德国各界对奶粉荒的不同反应

自从2008年三鹿奶粉丑闻以后,中国妈妈失去对于国产奶粉的信赖,而打上“德国制造”标签的奶粉供不应求。2013年到2015年,中国游客采购大量奶粉回中国,不少留德华人做起了代购奶粉的生意,而德国当地的奶粉制造商喜宝和达能的生产和运输没有跟上,从而导致很多德国妈妈到超市选购奶粉只能面对空空的货架。德国当地超市引入限购的措施:每次购物最多买3包。一晃到了2017年,中国人还在继续买光德国的奶粉吗?德媒最新刊出调查报告,看看德国妈妈,厂商,消费者和德国儿科医生有什么看法。

首先是德国妈妈的看法

德媒采访了两个德国妈妈,对于她们来说,买奶粉突然成了一件很有压力的事情。
柏林一个妈妈表示:我的孩子从两个月开始喝喜宝的奶粉,从那时开始,我们都必须提早囤货,因为一到周末,我们区超市的奶粉货架就空了。有一次去汉诺威看爷爷奶奶,找遍整个城市也没有找到需要的牌子,不得不临时购买了另一个品牌的奶粉应急。后来我都上网一次性大批购买。幸亏我儿子现在2岁不需要奶粉了。

另外一位柏林妈妈表示:我的儿子也要吃奶粉,但是面对超市空空的货架,网上也经常售空,甚至有人还在亚马逊上高价转卖,我们不得不随时利用散步的时间到周围超市给儿子买奶粉,因为超市限购,我们不得不到不同的门店,我的丈夫有次花了半天时间找遍7个不同的超市买奶粉。现在我儿子2岁了,奶粉的需求少了,但是超市奶粉荒在我认为并没有改善,前几天ROSSMANN的货架还是空的。

销售商的看法

ROSSMANN发言人对德媒表示:情况并没有改变。Aptamil 和Hipp 是需求最大的,生产商的供货量不足以满足销售需要。为了避免囤积盈利,我们把每次购买3盒的提示贴在货架更显眼的地方。但是即使这样,货架经常被卖空。其实我们每隔2,3天就向各个门店运送新货。对于ROSSMANN自有品牌„Babydream“则早就没有购买限制了。

dm发言人也表示顾客的需求非常大,某些品牌需求大到不正常,但是一般门店大部分能及时供上货,当然,每次购买奶粉还是有数量限制。

生产商的看法

达能(Milupa 和 Aptamil的厂商)发言人表示情况应该有所改善了,至少应该比2013年时好多了。那时每周要接到超过3000通德国妈妈买不到奶粉的投诉电话,但是现在平均每周不到100通。当然,受中国代购的影响,可能有些超市还存在断货情况。在此期间,达能的产量增加了两倍多,在Fulda新开了一条生产线,365天24小时不间断生产奶粉。达能发言人强调,他们向德国市场运送的奶粉,其数量是远远超过德国所有婴儿实际需要量的。

喜宝的厂商则认为情况远远还没到销售瓶颈。他家发言人向媒体表示:来自亚洲的需求量波动很大,经常在超市出现断货的现象,但总的来说远远还没到销售瓶颈。奶粉供不应求至少说明德国的乳制品非常受欢迎,厂商也得到更多的资源,显著扩大了生产能力。从2014年下半年,我们的产量基本可以满足急剧增加的需求,超市大面积缺货能迅速补上。

中国互联网出售奶粉

德国某些地方的超市还是有奶粉缺货的情况,如记者周六下午到柏林选帝侯大街的ROSSMANN ,奶粉架已经大部分售空,有购买限量标志的只有Aptamil奶粉。媒体猜测可能是中国代购的原因。中国网上有很多德国奶粉直邮,如淘宝等平台。5盒Aptamil的600克装奶粉在淘宝的价格在67欧到78欧之间,而在德国本地DM网店的售价是49,75 Euro。

儿童医生看法

在买不到习惯食用奶粉品牌的时候,能不能换奶粉?

德国儿科和青少年医学的专家认为品牌是可以更换的,但是要注意只能更换同一时段的,如 Pre只能换 Pre,  1 段只能换 1 段。而有些孩子换奶粉可能会出现腹胀,腹泻,便秘或经常吐痰的问题,那么奶粉某些成分的差异,如脂肪酸或益生菌的添加就是可能的原因。

如果德国妈妈买不到奶粉,完全不需要担忧,因为现在奶粉制造商也提供预定服务,如Aptamil的免费热线0800 278 26 45,就提供预定服务。而喜宝可以在他家的 „Mein BabyClub“注册,每隔4周发送一个优惠码,根据这个优惠码可以在网上订购6盒奶粉。

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