前职业德州扑克手的“胜负”牌局
商学物语
创始人的基因,决定了企业文化。
文 & 排版 | 南山 校审 |商朝歌 熙童
4772字 | 12分钟阅读
1999年,他22岁,
刚从斯坦福大学经济专业毕业,
随后加入了贝恩咨询,
成为一名年薪百万的金领。
3年后,他迷恋上德州扑克,
瞒着父母,辞去工作,
去了澳门,全职打德州扑克。
7年时间,他在赌桌上赚了3000万,
他对赌博厌倦了,
于是,all in 创业。
如今,他成了国内货运行业的大佬,
他创立的品牌,叫货拉拉。
他,就是周胜馥。
同自己的名字一样,周胜馥的前半生,
总是跟“胜负”二字分不开。
壹
1977年,周胜馥出生在广东揭阳,
3岁时,随父母搬迁到香港新界。
当时的新界每天有大量内陆人涌入,
在经济和教育等方面不如九龙和香港岛。
初中时周胜馥听周边人说:新界出不了状元。
香港的中学会考,有点像大陆的高考,
学生可以在39个科目里选考6~8科,最多10科,
全部拿到A,就是状元。
此前拿到“十优会考状元”的,都是九龙跟香港岛,
这激发了周胜馥的好胜心,
“新界区以前没有,为什么以后就不能有?”
这就是早期周胜馥赌徒心态的萌芽:
他直接选择最困难模式,一口气报考了十门科目。
周胜馥在小本本上写下一个目标:
一定要拿下“十优会考状元”。
不断告诉自己某一件事,
即使不是真的,最后也能让自己相信。
1995年,18岁的周胜馥一击即中,
从12万考生中脱颖而出,
成了新界史上首位“十优会考状元”!
贰
“赌徒”周胜馥的性格特点一:不安分,爱“折腾”。
初中毕业后,周胜馥拿到了美国加州大学洛杉矶分校的奖学金,
因为理科成绩较好,他选择学习物理学。
结果没多久,他认为理工科太过死板了,
于是他转学到了斯坦福学习经济学。
1999年,周胜馥从斯坦福毕业,
拿到了跟麦肯锡齐名的贝恩咨询的offer,
年薪百万,成了人人羡慕的人生赢家。
结果这份工作他只干了三年,
就辞职去当职业赌徒了。
相比起给大公司做咨询,
爱“折腾”的周胜馥更想做自己的事情。
叁
“赌徒”周胜馥的性格特点二:坚毅,不放弃。
开始当赌徒的前几年,周胜馥每天什么都不做,
除了吃饭、睡觉,就是在电脑旁疯狂地玩德州。
起初的3年,周胜馥没赚什么钱,
每个月的收入不到一千美元,
全靠之前在贝恩的收入支撑。
他一个人在线上开8局牌局,
一天打下来的牌局高达8000多场,
用同样的时间,拿8倍的经验,
同时还用专门的统计软件,
对牌局进行分析、复盘。
那段黑暗的日子里,
周胜馥学会了坚毅(grit)这个品格。
肆
“赌徒”周胜馥的性格特点三:精于计算,重视复盘。
跟百家乐这些纯粹靠运气的赌博不同,
德扑既有运气的成分,又有技术的成分。
周胜馥说:“短期来看,赢钱是靠运气的,
新手也有可能赢高手一把。
但要想长期赢钱,
就一定要像下棋一样精于计算。”
他注重每一次赌博后的统计分析,
反复研究自己的牌局。
就这样,
周胜馥把存在不确定性的“赌”,
变成了确定性的“赢”。
他每月就能赢得十万余港币,
多时甚至能赚上百万港元。
据悉,巅峰时期的周胜馥,
甚至能算出自己每手牌的胜率,
还能算出每小时自己在牌桌上赢多少钱。
到了第七年,周胜馥在牌桌上,
已经赢了3000万元港币。
伍
2009年,周胜馥带着在赌桌上赢来的3000万港币,
回到香港做投资,
他开始找寻下一个游戏目标。
这次,他又做了一次颇为大胆的“赌博”,
当时正值金融危机尾声,市场经济不景气。
在行情不好的情况下,
周胜馥出手购买了香港十几处房产。
经济回暖后,香港房价一路水涨船高,
周胜馥又一次赌对了。
结束赌徒生涯后,周胜馥有一个重要领悟:
对于你的盈利,最重要的不是你的技术,
可以赢很多钱的是选择你的市场,
是在哪一个市场去玩这个游戏。
陸
2009年到2013年期间,周胜馥看了很多市场,
寻找“游戏”的可行性。
2013年,周胜馥盯上了移动互联网,
uber的成功,吸引了他的眼球,
他认为物流是前景广阔的市场。
当时,滴滴、快的等,
在国内的网约车市场拼得你死我活,
周胜馥思考许久,
为了避开正面竞争,
他选择了载货面包车赛道。
做好决定后,周胜馥像当年在赌场研究一样,
开始对国内的面包车市场进行研究。
“全国大约有135万出租车,而面包车大概有2千万辆,比滴滴的市场还大,但这2千万辆车的效率却非常低。”
一个出租车司机平均每天能接到20-30单,
而滴滴和uber通过数据化,
可以让这个市场的共享资源效率得到成倍提高,
但是面包车却没有,一天平均下来接单不超过3个,
大多数时候司机都是在车里睡觉,闲置率很高。
数据证明,周胜馥的判断是对的。
2013年,周胜馥卖掉所有房产,
开始all in 创业。
他在香港中环的一座写字楼里,
创办了货运对接平台 EasyVan,
用户可以在网上叫车,
一键呼叫附近货车,完成同城货运。
这就是货拉拉的前身。
柒
当时有人很不解,
斯坦福毕业的周胜馥,
毕业后居然干货运这样又脏又累的活?
