一群最“肝”的人，做起了最野的中台梦 / 四六文摘

浅友们好~我是史中，我的日常生活是开撩五湖四海的科技大牛，我会尝试各种姿势，把他们的无边脑洞和温情故事讲给你听。如果你想和我做朋友，不妨加微信（shizhongmax）。

一群最“肝”的人，做起了最野的中台梦

文 | 史中

2016年，很多精彩的故事才刚刚开了个头。

那一年的深圳，万科陷入股权争斗，王石和郁亮摆阵迎战，一场深刻的改革如冬日的冰面炸裂开来。

那一年的贵阳，茅台的年销售额达到了创记录的388亿元，股价飙涨到280块，如今人们知道，那只是它轻轻扇了一下翅膀。

那一年的武汉，一个叫做良品铺子的零食连锁品牌突然成为“黑马”，一举拿下了当年双12零食销量第一名。意气风发的他们无法料到，四年后的一场疫情会让旗下千家门店一夜之间歇业。

那一年的北京，中关村热闹的“扫码一条街”突然冷风席卷，互联网创业潮随之入冬。漫天落木萧萧而下，而黄叶之下，无数嫩芽正在萌发。

那一年的华盛顿，国会山上一个叫特朗普的人宣誓就职这个世界上最强大国家的总统，在未来的日子里，他将用各种方式考验我们的耐心、勇气、梦想和坚持。

而那一年的广州就不一样了，一个神秘组织开始在市郊集结。。。

秋日的一天，阳光洒向一片刚建成的办公区，杂草尚未清理，连园区大门都还没安装，不时有老大爷赶着鸭子从旁边路过。人高马大的程序员黄凌壮从街角拐过来，手里捏着简历，满脸狐疑。

其实看到鸭子的一瞬间，他已经有点后悔了。跑了这么远，怕不是要面试一家“皮包公司”。。。

黑咕隆咚的屋子，面试官走进来，厚厚的镜片闪出寒光。万万没想到，面试官一开口，前瞻的视野和扎实的技术就喷薄而出。黄凌壮深感“遇上高人了”，仔细询问，对面这位公司的 CTO 竟然就是业内有名的大数据科学家、数据库大神李元佳。

李元佳告诉黄凌壮，别看办公室暂时还很小，但他们这群人却一直有家国梦想：

未来的几十年，他们要用技术铸成“数字化转型”的摆渡船，帮助无数中国企业从“商业旧秩序”里迁徙到“数字新世界”，让它们不仅可以成为中国经济的基石，也能穿越山峰和大洋，把商品卖到世界的角落。

黄凌壮的脑海里突然闪现出千帆竞渡，万马奔腾。

像是幸运地发现了“桃花源”的武陵人，他打定了主意留下来。从那一刻起，时光如草原上的风。在未来的一千多个日夜，他将和无数同事们死去活来，把这家公司变成今天炙手可热的中台悍将。

（一）新世界的“瘾”

说到“旧秩序”和“新世界”，那就不能不提“双11”。

从2009年第一次总成交额0.5亿，到2016年第八次总成交额达到了1207亿，阿里巴巴如同哥伦布，驾驶着“双11”这艘三桅巨舰，披荆斩浪地冲向从未有人抵达过的新大陆。讲真，这种梦幻般的“卖货”能力，传统企业说不羡慕那是不可能的。

这个新世界，成为旧秩序里的人戒不掉的“瘾”。

但是现实分分钟教你做人——很多传统零售企业确实也学着阿里巴巴搞电商、玩数据、上云计算、做大促。然而就像六百年前的西班牙人面对浩瀚的大西洋，仿效哥伦布冲进大海的探险者大多都因为学艺不精被风浪掀翻，留在岸边的人只好守在孱弱的帆下望洋兴叹。

眼看这样的“战损比”，一位猛人终于坐不住了，他就是包志刚。

包志刚可是个老炮儿，彼时他正供职于老牌软件商用友，掐指一算已经做了快20年企业级软件服务了。这么多年的生死沉浮教会了老包一个不二心法：仰望星空是必须有的，但用什么姿势脚踏实地才更关键。

