比玻璃心更可怕的是：僵固式的思维方式

文/小宋老师

01

丽莎大学毕业之后，花了很大的力气进入了一家非常知名的广告公司。两年之后，公司选派优秀员工去香港参加培训，丽莎积极提交了申请，但是很不幸，她最终落选了。

丽莎感觉很失落。这个时候，恰好遇到公司的业务繁忙期，主管给丽莎一下子安排了不少的工作。丽莎忽然感觉前途渺茫、异常焦虑、压力大的喘不动气。最终，她竟然向公司提出了辞职申请。

好吧，我承认，刚刚我讲了一个平淡无奇的故事。但是，这种平淡无奇的故事几乎天天都在上演——有太多的人会在遭受了一次打击之后，变得一蹶不振或者是破罐子破摔。

从表面上看，丽莎拥有一颗玻璃心。她因为一次小小的失败就备受打击。但是，隐藏在丽莎玻璃心背后的，却是一种比玻璃心更加可怕的东西——“僵固式的思维方式”。

所谓“僵固式的思维方式”是由卡罗尔.德韦克在《心理定向与成功》一书中所提到的一个概念，主要有三个方面的特征：

第一，“僵固式的思维方式”认为，人的能力是固定不变的。这也是丽莎在落选之后会感到如此沮丧的原因。因为她认为自己的能力是固定不变的，如果这一次落选了，那么下一次一定还会落选。

第二，“僵固式的思维方式”认为，人的能力是可以被某一次成败所证明的。如果遭遇失败了，那就说明自己的能力不行。因此，“僵固式的思维方式”会让人产生逃避失败的心理。所以，丽莎会产生辞职的想法。

第三，“僵固式的思维方式”认为，失败是由自己的个人原因所造成的，而全然不考虑失败还有可能是由外部的一些因素所造成的，例如缺少一点运气，客观条件限制等等。

实际上，公司也的确考虑过这一次派丽莎去香港培训，但是由于名额限制，这一次就没有考虑丽莎。也许公司下一次培训，会优先考虑丽莎。但是等到那个时候，丽莎早已从公司辞职了。

02

通过上述分析，我们可以发现，采用““僵固式的思维方式””的人，很容易受到受到失败的打击，很容易一蹶不振，人生也很难有什么大的发展。

与“僵固式的思维方式”相对的，是“成长式的思维方式”。什么是“成长式的思维方式”呢？下面就让我们通过一个耳熟能详的例子来说明之。

爱迪生当时在发明电灯泡的时候，曾经尝试了1600多种不同的耐热材料。据说当他试验到第1000种材料的时候，有一位记者过来问他说：“爱迪生先生，为了发明电灯泡，您已经失败了1000次了，为什么还不放弃啊？”

爱迪生说：“我没有失败1000次，我是成功了1000次。因为，我成功的证明了哪些耐热材料是行不通的。”

从爱迪生的回答当中，我们看出他具有一种和“僵固式的思维方式”截然不同的思维方式，在《心理定向与成功》这本书中，作者将其称之为“成长式的思维方式”。

采用“成长式思维方式”的人，会认为失败是暂时的，只要不断的总结经验教训，下一次迟早会取得成功；同时一个人的能力是可以通过努力而不断得到提升的；有时候，失败是因为缺乏一些运气。只要不断努力，运气就会越来越好。

在《活出更加乐观的自己》一书当中，积极心理学之父马丁.赛里格曼教授提出，乐观者将失败看作是暂时的、特定的、由外在的原因所造成的；而悲观者将失败看作是永久的、普遍的、由内在的原因所造成的。

