如何提升自己的沟通技巧，打破职场冷暴力

或许你刚进公司，不小心犯了点失误，结果成了负面案例被同事当做饭后闲聊的八卦。

刚开始同事只是说笑，渐渐地同事开始不爱搭理你。工作餐永远就是你一个人，团建名单上也总是遗漏你。

你正式成为了职场“影子人”。

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职场冷暴力会对你造成多大的身心伤害呢？

冷暴力主要表现在他人通过对你的轻视、忽略、疏远来对你的内心造成伤害。

我们每天工作八小时左右，如果这么长的环境中，你都没有一个可以说话的人，那会造成你的被隔离感。

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沟通，也是我们的一种生理需求。

在美剧《女子监狱》中，囚犯最害怕的就是被关押禁闭室。一个人在狭小的空间中，没有任何交流。

一位在黎巴嫩被俘作为人质七年的战地记者说道：“我宁愿与最糟糕的人相处，也好过没人陪伴”。

拥有良好的人际关系，可以提升我们的身心健康。而人际关系不良，则容易引发高血压、肥胖、抑郁情绪等。

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冷暴力，会让我们失去职场认同感。

在职场中，除了每个月领薪水，更重要的是我们能够通过工作任务的完成，得到上司、同事的认同感。

这种认同感，可以满足你内心的需求。同时也是能够保持你工作热情的一种方式。

但职场冷暴力造成上司忽略你、同事有意疏离你，在这种环境下，每天上班的心情都那么的的低落。

低迷的工作状态，会导致你无心工作，最终失去了岗位竞争力。

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如何改善自己的职场沟通力，避免出现被冷暴力的情况呢？

一、提高自己的情商，选择恰当的沟通时机

低情商的人，在职场中是很不受待见的。他们会在不恰当的时机，说不合时宜的话，所以大多数同事都不爱搭理低情商的同事。

当你要就某件事与上司或同事商议时，懂得选择时机是非常重要的。

1. 选择适合沟通的外部环境。

沟通的第一目的是要让对方听清你所说的内容。所以你可以尽量选择安静的场所。

如果现场很嘈杂，即使你费心说了，对方也不知听清了多少。万一有所遗漏，造成工作上的失误，这时候就变成你没有沟通、协调清楚的责任了。

2. 选择适合沟通的内部环境。

沟通的内部环境指的是我们的心境。

在你找对方谈事情前，先稍作观察或寒暄。若你察觉到对方正处于烦躁、愤怒或沮丧的情绪中，不如换个时间再说。

因为当对方处于不良情绪时，他的注意力是容易分散的。并且此时你“撞”上去，有几率成为对方不良情绪的转移者或呼应者。

未免被殃及池鱼，可以暂避锋芒。

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二、减少无收益的沟通行为

职场更欢迎带有目的性的沟通。

例如你就某一项工作进展与上司进行汇报，这是属于有目的性的沟通。

当你在上司面前皱眉或长吁短叹，摆出一副苦瓜脸，这是属于个人情绪的抒发。

职场从不是一个谈心的好场所，上司也更看重最能有效利用时间和精力实现工作结果最大化产出的职员。

对于那些经常来“求抱抱”、“求安慰”的下属，领导会对其生成负面印象。

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三、留意你的媒介沟通工具

人有情绪都需要疏泄，尤其在职场中遭遇了一些打击，当自己还不具备正面还击的能力时，就容易倾向于在微信朋友圈或微博上发一些“指桑骂槐”、“含沙射影”文字。

文字表达，没有面部表情、声音语调，所以在不同的人眼里会解读出含义相差很大的意思来。

同时由于你所发布的文字，没有指明具体的事情或人名，经过大家各自的解读后，可能你的一段情感抒发被多个人“对号入座”。

哪怕当时你仅仅是对A同事不满，经过媒介工具发酵后，同事们猜想你可能是对“同事B、同事C。。。”

就此，你不经意间多得罪了一大批同事。

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拒绝职场冷暴力，从提升自己的情商，避免踩到沟通的地雷开始。