职场讲话不自信?熟悉五个开场,随时都能轻松表达自己(三维树)
有朋友问:在职场的人际关系中,怎样才能自如地说话呢?
他说,感觉心情好的时候,如果对方也性格比较合得来,能够自如自在表达自己;可是,当心情不好的时候,或者遇到性格不合的人,我真的感觉自己的嘴很笨,不会说话。这是我的性格问题,还是什么其他的原因呢?
说话,不能稳定发挥的原因可能有很多,但大多数人是容易受到了外在环境的影响,缺乏内在的自信力。解决的办法是,在职场的任何场合,你只需要能够保证开场成功,增强了说话的自信,后续的说话就能够随机应变、自如地表达了。
有哪些开场的内容,需要提前准备呢?
对于职场人来讲,无论是公众演讲,还是吃饭聊天,要需要面对的主要是五类人:同事,朋友,领导,客户,陌生人等。所以,你只需要准备五个话题的内容,你随时都能自信地开口了。这五个话题是:我的感受,爱好,目标,信仰和产品:
一是感受:是指描述内在快乐或痛苦。
跟同事在一起吃饭、聊天的时候,不是要谈话你对某事物的观点,因为这样容易引起争论。最好是学会表达自己的感受,因为讲感受能增强双方的情感。讲感受,重在于学会描述客观事实,而不是主观的想法。
二是爱好:是指对事物的喜好或厌恶。
在和陌生人聚会当中,一般都是从爱好开始聊的。如果你能熟练地谈论自己的某个爱好,或者不喜欢某类事情,就能够使人快速对你的了解。比如,你说平时喜欢下象棋......看哲学的书籍,最不喜欢喝酒打发时间等,立刻就让人认识到,你是一个比较有自控力,比较理性的人等。
三是目标:是指某事情的起点与终点。
在公司,领导最希望了解下属的人生目标或职场规划,因为领导要对你有掌握感,并以此来左右或激励下属的。试想,如果领导对你未来渴望什么都不了解,他跟你在一起就无从聊起。所以,聪明的下属,都会将未来几年的奋斗目标的起点和终点说清楚,让领导知道你的下一步行动,使领导对你放心。
四是信仰:是指某件事情的坚持与让步。
和好朋友一起聊得开心的,不是好吃好喝和好玩等内容,而是心中有所坚持的信仰。比如,你相信学习的力量,那你身边的好朋友,可能是一群热爱学习,积极进取的人。如果是要提前准备信仰学习的话题,你要解决三个问题:为什么学习?学习什么内容?怎样学习?
五是产品:是指产品的优点或缺点。
跟客户在一起,核心要谈的是你的产品能解决对方的问题。你产品的卖点(优点)说出来后,能够让人心动想要购买;聊到产品的不足之处,也会让客户没有担忧感。关于这类话题的内容,你可以请教公司的同事,帮你完善产品相关话题的说词就行。
总结来讲,说话不够自信的原因,是你的开场内容没有提前设计好。增强开场说话的内容主要是五方面:你能随时描述自己的内心的感受,对自己的爱好,未来的目标,个人的信仰以及产品相关的话题,你都有一套说词的时候,你在任何场合都不怯场,能够自如地表达自己了。