通过概念的梳理和对比，你会发现：所谓的“僵固式的思维方式”，其实就是一种悲观的解释风格，而所谓的“成长式的思维方式”，其实就是一种乐观的解释风格。

03

那么，我们如何才能破除“僵固式的思维方式”，转向“成长式的思维方式”呢？

第一，不要让人生中的某一次失败来定义你。

我一直觉得自己是一个追求生命深度的人，同时我也觉得自己很适合做学术研究。于是，我就产生了考博的想法。这一考，就是五年。

每一次，从考前焦虑，到考试时的拼尽全力；从等成绩的万般着急，再到得知落榜消息时的失落心情。这种折磨人的循环，我一连经受了好几年。

说实话，每次得知考博失败的时候，我都非常难受。尽管如此，我依然觉得自己比较适合做学问。“可能是自己总是欠缺一点运气吧”，我默默的告诉自己。

终于，在第五次博士考试之后，我终于被录取了。在备考的过程中，我经常对自己说的一句话就是：“不要让某一次失败来定义自己。”

拥有“僵固式思维模式”的人，很容易犯以偏概全的错误。他们会因为一次失败而对自己的能力产生严重怀疑，觉得自己就是一个彻头彻尾的loser。这时候，他们应该告诉自己，“不要让某一次的失败来定义自己。”

第二，把失败和挫折看成是成长的机会。

有人说，一帆风顺的人生注定是平庸的人生。为什么这样说呢？因为人们在经历顺境的时候，心智很难得到成长。倒是在经历失败的挫折之后，反而会让心智走向成熟。例如：

在经历了长达一年的失眠时光之后，我发现了逃避问题的巨大危害，开始懂得了去追随自己的内心做事情。而且，我开始变得比以前更加积极主动，变得更加务实。

在经历了三年的异地恋之后，我变得更加珍惜爱情，因为我明白了一份亲密关系对于心灵所能产生的积极意义。同时，我也懂了爱情是需要花心思去经营的，而不能仅仅靠激情去维持。

在经历了一段时间的偏头痛和糟糕状态之后，我懂得了休闲和运动的重要性，懂得了如何对自己的精力进行有效的管理。

而采用“僵固式思维模式”的人，总是会认为人的能力是一成不变的，因此就会逃避各种失败和挫折，小心翼翼的呆在自己的舒适区，最终错失大量成长的机遇。其实，他们应当把这些失败和挫折看成长的机会，然后默默的告诉自己：

那些杀不死我的，必将使我更加强大。

第三，相信“越努力，越幸运”的人生哲理

就在动手写这篇文章之前没多久，我收到了一个销售电话：“您好，请问您对投资某某地方的商铺感兴趣吗？我们的商铺处于某某黄金地段，投资回报率非常高…”

和大部分人一样，没等对方完全把话说完，我就匆匆的挂了电话。但是你要知道，这个世界上一定有人会耐心的把电话听完，并且真的愿意去实地考察商铺，然后最终真的会买下商铺来的。否则，这些电话销售这个行业就会绝迹了。

其实，对于一名成功的电话销售来说，必须具备一颗非常强大的心脏，否则很难取得好的业绩。来自积极心理学的一项研究发现，前10%乐观销售员的业绩比后10%悲观销售员的业绩多了88%。

所谓乐观的销售员，就是我们前面所提到的采用“成长式思维模式”的销售员，他们会把“客户粗暴的挂断电话”看成是“暂时的失败”。同时他们相信“越努力，越幸运”的道理。他们相信，只要不断的尝试下去，就一定会找到那个真正想要去买商铺的人。

而对于一个拥有“僵固式思维模式”的销售人员来说，遭遇客户的拒绝简直就是对自己能力的极大否定，用不了多久，他们就会变得郁郁寡欢，信心全无，最终离开这个充满压力的行业。

所以对于一个拥有“僵固式思维模式”的人来说，一定要相信“越努力，越幸运”的道理。这可不是什么心灵鸡汤，其中的道理很简单：因为当一个人尝试的次数增多了，成功的几率也自然会跟着增加。

参考图书：卡罗尔.德韦克.心理定向与成功[M].王成全译.北京:人民邮电出版社,2007.12.