大数据不仅会杀熟,还学会克扣奖金了? 2024-08-06 18:41:15 文/调皮电商 木芯今天突然冒出一条奇怪的新闻:饿了么回应变相降低骑手过年奖励。上来就是“回应”,新闻源却不见踪影,看着就有蹊跷。搜了半天,终于扒出信息源头,是一条骑手控诉饿了么的微博。原来,春节期间,为了留住骑手,饿了么许诺只要完成7期(1月11日-2月28日)工作任务,每人可以多拿8200元的奖金。很多骑手为了奖金放弃了回家,结果到了第6期,明明在春节假期内,平台单量变少,工作任务却提高到380单(是上一期的近4倍),故意让骑手无法完成。骑手称自己留在北京就是为了这笔活动奖金,现在对着这个不可能完成的任务欲哭无泪,求助微博讨公道。注意这个爆料账号是新注册的,没有粉丝基础,也没有@大V,只带了几个没热度的话题,内容絮叨口语化,发微博时间还在凌晨,一看就完全不懂微博的传播规律。面对不公的游戏设定,他一方面想站出来讨个公道,另一方面也没有放弃最后的努力,“干到七天不睡也要干到”,“因为这个春节的钱对我很重要”。按常理,这样的内容是不会引发关注的。但目前该微博已有超过5万条转发,13万赞。为了对抗平台限流,愤怒的网友甚至自掏腰包帮他传播。经过一夜的发酵,今天上午,各大媒体跟进报道,饿了么也不得不做出回应,而且一次比一次“诚恳”。早上九点,饿了么对媒体的回应是直接否认恶意降低奖励,称任务量提高是因为节后订单回升。这个解释显然站不住脚。一是每期任务都是在7天的开头给定的,系统如果真是按照预测订单量、骑手数动态调整,何以记者采访北京、杭州两地骑手,两座相隔千里城市的订单量如此一致,都是突然提到360-380单,仅相差20单?二是很多人没有注意到,骑手怕的不是多送辛苦,而是因为系统无单,过高的任务数就成了“不可能的任务”,这意味着即使他们7x24小时地干,也可能拿不到8200的奖金。可以看下“1818黄金眼”采访饿了么骑手时晒出的手机截图,该小哥1月11日-1月17日订单量充足时6天跑出了358单。这跟现在360单的任务相差无几,为什么他也会说太高了完不成呢?原因就在这里。这个荒谬的说法逼得网友也站出来“自证清白”:原地过年的没有突然一天吃6顿外卖,返乡过年的尚未回来,平台所谓的订单回升从何而来?午间,多段媒体采访饿了么骑手“罢工”的视频新闻爆出,把事件拱上热搜。“饿了么客户关怀”再次做出回应,虽然依然坚持提高任务量是因为平台订单量上升的解释,但口气和软多了,并称“针对骑手反馈的问题区域,已经进行动态调整”。但这依然被网友认为是糊弄;是大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决。毕竟,有没有动态调整,调两天是不是再偷偷改回来,全是黑箱操作。谁能监督,谁又真的有知情权呢?到了下午两点,饿了么终于在官微公开做出说明,承认在“一些”城市和商圈的单量预估出现“偏差”,向骑士致歉,并承诺会让更多骑士得到奖励。看到这里,饿了么是不是真的根据订单数据动态调整骑手任务量无从得知,但她确实做到了根据舆情智能动态调整公关回应。不禁让人想起那副“客分三等”的对联:坐,上坐,请上坐;茶,上茶,上好茶。更让人感慨的是,系统作恶一直是这几年舆论关注的焦点。前有大数据杀熟普通消费者,平台让商家在搜索栏消失,现在大数据居然已经进化到可以克扣员工的奖金了。虽然具体到每一次的新闻细节,都会有人说这事在商业世界太常见了。以前没有摊贩宰客吗?没有商业合作关系破裂吗?没有老板给员工画饼吗?但系统作恶的可怕之处就在于,它给恶制造了完美的庇护所。可以回忆一下过去所有相关新闻的结局,无一例外都是一个轻飘飘的甩锅声明:系统调试、系统偏差、系统漏洞,甚至无人需要对此负责。一个黑盒子系统,多少恶假汝之名。今天有记者采访饿了么骑手:是否有向上面反映,骑手无奈地说自己给站长打过电话,站长说这是系统的事,我也没有办法,只能再给他向上反映一下。但所有人都心知肚明,无论怎样追问,最终都会打在一团棉花上。宰客的摊贩被曝光后会无人光顾,信誉不佳的人在商场混不下去,只会给员工画饼的老板人人避而远之。而垄断性的系统尽管作恶不断,无论消费者还是商家,已经别无选择。春节前,饿了么为了留住骑手原地过年,还做了一波响应京沪等地“春风行动”的宣传,称其为春节期间有临时就业需求的人员提供超过15000个就业岗位,并为坚守岗位的骑士提供多重补贴,最高超过10000元。