既然这个世界上只有阿里巴巴把双11做成了，那么，直接用阿里巴巴的技术架构帮助传统企业做改造，成功率不就会大大增加么？

老包顿悟。

包志刚

机不可失，说干就干。2016年夏天老包拉着老伙计朱铁生，又找来了泡在企业服务里十几年的架构大拿陈新宇，成立了云徙科技。

很多浅友看到这估计会凑近屏幕看一下。。。对，公司不叫云“徒”科技，是迁徙的徙（xi三声）。这个拗口的名字是朱铁生找人取的，虽然天天被人读错，但是意境爆棚。

公司最初的业务可谓小而美：就用阿里的技术架构，专门帮企业搭建云上的“电商平台”。

云徙在办公室旁租下了几间民房，楼下弄了个小食堂给大家免费做家常饭，楼上是几间宿舍，老包和一众创始人还有很多同学们就住在楼上，虽然简陋，但是还挺温馨。

黄凌壮还记得，当时老包跟全公司几十个人在食堂一起聚餐，吃到兴起放出豪言：“等将来公司上市了，我们还这样吃饭！”

就是这幢楼

虽然条件艰苦，但是云徙科技绝对算是“含着金钥匙出生”。

由于在行业里二十年的积累，加上“坚定拥抱阿里”的战略，云徙科技还没成立就拿到了银杏谷资本的天使投资，而且很快就有了第一个客户。

这不是梦幻般的开局么？

这第一个客户是珠江钢琴，彼时“互联网+”正在热潮，珠江钢琴想要抓住这波潮流，建立一个为已经购买了钢琴的用户持续服务的互联网平台“91琴趣”。

先暂停一下，这里中哥需要科普一波了。

吹了这么半天，阿里巴巴到底凭借什么逆天的技术才能把电商做得这么牛呢？从当时的视角看，如果只说一条，那就是因为使用了“微服务架构”。

这里有个生词，啥是“微服务架构”呢？

为了说明什么是微服务，先得说明什么是普通服务。

举个例子，你买来一辆法拉利，你每天开着它上班，法拉利对你来说就是一个“普通服务”。突然有一天，你心血来潮喜欢上了沙漠越野，这个时候你发现法拉利不灵了，底盘太低，于是你又买了一辆悍马，悍马对你来说就是另一个“普通服务”。突然有一天，你又想要带朋友们去夜店蹦迪，十个人悍马根本坐不下，于是你又买了辆加长大林肯，林肯对你来说就是又一个“普通服务”。

好了别做梦了，你根本没有那么多钱。

普通服务的问题就在于，当你有了新的需要，就得重新买一辆车，也就是从头搭建一整套服务。

而微服务架构就厉害了，它相当于把一辆车给拆成更微小的单元：发动机、座舱、底盘悬挂等等等等，每一个单元的性能都可以按需扩大或者缩小。

想想看，如果有了这么一个微服务架构的车，当你需要抬高底盘的时候，只需要一个按钮，当你需要增加座舱容量的时候，也只需要一个按钮。一车在手，天下我有。

《Mad Max》里面的车，应该就是用微服务架构生产的。

当然，在物理世界，人类的科技水平还造不出这么逆天的车。但是，在代码的世界里，最近几年人类掌握了一样法宝——云计算。只要把一个大程序拆成好多微服务，然后把这些微服务都放到云计算上，分分钟就可以实现“想大那里大哪里，想瘦哪里瘦哪里”的人间奇迹。

当时云徙正是用阿里云和“微服务架构”帮助珠江钢琴做了这个新业务，并且还用这种模式帮几家其他企业也做了“互联网+”的业务。（其实这就是等下我们要说的中台的雏形，算是中台0.5版本）

