观点 | 这就是采购运营管理需要从头规划的原因(短文荐读)
一
不惑之年间,茶余饭后跟朋友交流,其感叹道:“生命如果能倒过来活,相信人生一定精彩!”
同样,面对一个刚离婚的朋友,也叹:一见钟情的结婚真美好,却也发现也是一个生命的陷阱。对知识结构、家庭背景、价值观念毫无清晰确定下就生活在一起,对于有价值追求的双方来说都是一种伤害。
在三观相同前提下谈包容才是关键,否则只有买枪
人生就是这样,到最后才发现自己需要什么,其中的弯路自由自己清楚,耗尽青春与精力,换来的既然是虚度光阴之感叹。
生活婚姻如此,采购供应链工作亦然。
二
每次在外授课,第一个问题就澄清什么是采购这个基本概念,因为在国内大多数从事采购的朋友多为半路出家,对采购的认识停留在“买东西”、“找合适的货源买东西”,或者“5R买东西”(合适的价格、合适的时间、合适的质量、合适的供应商、合适的地点买到合适的东西)等等。
果真如此?
其实,采购本质上是获取企业竞争战略外部匹配资源,而实际表象为“买东西”,结果工作也就常常为“买东西”的价格、催货、发票、质检等等周旋,日复一日,周而复始,忙忙碌碌之间,精力、时间耗尽,年底总结发现今年工作没啥成就感,更谈不上来年的工作规划与目标展望。(点击阅读:采购人,你属于几段采购)
就如找个人结婚,如果一生毫无追求与想法,纯粹就是结婚而结婚,搭伙过个日子也难以如愿,更何况各种想法、观念、追求差异化的情况下,如何能过上幸福快乐日子?
同样,一个企业有战略追求,有竞争力规划与落地策略,需要外部良好的供应资源来匹配与支撑资源,这就需要采购运营部门深刻理解企业战略竞争需要,系统策划与落实外部资源获取的管理,需要战略布局、立体规划、系统整理,转为为可执行采购方针与目标,而非让采购人员找“货源”以“买东西”即可。显然,每一次寻源采购都是脱离(偏离)企业竞争战略的行文都是耗尽企业生命,浪费资源,在简单粗暴执行订单的贫瘠土壤之中越陷越深。
所以,在采购与供应链OTEP模型中特别强调采购战略规划匹配,将采购的每一次采购供应链行为都是为企业战略加持力量。
三
企业竞争战略分解为采购战略与执行需要良好的采购运营组织与流程来管控,否则偏离跑道事与愿违。就如TOYOTA的竞争战略决定其供应链精益化管理流程,DELL的竞争战略决定其供应链敏捷化管理流程,即用TOYOTA的流程去管理DELL的采购体系,不但偏离跑道,更是背离战略。
2016年初,接到某知名医药外企中国区老板的电话,从绩效的结果来看他自己很清楚公司的采购运营系统有结构性问题,希望我对他们采购供应链系统做一个诊断。
就问了他三个问题:
1、公司有采购方针和目标么?
2、企业是否有完整逻辑的采购组织和流程以确保方针目标实现?
3、采购同仁是否理解企业的采购逻辑?
他说,企业在国内发展很多年,以前做三来一补,采购系统非常简单,甚至供应商都是总部确定,国内只是下单跟进。现在集团管理方案改变,亚太区域独立运营,采购系统近乎裸奔......采购人员无所适从......
开句玩笑话,其实裸奔也没什么不好,就如一张白纸更方便布局画面构图。从另外一个角度,其实这是一个很好的采购组织建设与流程优化契机。
“管理力是竞争力”。随着竞争的加剧,企业竞争的三大利器:市场、成本、管理。那个才是企业的竞争利器呢,中国工业化相对西方发达国家算是刚刚启动,还有很长的道路需要走,管理力空间不小,未来要拼的组织管理运营能力潜力很大。
春秋战国时代,同样一只赵国军队在廉颇指挥下所向披靡,而在纸上谈兵的赵括手下只能是被屠杀,历史称之为“长平之战”以赵军活埋40万大军而告终。血淋淋的现实结局在于组织与管理能力:廉颇VS赵括!
四
工作始于教育,也终于教育。
就如刘备做事,首先搭团队,关羽、张飞,再者诸葛亮,然后就可以开干了?其实远远不止。
我们知道,关羽、张飞刚开始真的不是理解刘备的战略想法与规划,更多是兄弟情意吃饭喝酒而已,谈不上对刘备“恢复汉室”战略有多少切身了解,故刚开始也因此在很多事情上跟诸葛亮不配合,甚至对着干。这让刘备甚是难过,但通过“两弟不知我兄之心”的切切哭语来战略教育与改变两个人的想法,统一到企业战略层面上来,最后成为刘备战略实现的“铁三角”。
同样,采购战略、流程制度需要与采购人员充分沟通、培训、考核上岗,这也是OTEP模型职业化教育与绩效改善的重点。
职业的采购经验很重要,但对企业采购战略理解与策略执行同样重要,否则伤害的不仅仅是采购绩效,而是企业竞争力。
结 束
孙子在《形篇》中说“故善战者,立于不败之地,而不失敌之败也。是故,胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”,采购运营管理先谋划设计、而后执行达成采购绩效与竞争目标如出一辙。
这些年,笔者走过不少企业,年采购额度几个亿,甚至几十个亿的企业采购管理基本处于放牛吃草、靠天吃饭放任状态,内部供应链战略与采购逻辑关系混乱与组织力弱,最终铸就企业采购团队一年到头的忙碌与焦虑。
真的需要再用一年甚至几年的忙忙碌碌工作若干年后忧郁双眼45度遥望星空,喃喃地、仿佛自言自语:假如当初......?
作者简介
柳 荣,国内知名采购与供应链专家,采购与供应链OTEP模型国家版权拥有者,多家企业常年采购与供应管理咨询顾问,关注于采购团队技能训练、采购组织建设与优化,采购与供应链总成本精益化设计等。
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