凌宗伟:管理的“势头”
前些时候我同几位某校新走上学校中层岗位的年轻朋友讲,不要寄希望你们的领导教你怎样做管理,因为各位的前任就没有接受过系统的管理知识培训,他们之所以成了各部门的管理者具备的不过是行政职务,而非作为管理者必须具备的专业知识与专业技能。实际的情况是各个层面的管理者基本是摸着石头过河的,或者就是凭借过往在学校收到的前任,前任的前任的耳濡目染来干的。起初的感觉一定是忙得没头绪,忙得吃力不讨好。
我想提醒各位注意的是管理是门学问,是个专业。作为新任管理者必须注记住麦克斯维尔所说的“与领导者最接近的人将决定领导者取得成功的高度。反之亦是如此,最接近领导者的人也同样决定这位领导者的失败程度。换言之,即接近于我的人将'成就我或摧毁我’”。我前几天同两位年轻的朋友说,他们的前任,前任的前任的管理认知与行为是他们学校的文化使然,照搬他们的那一套是麻烦的,但实际的情况是完全抛开他们那一套也是麻烦的。如何处置,还是要干一行研究一行。卫东校长的优点是老老实实,没有花头,且不善言辞(没有花言巧语),当然也是能将想法转化为行动的,但是老老实实,没有花言巧语也是他致命的软肋我想大家比我清楚。
管理不是靠权力,英国前首相玛格丽特・ 撒切尔有句言:“权力就像淑女,如果你必须告诉人家自己是淑女,那你肯定不是。”史丹利・ 哈夫迪说得更到位:“不是职位造就了领导者,而是领导者造就了职位。”你如果在某个岗位上没有作为,那就如我曾对某年轻的朋友说的那句,许多学校管理者充其量不过是傀儡,是皮囊而已。
管理者要有管理的智慧。身体力行,要换位思考,要有自己的资源,要具备相应的知识,靠当然也要有相应的能力,还关乎性格与品德。这种种或许就是麦克斯维尔所说的“势头”。麦克斯维尔认为,“领导者不能忽视势头的重要性:有势头,领导者看起来比实际上更优秀。没有势头,领导者看起来比实际上更糟糕。有势头,跟随者会有更积极的表现。没有势头,跟随者的表现消极。”“要确认一个人是不是真正的领导者就容易多了。如果有人声称自己是领导者,不要听他说什么,也不看他的资格证书,不核验他的头衔,你唯一要做的就是看看他的影响力到底如何。领导力只有在追随者那里才能得到证明。”当然这势头也是会在具体的管理实践中增益的。