混得好的人不离嘴的10句话,你知道几句呢?

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不论是在我们的平时社交过程中还是职场中,说话从来都是一门艺术,有时候表达的是一个意思,不过用不同的语言,不同的词句,所带给人的印象是不同的。而只要我们细心观察,都会发现领导们都会使用的一些话术规律,所以在职场中与其瞎忙,不如好好学习一下领导们身上的优点。

那么在这里我就为大家总结一下领导都会说的10句话,学会三句以上你不会混得太差哦。

1、 应答上司的时候

很多时候上司在交代我们去做什么什么事情的时候,我们都只会回一句“嗯、哦、知道了”。听起来其实特别敷衍,让人觉得你非常没有干劲,而且有一种阳奉阴违的感觉。在生活中也是一样,这种回答特别冷漠,很容易让人产生不好的感受。

换位思考一下,如果我们是老板,或者说我们想让孩子去学习的时候,我们希望得到的回答是什么?答案很显而易见——“我这就去、我这就办、我这就去学习”所以我们在应答上司交代工作的时候,回一句“我立即去办”无疑会给老板带来更好的感受,无形中也更能让领导开始相信我们、重视我们。

2、 在传递坏消息的时候

很多时候我们在通知别人一件坏消息都会这么说:“我有一个坏消息要告诉你”。这太直白了,像极了通知,也让别人感觉你是一遇到问题就来找他,而不是自己做了努力。同时这句话并没有带给人积极的感觉,好像你要放弃了一样。

其实如果我们这么说“我们似乎碰到了一些情况”。这么说的话,领导无疑会觉得这只是一个突发状况,你做了努力但是可能没有解决,需要领导用更专业的眼光来提出一些建议。这么说可以把一个坏消息变成我需要领导的帮助来解决这个问题,其实谁没有遇到过问题呢?领导自然会更乐意帮你解决而不是只听一个坏消息罢了。

3、 适当地夸赞他人

我们在针对某个问题集中讨论的时候,都会各执一词,但是如果你说一句“某某同事的主意真不错!不过我觉得某点还可以更改一下。”这样完全可以给同事一种更好的主观印象。与之相比,别人的想法还不够完善,你直接就说一句“你这不行!我来巴拉巴拉的”,试问谁被否认的时候还能感谢对方?

4、 用另一种方式表达自己

在工作中可能有些环节传达的不到位,导致了我们对某些事并不知情,而领导或者客户对这件事询问我们的时候,我们上来就一句“我不知道”。

“???”估计领导和客户都是这种感觉,你不知道谁知道?你啥也不知道你是过来干啥的啊?与其那么说不如说“让我再好好想一想,某个时间之前再答复您好吗?”这样可以给自己留出更充足的时间来了解这个事情,而且不会让领导或者客户觉得你是个吃干饭的,不中用的废物。

5、 请求别人协助的时候

当我们请求别人的时候,往往会说“求你个事呗!”这种话让别人觉得你这事,我帮也行不帮也行,那我凭什么费力气帮你啊?那如果我们这么说“这个策划没有你真的不行啊!”这会让对方觉得自己的才能值得肯定,自然会用心用力地帮助你。

6、 如何拒绝一些不雅段子

有时候同事们都会在办公室里侃大山,有些话题可能就慢慢偏向了一个奇怪的方向。而这个时候如果你被迫参与进来,那么该怎么回答呢?

“这种话好像不太适合在办公室讲,不如下班后在某某某地方继续?”我们如果这样说的话,完全不会折了那些同事的面子,而且还能成功把这个话题转为去哪里继续说。

7、 如何减轻工作量

很多人在忙着手头工作的时候,领导总会又塞一堆任务给你,这个时候我们总会摆出一副不情愿的难看样子。与其这样,不如主动拉住领导并且询问他“我知道您交给我这件事很重要,但是我们不妨好好梳理一下手头的工作,您帮我按照重要性排一个先后顺序。”这话一说,领导自然很容易就帮助你整理工作的先后顺序,然后也会自然地发现你的工作的确特别特别多,适当帮你减负。

这么做,领导只会觉得你想做这些任务,但是时间不太够,而且做事有理有序,知道先做重要的任务。你在领导心里都是这种印象了,你觉得领导能不重要你吗?

8、 学会主动承认错误

我们在一些错误上总是会下意识地逃避:“我没有,不怪我,你听我解释…”与其这样逃避让领导感觉更加烦躁,不如主动承担这个过失,有度量有担当才值得领导信赖。只是一味地推卸责任,没有一点大局观,领导怎么可能看重你?

所以不如这么说:“是我一时疏忽导致的,不过幸好……”这样既承担了责任让领导觉得你的担当,还能让老板耐心地听完你的想法,一举两得不好吗?

9、 打破冷场必备话语

有时候在与客户洽谈,或者向领导汇报工作的时候,我们总会遇到一些冷场的现象,双方都十分的尴尬。这个时候我们不妨主动一点:“我很想知道您对这件事(这个产品)的看法,不知道您能否提出来,我再完善一下…”

这么说其实就是抬高对方的地位,让他们觉得,他们的想法、感受都是被我们所重视的。被人重视的感觉很好,哪怕是领导也不例外。

10、面对领导批评的时候

我们很多时候面对领导的批评要么是一副不情愿不甘心的样子,要么就是被动的承受。其实领导想看的是你这两种样子吗?将心比心,批评别人的时候我们希望看到的是什么?是态度!

所以我们在面对老板批评的时候一定要表现出自己的态度,对老板所说这件事的重视程度“谢谢您告诉我,我会非常仔细地考虑您的建议的...”当你表达出了领导的批评你听进去了,并且有意愿整改,老板才会觉得自己的批评有意义,以后也会对你的工作更上心。

说话一直都是一门学问,领导能爬到那个职位必然有他出色的地方,我们不妨多向领导学习一下,无论是说话还是做事,都会令我们受益匪浅不是吗

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