然而，人间的问题恐怕从来不是这么简单。

云徙科技成立不久，互联网寒冬猛然降临，无数互联网创业公司陷入困境，很多传统企业虽然成功推出了电商，却也没有带来期待中的业绩。

他们不得不思考两个问题：第一，自己跟风上马互联网业务的步伐是不是要先放慢一点？第二，作为传统企业，仅仅开展一个互联网业务对公司的意义到底有多大？

这问题深了，直击灵魂。

其实互联网是个好东西，问题在于不是人人都能玩得转；微服务架构也没有错，但它像一柄“玄铁重剑”，如果持剑的人不是力能扛鼎的大侠，就很难人剑合一。

结论有点残忍：传统企业来到“新世界”固然很难；传统企业在“新世界”活下来，更他喵的难。

就像美洲移民过上了感恩节，说明他们活下来了。。。

塞翁失马，焉知非福。

从今天看来，那场突然降临的互联网寒冬，无论对传统企业还是对云徙科技都是一件好事。人是一种懒惰的动物，只有挤掉泡沫，丢掉幻想，才会严肃地思考未来。随后几年贸易战、新冠疫情、中国经济增长放缓这些巨大冲击接踵而至，才证明了那些“储备”是多么生死攸关。

好，说回我们的故事。

“怎么让这些企业在新世界里活下来呢？”老包也整天发愁。他第一次感觉，虽然在这个领域摸爬滚打了二十年，但作为第一批用微服务架构和云计算来改造企业的人，其实自己还是个“萌新”。

不过，很快他们就摸索出了答案。

得到这个答案还要感谢一位消费领域的巨头，某酒类的头部企业A。（注意，接下来一些企业名称因为后来发现涉及多方利益，过于敏感，这里忍痛就用字母代替了，希望大家不要怪中哥。

）

（二）萌新打怪兽遇见哥斯拉

2016年8月，马云现身西南，参加了A酒企专为阿里巴巴举办的封坛仪式。

大佬们云淡风轻，其实背后暗藏深意。这场仪式标志着企业把“信任票”投给了阿里巴巴，让阿里帮助自己进行全面的数字化改革。而云徙科技，正是被阿里巴巴选定把技术在这家企业落地的公司。

注意，这里的数字化改革，可是全方位的。

举个例子，当时同类酒企的商品出库几乎都需要手填出库单，而进行了数字化改造，扫下码，一秒钟就能完成出库；当时的这家企业绝大多数商品销售都是通过线下经销商，而进行了数字化改造，就能大力发展电商渠道销售了。

这种全身大保健，比仅仅建设一个电商要深刻得多。这需要一本完整的《孙子兵法》，也就是我们今天要说的核心技术——中台。

啥是中台呢？接下来中哥再给你来段科普。

假设你有一个汽车租赁公司。你手上有各种型号的汽车用来出租，它们就是一个个为你赚钱的“应用”。

过去，你的车都是买来的，有轿车、有越野车、有大巴。这就意味着人家生产什么，你就能买什么，假如有客人想要租一个“三开门的跑车”，你就提供不了了。

现在，你决定自己建设一个工厂，专门按照市场需求生产各种汽车。

在这个工厂里，有各种零件，它们就是“微服务”，通过各种方式组合和调整这些微服务，你就既可以生产轿车，也可以生产越野车，还可以生产大巴。

这样的好处是，市场上无论需要什么车型，你都可以很快地生产出来，租给客户，坐在屋里数钱。

你发现没，在这个故事里工厂发挥了重要的作用。

这个工厂，其实就是你的“中台”。

严谨一点的定义：中台，就是把企业的业务能力和数据能力重组成为的一个能支持多种应用的“共享服务平台”。

这家酒企需要的其实是一个业务中台，在这个业务中台之上，可以快速造出来一个电商应用，也可以造出来一个供应链管理应用，还可以造出来一个渠道经销商应用，等等等等。

回到我们的故事。

中台的概念最早也是阿里巴巴提出来的。可是讲真，在那个时间点，还没有阿里以外的大型公司完整复制过整个复杂的中台。这种操作有点像把一座摩天大楼从杭州挪到贵阳，到底这中间会有什么坑，云徙科技的这群人心里也打鼓。

