绿维文旅：两个维度看旅游创新发展对科技需求

旅游是创意型产业，更是需求引导型产业。移动互联网在旅游服务中的广泛应用、高新科技与旅游产品及目的地的探索融合，都极大地拓展了旅游者的出游半径和体验内容，增加了旅游景区及目的地的吸引力，提高了旅游服务的效率、质量和精细化程度，拉动了旅游消费需求的新一轮增长。未来，随着人工智能、虚拟现实、智能制造等技术的深度研发和突破，面对旅游群体对便捷、舒适、高质、创新的需求不断升级，吃、住、行、游、购、娱相关的旅游要素服务和产品的研发供给都将迎来新一轮的机遇和挑战。基于旅游业自身的综合属性，与之相关的服务、产品、活动对科技的需求也呈现出整合应用式的特征。依靠科技的力量，“快进慢游”的旅游趋势将会日益明显，穿越时空、挑战极限等突破时间和物理障碍的小众旅游内容也有望演变成为大众化消费的热点。

（一）旅游要素服务创新中的科技需求

移动互联网及终端设备的普及，各类旅行类 APP 的出现与发展，线上、线下消费服务的联动发展，使旅游人群行前通过手机 APP 就可以解决线路选择和在线预订，行中可以随时随地进行在线购票、分享推送、虚拟拍照、实景增强、虚拟导航、游戏体验等活动，行后可以实现在线评论、线路推荐、在线分享等互动，这大大地提升了旅游人群“自主性需求”被满足的可能性。以此为基础，食、住、行、游、购、娱相关的旅游要素功能将伴随人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术的进一步提升，形成更智能、更高质量的服务体系。

（二）旅游产品体验创新中的科技需求

优质的自然人文资源奠定了旅游业的根基，而依靠创意和科技形成的新产品、新场景、新体验方式，是满足不断变化、求新求异的旅游市场需求的内生动力。在旅游个性化需求趋势背景下，旅游市场要紧抓技术发展的脉络，以“旅游 +”技术为发展思路，积极引入更多的新兴业态，让旅游产业跟随时代的步伐，实现换代升级。