ISO21001 导言 0.5过程方法 0.5.2计划-做-检查-关键周期

0.5.2计划-做-检查-关键周期

计划-做-检查-ACT(PDCA)循环可以应用于所有过程和整个EOMS。 图2说明了如何根据PDCA循环对第4至第10条进行分组。

       PDCA循环可简述如下：

计划：根据学习者和其他受益者的要求和组织的政策，确定系统的目标及其过程，以及交付成果所需的资源，并确定和处理风险和机会；

做：执行计划；

检查：根据政策、目标、要求和计划的活动监测和（在适用的情况下）测量过程和由此产生的产品和服务，并报告结果；

行动：必要时采取行动提高业绩。