不过箭在弦上，退路是没有的。

2017年春节回来，总架构师陈新宇就每天皱着眉头，跟前线的产品对需求，再把这些需求抽象成为中台里的种种设计。转眼四个月过去了，这套“中台1.0”终于做出来，黄凌壮带着几十名同学进驻大西南进行“交付”。

到了那，黄凌壮才发现这个世界的凶险。

这家酒企可是行业里当之无愧的领头羊，它的业务逻辑非常专业，而年轻的产品经理没有深耕白酒行业几十年的阅历，并没有把他们的业务逻辑很好地抽象出来，以至于拿来的这套中台系统，里面的设计和真实情况有很大的出入。

中台就像西装，如果没有根据企业的“身材”量身定制，穿上之后就会处处别扭。

而这家酒企的信息化负责人对于中台质量的要求和对他们酒的要求一样高，你云徙科技是不是第一次做这么难的项目，和我酒厂没有关系。

哪个地方设计有缺陷，必须改正，这套系统达不到100分谁都别想回家。

黄凌壮同学面对客户的高标准严要求，也只好拼了命地完成。

黄凌壮

几十位云徙同学本来以为到这就是来喝庆功酒的，现在可好，每人手捧一罐红牛，没日没夜地开始改系统。

当时客户在10楼，我们工作在2楼，住在15楼，吃住干活都在一栋楼里解决。大概有三个月，我们就没出过楼。。。

回忆这段，黄凌壮苦笑。

别看前线打得这么艰苦，坐镇大本营的老包却颇像摇着羽扇的诸葛亮，越看越开心。

那次开会，老包跟一众高管们说：“咱们不能只盯着业务的难处，而是要看技术的未来。我觉得，做中台恰恰是云徙未来发展的核心方向！”

一位合伙人当时椅子差点翻过去。“老包你说真的吗？中台项目这么大，这么难，今天做了酒企，需要把白酒行业的犄角旮旯都搞明白，明天万一做个蒙牛，难不成大家还要去学挤奶吗？到头来万一云徙在各行各业都有业务，对于同学们的要求简直逆天啊。。。咱们真要玩这么硬核的业务吗？”

老包点头。

他的理由也有道理：

只帮助企业做互联网应用，固然能赚一波快钱，但是也只能赚一波快钱。而帮助企业建立中台，才有希望让他们在互联网的世界永久地活下来。一个愿意承担责任的公司，其实冥冥之中只有一个选择。

最终，大家叹了口气，和老包“打”成一致。

如今，回忆起这个A酒企项目，大家都把它追认为“中台1.0”的标志性建筑。自打喝了那瓶酒，这群技术宅就醉了，猝不及防地走向了中台这条荆棘密布却激情澎湃的道路。

在黄凌壮的记忆里，还有更惊险的故事，那是紧接着酒企的一个项目，某直销品牌B。（同样出于客户敏感，这里还是隐去名字）

中哥也是被“安利”了之后才知道，B是一个非常著名的国际直销品牌。而直销这个行业，你懂的，是非常疯狂的，往往一次重大的会议销售，就可以干出上亿的成交额。这种集中销售的模式非常类似于“双11”。

既然要干“双11”，那么阿里巴巴那套中台体系就是最合适不过的选择了。于是，云徙顺理成章地成为帮助B企业中国大陆区建设中台系统的服务商。（只建设大陆区，不包括港澳台。）

黄凌壮记得，签单的时候，距离2017年12月B品牌年度销售大会只有一个多月的时间了。这也就意味着，云徙要在一个月的时间内，帮助他们建立一套能够支撑“双11”的中台。

直销行业大会大概是这种样子，你感受一下。

当时的黄凌壮，正在A酒厂周旋，突然接到 CTO 的电话：“凌壮啊，你先找个东西扶一下。。。有个项目需要你救火。”

