五粮浓香如何营销数字化渠道赋能，培育消费者？
营销数字化不是“穿新鞋走老路”的概念创新，而是内部员工和外部伙伴的“思想深处闹革命”；营销数字化不是对一款软件的简单使用，而是酒企对营销战略层面的改造升级；营销数字化不是做成“线下业务的电子记账本”，而是奔向“酒企用户一体化”的海洋。2020年以来，名酒企业加紧营销数字化的转型升级，对渠道进行优化变革，区域市场下沉、布局新零售、厂商直供大型零售连锁机构成为酒企的趋势。作为五粮液主业重要组成部分“五粮浓香列酒公司”，面对传统渠道促销活动效率低下、员工管理效率低下、促销方式老套、消费者参与度低以及现有数字化渠道多样化等“新旧事物”的冲击，五粮浓香公司营销数字化赋能渠道、培育消费者的“路线图”是怎么样的？
五粮浓香为了提升公司信息化、数字化水平，五粮浓香公司正式推出了线上平台“五粮浓香终端俱乐部”，并在全国市场推广，受到渠道内商家的广泛关注。“五粮浓香终端俱乐部”是一款微信小程序，终端商登录、注册，经审核后成为俱乐部会员，就可以享受相应权益。为调动各终端的使用积极性，终端俱乐部推出积分兑现红包活动，终端商扫码进货后即可获得相应积分，利用积分兑现红包，让更多终端商参与到小程序上面来，用小程序的强关联属性，深度绑定两者的关系。
①河南郑州市地歌烟酒负责人许毛青表示，2020年4月，经销商业务员向自己推荐“五粮浓香终端俱乐部”，加入后发现功能强大、使用便利，随即在线上下单，并已获得积分。②许毛青还表示，“五粮浓香终端俱乐部”分利机制设置较为合理，消费者购买后只需开瓶扫码，终端商和经销商都可以获得积分，充分调动了渠道积极性。“五粮浓香终端俱乐部”是五粮浓香公司为终端商搭建的一个营销互动平台，下一步，“五粮浓香终端俱乐部”将被打造成为五粮浓香公司渠道赋能、培育消费者的重要工具，实现五粮浓香深分渠道搭建的BC一体化营销。
白酒销售渠道，从厂家到终端链条冗长，渠道效率有待提升。“五粮浓香终端俱乐部”问世，就是为了解决这一难题。按照市场惯例，白酒品牌运营商、渠道商、终端商在卖出产品后，大都不再关心货物流向，利润主要来自产品购销价差。“五粮浓香终端俱乐部”平台推出后，注册终端商不仅可以在平台上直接下单，进货扫码获取积分兑现红包。消费者购买产品后开瓶扫码有奖，终端商也可以获得返利。显然，这和过去“不问流向”相比，更加强化市场互动和消费者培育，提升了终端运营效率。同样受益的，还有向终端商供货的渠道（平台）商。据悉，消费者开瓶扫码后，不仅终端商可以获得返利，向后者供货的渠道（平台）商，也能够按照规定获得返利，实现了终端商挣单瓶利润、平台商实现规模效益的目标。由此可见，不管是终端商还是渠道商、消费者，都可以通过数字化变革，在“五粮浓香终端俱乐部”平台分享收益，实现了层层获益。同时，“五粮浓香终端俱乐部”平台上线，也向渠道发出信号——只要精细化运营，提升开瓶率，渠道成员就能够分享市场红利，实现管理在线化，提升渠道管理效率，从而更有利于渠道和终端的精细化运营。因经销商和终端门店通过C端的促销云店小程序成功建立了三端的管理后台，五粮液可以实现深分渠道的在线管理，这个就是典型的BC一体化。
BC一体化要求品牌需要现有渠道深分结构，搭建线上线下一体化多级店铺版小程序。通过一个小程序，帮助品牌解决营销在线化、为线下门店引流、老客经营、以老带新、社交裂变等问题，实现流量通、营销通、会员通、商品通等功能，解决B端管理，C端互动的效果。五粮浓香终端俱乐部平台，本质上是“社交云店”小程序。社交云店能够助力五粮浓香实现营销在线化，基于BC一体化的逻辑，解决以往传统品牌商难以解决的问题：一店一策，活动快速推送到店，解决传统市场促销效率低下，无法直接触达终端门店问题。让五粮浓香阶段性的促销政策能直接分发到终端，减少业务员和经销商的线下培训工作，降低线下传递过程的失真，降低业务员成本。让终端商和经销商关系深度绑定，门店进货越多经销商的奖励越多，门店的业绩跟经销商深度绑定，从而更好的激励经销商发展分销网点。门店分层权益分等：门店进货奖励积分（扫箱码进货，奖励和防窜物料合一），推荐朋友加盟门店奖励积分，阅读品牌政策奖励积分，品牌促销活动落地效果越好奖励越多积分。积分可以抵扣货款，可以兑换品牌更多的权益支持。通过门店等级和权益体系提升门店的荣誉感和成就感，逐步提升单店的销售份额。通过线上的互动营销建立了品牌用户账号体系，再通过用户分层权益分等原则进行客户经营通过一物一码收集终端消费者行为，记录购买次数，建立老客户的成就感和荣誉感。另外还可以通过积分购物到店自提等方式将老客户引流到店，助力门店复购。当消费者通过一物一码扫码累积一定积分后（消费金额越大，获得的积分越多），可直接在品牌积分商城兑换现金抵扣券（获得积分越多，会员等级越高，会员获取的福利越大，能兑换的优惠越大），从而引导消费者在云店产生复购；这在个交易的过程中，根据前面介绍的云店流量分配原则，所有积分复购的订单同样归属店主；积分费用由品牌承担，相当于品牌出促销费用帮门店进行老用户经营，让每一分钱都在刀刃上。通过持续的社交云店建设，帮助品牌打通线上营销和线下销售隔阂，实现四个在线化：商品在线化、营销在线化、渠道管理在线化、用户经营在线化。
五粮浓香公司将深化顾客、会员以及商品信息数字化管理，提升渠道营运效率，积极开拓线上渠道，推进线上线下融合，借助互联网和大数据，实现商品、会员、交易、营销等数据的全面打通，在营销数字化等方面，再进一步，最终在本轮酒业渠道变革中，保持领先优势。