报道在最后畅想道:这会惠及那些愿意用勤劳的双手创造财富的人们。是真的吗? 赞 (0) 相关推荐 饿了么大过年不做人事,套路骑手血汗钱 饿了么搞了一个为期七个星期的活动,主要完成平台设置的订单量,骑手就可以获得8200元的奖金. 很多骑手为了过年能赚钱并响应号召原地过年,辛辛苦苦跑任务.在最后关头,饿了么提高任务量,[有意]不让骑手完 ... 饿了么:对价值观的反思正当时 今年为了疫情防控需要,各地政府和企业都出台了各种补贴奖励政策"花式留人",希望员工可以就地过年.外卖骑手多数是农民工,往年通常会返乡过年,并经常导致春季的"用工荒&quo ... 饿了么发布夏夜生活报告,夜间外卖场景渐趋多样化 8月17日,饿了么方面发布了<2021饿了么夏夜生活报告>.其中显示,夜间外卖消费场景正在不断扩大,夜间露营地.景区度假酒店.步行街综合体.健身房等多场景下的外卖单量环比增幅均在30%以上 ... 北大博士论文书写了怎样的外卖江湖 文|肥糠 曰利 北京大学社会学博士陈龙的博士论文近来引起了媒体关注,他在 2018 年「卧底」饿了么外卖团队半年,并以这段经历为基础写成了自己的博士论文.可惜报道虽多,却没有一个真正读过他博士论文. ... 北京超3成餐馆外卖小份菜,订单量全国最多 杨天悦 · 2020-11-03 16:07 来源:北京日报客户端 在制止餐饮浪费的浓厚氛围下,近期,北京市商务局借助美团.饿了么等外卖平台的技术.管理优势和互联网触达能力,开展外卖小哥送" ... 大数据不但能“杀熟”还能“杀生” 仍需加强监管 来源:法治日报2021-06-15 09:47 X 滥用大数据利用信息不对称侵犯消费者权益现象需警惕 以法之手防止"算法"变"算计" 数据安全已成为事关国家安全 ... 我们这张总是暴露给大数据的脸,还安全吗? 经过3.15曝光人脸识别滥用[1].人脸识别第一案二审[2].公安部破获22起贩卖人脸数据案件[3].以及房企因收集人脸信息被市监局处以罚款[4]等事件后,人脸数据已经站在了风口浪尖.正在这个合规如火 ... 李鉴宸新加坡古玩直播间大数据有可能“杀熟”,无意中泄露收藏家个人隐私! 声明:文章转载自中国艺术品市场信息网,仅为转载,侵权可联系删除 作为新加坡第一大古玩直播电商,虽然李鉴宸新加坡古玩直播间一直坚持声称:采用区块链技术,去中心化,不会泄露古玩收藏家个人隐私,我前期是下载 ... 《大数据技术概论》:菜鸟学大数据,如果这些还不会,劝你一定要补上! | 每周一本书 数据猿导读 本周给大家推荐的书是<大数据技术概论>,是一本偏技术类的,入门级读物.特别是适合数据技术岗位实习生.培训班导师可用做教材.企划管理人员等人群的阅读 来源:数据猿 作者:jean ... 【独家】大数据成“双刃剑” “杀熟”是否涉嫌违法存争议 导读 近日,互联网厂商"大数据杀熟"的新闻引来网友的一片热议,包括滴滴出行.携程.飞猪.淘票票等多家电商平台均被曝疑似存在"杀熟"情况,"大数据杀熟& ... 别把大数据用来“杀熟” 练洪洋 评论员观察 "双11"前一天,国家市场监管总局起草发布了<关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)>,对饱受争议的"二选一""大 ... 还敢“大数据杀熟”?国家重磅出手“严打” 导读:7月2日,为贯彻落实1月20日国务院常务会议部署,加快修订价格违法行为行政处罚等方面法规,及时修改或废除不合理的行政处罚事项,更大激发市场主体活力,网经社(100EC.CN)获悉,国家市场监督管 ... 视频 | 我们还测了淘票票猫眼等有没有大数据杀熟 还记得前几天推送的文章<我们测试了一整个晚上,想看看滴滴到底有没有大数据杀熟>吗? 这次我们把范围扩大了一些, 想看看除了滴滴, 其他的软件是否有疑似杀熟行为. 同时也想弄明白, 所谓的& ... 网约车计费都是套路?大数据“杀熟”让乘客变“韭菜” 网约车平台:你已经是棵成熟的韭菜了,要学会自我收割. 前方1697字符 需5分钟共享 近日有媒体报道,贵州的周先生与朋友一同打网约车,12公里的路程,两部手机价格却相差8元.随后周先生联系滴滴客服 ...