黄凌壮一头雾水赶到位于上海的项目现场时，时间只剩下了三周多。

当时他手上所有的武器，只有在A企业部署了一多半儿的中台代码。他和团队必须在这个半成品上让同学们迅速完善，适配B企业的业务，然后还要在大会来临之前完成几次“全链路压力测试”，以防到时候系统顶不住挂掉。

那些天，整个团队十几号人根本没怎么睡觉。

谢天谢地，进度出奇顺利，到了大会开始前一周，已经进入全链路压测的环节了。

那天早晨，黄凌壮揉着眼睛刚到机房，就看到一位叫做木星的同学被客户怼在墙角数落，整个屋子都回荡着怒吼。。。他赶紧过去询问情况。原来，就在昨晚的压力测试中，系统不知为何偷偷跑了好多流量，客户需要为此额外支付阿里云几十万的费用。

木星皱着眉头，强忍着泪水，一点点地检查问题所在，可是奇怪，就是找不到问题所在。

大家都已经到了崩溃的边缘。

就在这时，黄凌壮突然接到了阿里同学打来的电话，对方告诉他，刚刚在例行自查的时候，发现因为系统设计问题造成了流量偷跑，可能会有几十万的费用，不过别担心，这部分会全额免单，不好意思，不好意思。。。

听到这个而消息，所有人瞬间从地狱到了天堂，瘫在地上不知应该是哭是笑。。。

2017年12月的那一天，是黄凌壮永远无法忘记的日子。

那一天，B品牌亚太区所有的分区都同时举行销售大会，有中国台湾地区、中国香港地区、中国大陆地区还有其他地区，在偌大的礼堂前，有一个巨型屏幕，将会实时显示各个分区的成交额，盛大无比。

就在大会刚开始的时候，意想不到的事情发生了：中国台湾地区的系统直接崩溃，大屏幕上一片空白。而到了中午，香港地区的系统也崩溃了，直到晚上才修好，几小时后又白屏了，只好宣布分区活动取消。。。

只有云徙负责的中国大陆区的系统，无论成交量怎么暴涨，都如钢铁般坚挺。那天，中国大陆区的成交额达到了3亿多人民币。

当天大会结束，B品牌大陆区的 CIO（首席信息官）瞬间成为了全集团最靓的仔。

不用说，那之后云徙自然成为了B品牌的紧密合作伙伴，后来陆续为中国香港和中国台湾的分公司做了中台化改造，两岸三地技术完全统一。

虽然A酒企和B直销这两场战役，云徙都是死去活来拼着命才肝下来的，有点狼狈，可是当他们穿越艰难后回望，由于使用了死磕行业龙头这种“擒贼先擒王”的策略，自己突然站到了舞池中央。。。

口碑这东西还是很厉害的。

各个行业的领头羊企业纷纷打探，听说云徙这家公司很顶啊，能不能也来我们集团肝一波？

直到这时，公司上下开始对老包的前瞻判断竖起大拇指。

就像在游戏世界打怪升级，云徙科技的等级越来越高，找上门来的角色也是一个比一个狼。

（三）成为“技术流”

C地产企业是一家非常有前瞻性的公司，早在2016年就制定了数字化转型的计划。然而他们却突然遇到不小的竞争，需要动员全部力量进行一次阻击。

C企业制定了详细的阻击计划，开始“战争动员”。打仗当然需要先盘盘家底，然鹅，当他们想要盘点集团旗下资产的时候，竟然发现没有一个系统可以给出标准答案。。。最后只好在群里发红包，让各个部门和地区的分公司负责人上报的方式才勉强完成。

