这是什么世道啊！朋友免费向我咨询病情 我还倒赔了2万块
老舍说：“我想写一本戏，名曰最悲的悲剧，里面充满了无耻的笑声。最悲的剧、最无耻的笑、最恶心的事，大概就在现实中。”一百多年过去了，类似的戏还在上演。
近期，一位儿科医生就遭遇了最恶心的事。其通过微信免费解答朋友（一位眼疾患儿家长）的病情咨询，结果患儿眼疾加重，住了院。这位朋友开始秋后算账，并拿出微信截屏和通话记录当证据。医生无奈，倒赔了2万块。
一位儿科医生收到了好朋友的微信，打开一看是要咨询病情，大意是：自己的孩子眼睛有点红红的，这是不是发烧引起的？
这位儿科医生回复说：“可能是吧，可以先给孩子用些眼药水，再观察看看。”
谁曾想，后来小孩子的眼睛肿得越来越厉害，甚至无法睁开，家长遂带着去眼科看病，诊断为“眼眶蜂窝组织炎”。住了一段时间院，花了不少钱，孩子的眼睛才好了。
事后，这位家长想起了咨询医生朋友的事，觉得要不是听了医生朋友的建议，也不会自己花钱、孩子遭罪，于是找医生索赔，并拿出微信截屏和通话记录当证据。
铁证如山，医生只能认栽。二人一番协商后，医生赔了2万块。
为亲戚朋友免费当保健医，可能是每个医生相同的遭遇。但凡有个头疼脑热身体有恙，刷刷刷几条微信或微信电话就过来了。不理睬吧，会被人说过于冷漠，不近人情；回复吧，结局好还罢了，一旦出了事情，难免要被秋后算账。
很多医生还被亲戚朋友咨询非自己专业的问题。医学博大精深，不是自己专业的，未必那么精通。可大家不这么想，以为你是医生，就什么病就都能看得了。一旦医生开口说自己也不懂，电话那边就会立刻翻脸。文章开头所说的儿科医生，可能就是回复了非自己专业领域的咨询，结果就有了后来的倒赔2万块。
再就是，很多人找医生咨询之前，自己早有了判断，找个医生朋友问几句，不过是想找个支持者。《红楼梦》第二十二回，因为要给宝钗过生日，凤姐儿找贾琏商量，要他帮着拿个主意。贾琏误以为凤姐儿真的遇到难题，找自己来解决，于是，自信心急速膨胀，立马就给凤姐儿出了个主意：“你今儿糊涂了。现有例子，那林妹妹就是例子。往年怎么给林妹妹过的，如今也照依给薛妹妹过就是了。”
这话虽有理，却没有说到凤姐儿心窝里。于是，她冷笑道：“我难道连这个也不知道？我原也这么想定了。但昨儿听见老太太说，问起大家的年纪生日来，听见薛大妹妹今年十五岁，虽不是整生日，也算得将笄之年。老太太说要替她做生日。想来若果真替她做，自然比往年与林妹妹的不同了。”
贾琏这才明白了老婆的意思：“既如此，比林妹妹的多增些。”听到贾琏终于说出了自己的想法，凤姐儿这才和颜悦色道：“我也这么想着，所以讨你的口气。”在找贾琏之前，凤姐儿内心早有盘算，她不过想找个支持者而已。
上述患儿家长咨询医生朋友的语气，不是“我家孩子眼睛红红的是怎么回事啊”，而是“是不是发烧引起的”。这说明患儿家长在咨询医生朋友之前已经有了初步的判断——发烧引起，烧退了自然就好了。医生的回答支持了他的判断，也契合了他省些事省些钱的心理。如果医生的话不合他的意，大概率也会先去买个眼药水点点，病情加重了再去医院。结果，出了事，医生就是免费的背锅侠。
“熟人看病”或“熟人咨询”，是医疗实践中诱发医疗纠纷的高发因素。医生碍于情面不好拒绝，通常情况下都不会书写病历材料，简化常规的医疗诊断流程，甚至直接微信告知。然而，一旦出现纠纷，熟人之间难免反目成仇，医生处于憋屈但又无助的尴尬境地。
一位网友针对给给熟人看病给出了自己的建议，小编也觉得有几分道理，写出来供大家参考：掌握第一手资料、给建议后要关注后续、不是自己专业不要轻易建议、话永远不要说满、住院患者的咨询更应谨慎、遇到急症必须劝住院。
有时难免遇人不淑，医生还需要巧妙说“不”，才能保护好自己。医生博主@成都下水道就曾言：“朋友在酒桌上拜托我为他的父亲做前列腺电切术，我细致地讲述可能出现的并发症，他突然掏出了手机，一脸严肃地说：'为了提高服务质量，你本次的谈话将被录音。’我机智地话锋一转：'可惜我有高血压及偏头疼，手抖，切出来的前列腺窝会凸凹不平，你还是另请高明。’信任一个虚伪的朋友，增加一个敌对的证人！”
（环球医学编辑：丁好奇）