周胜馥说:“就是因为是累活我们才有机会,
谷歌、FaceBook这样的公司已经把轻松的活都干了,
我没有什么行业背景,也不是技术大牛,
只能做这些累活了。”
清流资本的王梦秋从天使轮就开始投资货拉拉,
因为她觉得周胜馥这人靠谱。
王梦秋说,周胜馥人很聪明,
有好的教育背景和七年poker的经历,
又愿意干货运这种接地气的活,
阅历有了,将来能成事。
但是一开始,周胜馥创业是很困难的,
他面临的第一个问题就是司机的注册量。
周胜馥团队开始和其它O2O公司一样,
在线下做“地推”。
推广了一段时间后,
团队发现女员工的效率要高很多。
因为货车司机大多是男性,
平时工作基本很少跟异性接触。
于是,几位创始员工“男扮女装”上街地推,
教司机怎样下载安装APP,用APP接单。
联合创始人谭稳宝拍了个搞笑主题的TVC广告片,
他踩在两辆货车上,在车顶舞着大旗。
最后,这部TVC在YouTube上一炮而红,
播放量超过100万,很快就传遍了香港,
EasyVan成功走红。
捌
2014年底,EasyVan正式宣布进入中国内陆和东南亚市场,
内陆版本的,就取名叫“货拉拉”。
当时,从香港跑到大陆创业的人很多,
但是没有一个成功的。
到后来大家普遍不看好香港的创业者,
但是周胜馥一直是那个敢于挑战常规的赌徒,
在澳门时,他看过太多的人一夜暴富或暴穷,
他自己也是经历过大场面的人了。
货拉拉北上内陆,最开始的进攻目标是广州和深圳两座华南重镇。
当时内陆的货车平台APP已遍地开花,
大家都在争抢司机。
货拉拉采取的策略是:
在刚进入新城市时,
会向司机端推送30公里范围的订单,
尽管大部分订单离司机很远,不会被抢,
但这样会给司机造成错觉,
以为货拉拉上订单很多,近的都被人抢走了。
这样,司机们就更愿意打开APP了。
等到平台的订单数多起来,才逐步在后台缩小推送范围。
玖
在德州扑克最初的三年,周胜馥没赚什么钱,
这段经历让他知晓了深耕市场的重要性,
只有不断做精细化运营,才有可能收割。
在完成早期的市场调研和定价调查、
确定司机服务标准、管理标准和地推等工作外,
货拉拉的工作重点便是在提高运营效率上。
公司有专门的数据分析师,
对司机、用户、订单数据做不同维度分析。
每周三,周胜馥都会跟车出去,
做详尽的用户调查。
为了赢得“抢人大战”,货拉拉在司机审核上很宽松,
司机大哥只要拿着驾驶证+身份证,
到货拉拉缴纳一定的保证金,就可以通过审核。
即使司机没有货运车,
没事,把客运车改成货运车,
货拉拉还是可以通过的。
审核上的便利也不是白给的,
作为交换,司机必须在车身帖上“货拉拉”的车标,
司机们一边跑单,一边在大街上招摇过市。
有的司机担心“贴车贴会不会被警察罚款”,
没事,货拉拉承诺,可以凭罚单报销。
每月,货拉拉会定期检查车贴,
如果损害,要赔偿100元,
如果撕掉,要赔付违约金200元。
拾
周胜馥发现,司机和用户的匹配虽然是通过线上,
但是支付往往是在线下完成的,
如果强制按单收费,司机们往往会“跳单”。
于是,周胜馥发明了一种新的收费模式:月费模式。
2016年7月起,货拉拉开启月费模式,
司机向货拉拉缴纳一定费用,成为会员,
平台不再从每一单里抽成。
会员分为普通司机、普通会员、高级会员和超级会员,
费用从99到729元不等。
有的司机听到这事,扬言要跳楼。
货拉拉的联合创始人马不停蹄奔赴现场,
用三寸不烂之舌说服了司机大哥,
跟司机大哥把酒言欢,
司机大哥最终开开心心地交了钱。
拾壹
2015年,货拉拉先后获得三轮1000万美元投资,
一举将业务扩展到北京、上海、东莞、惠州等地。
当时市场上同城货运最强的,当属58同城,
但货拉拉的投资人都很看好货拉拉的执行力。
清流资本的王梦秋说:
“创业任何时候都比拼策略正确和一流的执行力,
当时投货拉拉的时候,
他们单城市运营效率已经验证足够高。”
在资本助力下,货拉拉迅速扩张。
2017年,货拉拉订单突破10万单,
周胜馥激动地在公司群里狂撒红包,
也是在这一年,货拉拉获得1亿美元的C轮融资。
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