在命运的十字路口上生死攸关，如果连手里有几张牌都搞不清楚，就会相当危险。

这件事儿让领导层意识到，数字化进程不能减缓，反而要加快。

2018年3月，在阿里的牵线下，云徙科技进驻C公司，帮他们完善中台建设。

有一个坏消息和一个好消息。

坏消息是：这个中台涉及到C公司的全集团业务，难度之高前代未闻；好消息是：这次的时间没有那么紧迫，云徙众将终于可以稍微从容地思考和设计了。。。

接到这个任务，大家都压力山大，只有一位同学反而激动得辗转难眠。

他就是云徙科技的创始人之一，产品总架构师陈新宇。

一个米其林餐厅，最考验的是大厨的经验和水平；而一个超大型集团的中台，最考验的正是系统架构能力。

在之前的故事里，由于公司生死存亡，大家手忙脚乱忙着交付，陈新宇的很多技术构想根本没时间实现；可是从此刻起，聚光灯将会全部照耀在这位大神身上。

陈新宇

注意，问题的关键来了：这里要解决问题，不仅要一个能支撑业务各种变化的业务中台，还需要一个把用户数据全部打通的数据中台。

一个中台就够乱的了，怎么还来了两个。。。

陈新宇用普通话给我解释了一下：

如果业务中台是武器，可以帮助上层的应用给用户发送优惠券、做促销；那么数据中台就是雷达，这里的数据可以告诉你应该给谁送优惠券，对哪个群体做促销。

战斗机和雷达需要相互配合，才能真正发挥作用。

没错，这种姿势就是后来人们说的“双中台”。

当时公司启动了浩大的“登月计划”，由陈新宇带着产品中心的同学们仔细梳理地产集团的业务，做了很多测试，终于找到了最符合行业逻辑的拆解方法，用了半年的时间，搞定了两个中台配合的架构。

这，其实就是中台架构的2.0版本。

仅仅把中台交给C公司，任务还远远没有结束。

黄凌壮当时专门组织了一个团队，和C公司的技术团队一起工作，手把手教会他们中台的细节使用方法，直到他们的团队可以融会贯通，把这个外来的中台吸纳为自己技术的一部分，黄凌壮才放心地去了。

2018年11月，C公司项目顺利验收。

有了双中台垫底，C公司的运营能力如虎添翼，之前提到的“公司有多少资产”这类小事儿，依靠数据中台一秒钟就能够看到结果；而有了业务中台，C公司就可以对会员做定向营销和优惠，会员数和活跃度都有了大幅提升，连物业满意度也飙升了不少。

看着这样的数据结果，陈新宇露出了老父亲的笑容，过去这大半年总算没有白拼命。

2018年，四位创始人合影。从左至右分别为：陈新宇、包志刚、朱铁生、李元佳。

而更让云徙这群人意想不到的事，房地产圈子真的很小，转来转去也就这几家大佬。大佬们看C公司吃了螃蟹，也都找到云徙来做个类似的中台。于是，云徙排着队给大佬们服务，很轻松就把中台安装进了其他几家地产集团。

搞定C公司这种集团中台，没办法对阿里巴巴完全“照猫画虎”，也没有办法完全依赖阿里巴巴的技术。这种情况，也就逼着云徙科技走出了自己的中台实践路线。

于是，云徙科技开始正式成为“技术流”的公司。这个标签，无比重要。

2019年，被业内称为中台元年。很多企业都在这一年意识到了中台的迫切。可是对于云徙科技来说，由于服务的都是行业领头羊，他们的中台元年从2018年就开始了。

黄凌壮回忆，2018年云徙科技成了“网红店”，各路公司快踩破了门槛，都来找他们“打卡”做中台改造。云徙意气风发，除了老本行零售行业，还分出了“地产”和“汽车”两个事业部，专门服务这两个行业。

然而，一颗几年前就埋下的雷，也终于要爆发了。。。

（四）变形金刚拯救世界

无论说得多么轻松，中台都是一个很重的业务。

正如当年蒙古人席卷欧亚，每占领一处，都要分出人手来经营管理，到后来人手不足，帝国风雨飘摇。从某种程度上，极速扩张的云徙也会面临相似的问题。

根据黄凌壮回忆，当时云徙在酒水、直销、3C数码、食品、乳业等等行业遍地开花，但是要把这些行业做精做透，恐怕每一个都需要十年积累。结果同学们今天做了食品行业，明天又去做3C，行业知识就没办法沉淀。

