS+PaaS的云服务布局,微盟意在对标美国企业服务巨头Salesforce,后者最新市值1129亿美元。正是因为此,微盟吸引了多元化的基石投资者:上海双创基金全资控股的上海文棠、万达控股的丙晟科技和汇付天下成为微盟的基石投资者,每一个基石投资者都跟微盟业务属性有直接或间接的关联。

作为上海新经济公司中的科创企业新秀,微盟屡获“国家队基金”青睐。除了基石投资者上海双创,有上海国资背景的上海国和投资也位列微盟的投资股东阵营;丙晟科技是万达、腾讯和高朋成立的公司,具有线上线下结合的新零售背景;汇付天下是第三方支付服务商,基石投资者背景不错。微盟未来也将整合万达和汇付天下的合作资源,进一步打通新零售和支付领域业务,释放微盟云服务生态的商业潜力。

微盟能够在微信生态崛起并成功上市,是微信开放生态的一个活样本,这表明微信不只是实实在在地在开放,而且有这个能力让开放生态的玩家壮大,有这个土壤可以让生态中的玩家长大。

微盟一直以来押注微信的做法也很明智,从最初做公众号开发到后来的小程序开发、从社交零售到社交广告的布局,都体现出微盟一直跟着微信这个超级平台一直成长,借巨头的资源做自己的生意的理念。只是在有了一定实力后,微盟开始有意向全网发展,帮助企业更好地数字化转型的同时降低自己的依赖风险。

微信下半场的新红利

从这次微信公开课来看,微信to B也将开启微信的下半场,“产业微信”的生态逻辑会发生一些变化。

首先想着去挖微信流量甚至强调来壮大自己的玩法越来越难了。一个是因为微信用户已经逼近饱和,流量获取难度越来越大;二是微信会从顶层设计上更多支持产业,而不是纯流量玩家,会对薅流量羊毛的玩家有更多限制,想要在微信生态有所作为的玩家要认清这个形势。

总而言之,拼多多这样的幸运玩家,很难再在微信浮现了。这就跟微博一样,曾经很多公司包括今日头条都曾受益于微博,然而当微博在意识到流量留给自己更有价值因此启动“垂直战略”和“内容战略”后,就再也没有了去微博薅流量、数据或者内容的机会了。

其次,内容创业依然是微信上的一个巨大的机会。

虽然微信在信息流上没有取得突破进展,但公众号本身依然有独特的价值和充沛的活力:

  • 首先流量来源依然很旺盛,10.82亿MAU、450亿日消息发送次数,以及朋友圈,背后都是流量;

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