这样就会导致一个严重的问题：由于对行业认识不深刻，很多项目都会不同程度地延期、返工，为了加快速度只好增加人手，这样一来成本又无法控制。。。

这成了一个恶性循环。

其实，在最初老包鼓励大家 All in 中台的时候，这个问题的就已经注定会在未来拦住他们的去路。

大伙儿心里都清楚，帮助企业转型这件事本身功德无量，但如果总是入不敷出，磨合艰难，大家拼死拼活的动力又在哪儿呢？

那段时间，云徙众将猛然失去了方向，在低谷精疲力尽地徘徊。也有人实在熬不住，还是选择了离开。

当时，业内的同行们也总在背后指指点点：“云徙科技，嗨，就是一家外包公司。”这样的评价深深刺痛了云徙的每一个同学。

因为他们并不这么看自己。怀抱着技术报国的理想，想要做出一套经得起历史考验的硬中台，怎么就这么难呢？

时间在一分一秒地流逝。云徙究竟是要冒着被大家叫做“外包公司”的风险继续扩张，还是狠下心来放慢脚步推掉客户，把技术做深做透？

船舵在老包手里，他必须尽快做出决断。

唾手可得的订单，一旦放弃，可能就永远不再属于你。对于一个创业者来说，看着这些可能性一个个地消失，这种痛苦是别人难以体会的。老包心里反复挣扎。最终，他还是下定了决心，为了捍卫所有技术人单纯的初心，要为云徙下点猛药。

这第一剂猛药，是为云徙划定一个边界。管理层确定，在未来一段时间，云徙的领域不再轻易扩大，只为特定的行业服务。

这第二剂猛药，就是邀请一员悍将加盟云徙，他就是在外企有丰富项目管理经验的李楠。

李楠统领产品和交付，把一套“敏捷开发”的经验带入云徙，把开发、交付的每一个动作都放到流程里——所有的技术都要写相应的文档，重复的测试都改为自动化。这样可以大大降低研发的成本。

李楠

而这第三剂猛药，正是首席架构师陈新宇。

陈新宇临危受命，要使出毕生绝学，开发出一个可以最大限度地复用在各行各业的中台架构。这将是中台自诞生以来技术跨度最大的升级。如果成功，将会在服务新客户的时候，一举减少60%的重复开发量。

你还记得的那个“工厂”的比喻吗？

中台2.0就是一个工厂，微服务就是工厂中的零件，把微服务拼装起来，就是一个应用。注意，这里存在一个很大的问题：零件的种类是固定的，所以这个工厂利用这些零件能造的东西也是有限的。虽然有三开门的跑车，五个轱辘的SUV，但毕竟你只能造汽车。

中台 2.0

所以，陈新宇要做的就是——把微服务从“零件”变成“加工零件的生产线”。如此一来，工厂想要什么零件就可以加工什么零件。

如此一来，造汽车的工厂，经过一番改动也许就能造飞机，也许还能造口罩。

这次疫情比亚迪就生产出了口罩，行销欧美。

这种变形金刚一般的特性，被陈新宇称为“软件定义中台”，这也是“中台3.0”的核心奥义。

为了支持这样一个中台，陈新宇和团队使出了“绝招”，他们专门在中台之下又增加了一个技术层，叫做“技术平台层”，这个技术平台层就相当于“加工零件的生产线”，有了它，上面的业务中台和数据中台才能变得像水一样自由，适应公司的一切既有架构。

中台 3.0

陈新宇和同学们端出这套金光闪闪的“中台3.0”时，已经到了2019年春天。

可惜，并不是人人都能有机会用到云徙的中台3.0，因为公司对目标客户做了非常严格的限制。即使你再有钱，但不在云徙划定的行业里，那对不起，有缘千里来相会，无缘对面手难牵。

2019年，有一个企业的缘分就恰到好处，这就是当时已经成立了13年的零食黑马，良品铺子。

讲真，良品铺子是非常接近互联网的企业。不仅很早就开始参与双11、双12，还深得会员运营的精髓，它的零食销量中的很大一部分都来自铁杆会员的重复购买。（估计正在看文章的浅友中就有良品的会员。）

为了支撑业务，良品铺子有好几百人的技术团队，技术不可谓不强。然而，奈何良品铺子的运营团队脑洞开得过大，自创了很多营销的方法：

有时候需要经过大量的计算，才能从会员中找到适合某类优惠的人群；有时候需要多方的服务支撑，才能精准地设计出一套优惠券。

终于，从2019年春天开始，很多精细化的玩法都超出了系统的承载极限。

挽弓当挽强，用箭当用长。他们决定，在这种“决战紫禁之巅”的时刻，还是把云徙科技的技术宅们找来帮忙。

2019年深秋，业务中台的改造终于完成，这套中台里的微服务确实实现了设计时的灵活，运营的同学可以通过可视化的方式直接拖拽就生成自定义的微服务，这种感觉就像是用了一辈子 DOS 的人突然看到了 Windows。

产品和交付负责人李楠特别骄傲地告诉我，在中台改造之前，良品铺子有2000万注册会员，在改造之后，很多并未注册的潜在用户也可以纳入营销的范围，会员数瞬间飙升到了8700万。

会员的暴涨，最开心的就是良品铺子的运营同学了，他们的舞台瞬间扩大了四倍多。这下各种新的营销手段都可以尝试，妈妈不用担心他们脑洞太大了。

多说一句，疫情之下，良品铺子进行的是A股史上首次“线上上市”。

（五）寒冬和火把

2020年，一场始料未及的疫情突然席卷我们的世界。

点儿背的是，武汉成为了第一个疫情爆发的城市。同样点背的是，良品铺子的总部正好在武汉，线下零售店中的80%也在武汉。

随着武汉封城，良品铺子的武汉门店全部关闭，虽说这是一个企业应尽的责任，无可厚非，但这样大规模地歇业，恐怕是个灭顶之灾。

只是，武汉人民并未和灾难握手言和。

当时，所有良品铺子武汉门店的店长都行动了起来，通过微信群、抖音、快手各个渠道把会员拉了进来，结合后台统一部署的优惠政策鼓励他们在线上下单。

隔离在家，不吃点零食怎么对得起自己？

良品铺子就用这种方式，通过外卖小哥、快递小哥，把自己的零食重新送进了武汉的千家万户。

2020年一季度，武汉GDP同比下降了40%，而出乎意料，坐镇武汉，上千家实体店关闭的良品铺子销量竟然同比上涨了4.6%。。。

技术的力量，时常不言自明。

我还专门去良品铺子的小程序看了看，送了我一堆优惠券。

一说到云徙科技帮助其他企业取得的成绩，李楠就滔滔不绝：

我们成为B品牌的中台御用合作伙伴，每年帮助他们支持6场大型销售活动，平均每场销售额都在4亿左右，总额大概是24亿。这么高的并发量，没有一次宕机。

我们帮助长安福特做中台，每年都能拓展大批的成交。2019年长安福特有15%左右的汽车销售是依靠线上平台的赋能而最终销售的。

我们帮助海尔建立了中台，未来至少3-5年的业务变化，他们都可以通过中台来自动适应。

客户名单越来越长，固然让人欣喜，但更让李楠感念的是，人们会因为云徙的作品而记住他们。

就在不久前的一次竞标中，云徙科技的价格比对手高出了整整三分之一，而对方最终依然选择了云徙。

李楠问对方，为什么选了贵的。

对方说，我看过你们服务的这些企业，你们还是懂行的。

2020年，云徙科技把自己这些年的中台技术整合成为一套产品，起名为“数舰”。当初，他们要用数字打造一艘“摆渡船”的梦想，终于雏形初现。