3个线索帮你快速看清同事,找到志同道合的人!
01
学员提问:
子牧老师您好,我是小童。
有个问题想请教您,昨天领导找我谈话了,说最近公司拓展业务,我们现在这几个老员工要分成2组,其中一组由我来带,同时会招聘几个新同事加入进来。
领导的意思是让我也参加前期的面试招聘工作,招聘一些适合团队分工的人进来。
有这样的机会,我当然很高兴,这么些年的踏实工作也算是有些回报了,但我心里很没有底气。
虽然我业务能力还不错,但是在看人这一块不是我擅长的,我觉得要看懂一个人是很难的事情,但我知道未来如果我想成为管理者,看人是我必须要会的。
所以我想请问子牧老师,职场中怎么能快速的看懂一个人呢?
02
子牧老师回答
小童你好,我是子牧,你问到怎么快速识别一个人,这是一个非常好的问题。
作为团队管理者,我们要识别下属的风格,进行合理分工,才能使团队功能最大化。
即便不是管理者,作为一个独立的职场人,我们也需要识别同事、领导以及客户,找到值得结交的人以及更好的相处方式。
虽然识人很重要,但也如小童你所说的,要看懂一个人并不容易,我们没有那么多时间来“日久见人心”。
需要在很短的时间就做出判断,而多数朋友并不知道识人的关键点,也对人的特质缺乏分类标准,导致看人很模糊,难以做出评价。
那今天我们就从三个关键维度,以及维度分类来讲讲,怎么快速识别你的同事。
第一个维度,能力层面
通过他做成了什么事情,看到他所具备的能力,这决定着他能完成什么任务,或者具备完成什么任务的潜力。
我们常说,看一个人不要看他说了什么,而是看他做了什么。
原因就在于我们能从他做成的事情中,看到他的能力和潜力,这决定着我们是否要继续和他进一步接触。
能力包含的种类很多,可以分为4个类别,分别是自我管理、人际交往、思维决策和领导团队。
其中自我管理能力包含目标管理、时间管理、情绪管理和自我赋能;
人际交往能力包含沟通表达、说服谈判、组织协调;
思维决策能力包含创新思维、有效决策、系统思考;
领导团队包含知人善任、资源整合、凝聚团队等等。
当我们心里有这样一个能力类别之后,就能快速的对他的能力进行类别划分,匹配出他最适合的任务。
之前我的一个学员艾文,大学毕业后创业做了吉他工作室,自己负责宣传策划、招生接待,以及教学工作,前两年收益还不错,今年因为政策限制,运营出现困难,所以关闭工作室,想要转行。
他在这段经历中,能自主安排时间,做好目标和任务规划,能看出他有不错的自我管理能力。
同时自己负责招生、宣传工作,也能体现出他的人际交往能力比较好,但没有根据市场和政策的变化,调整机构的运营模式,说明思维决策能力还有些欠缺。
同时因为大多时候是自己独立在完成工作,没有涉及到团队管理,那在领导力方面还缺乏历练。
有了这些信息后,作为团队管理者,就得考虑工作任务和他能力的匹配度,作为艾文的同事,我们也能知道向他学习什么能力,或者怎样优势互补。
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第二个维度,行为模式层面
通过他运用了哪些策略和资源来达成目标,从中看到他的行为模式,这决定他更适合用什么方式来完成任务。
行为模式有2个取向。
一个是保守或激进,保守的行为模式更多是从风险出发,所做的决策大多是为了降低风险,而激进的行为模式更多是从收益和机会出发,决策的出发点是为了获得最大收益。
另一个取向是单干或协作,单干是指更倾向自己独立完成任务,达成目标,而协作更多是在团队合作中去达成自己的目标。
要对此做出判断,就要挖掘更细致的信息,也就是问问他是怎么做到的。
例如可以问艾文,是怎么进行招生的?
如果是自己去发传单,一对一谈客户那更倾向的是单干模式,如果是找不同类型的机构谈合作推荐,那更倾向的是协作模式。
同样,可以问问创业初期的筹备工作,资金来源、运营思路等等,可以探测出他是偏保守还是偏激进。
当我们能对他的行为模式有一定判断后,就能识别出他在团队中扮演的角色,那怎么配合更好的完成任务也就有了方向。
第三个维度,价值观层面
这是相对底层的视角,是通过了解他为什么要这么做,去看到他所追求的价值需求,这决定着他的内在动力,影响着我们能一起走多远。
如果你仔细观察就能发现,即便同一个岗位做相同的事情,不同的人所追求的价值也有所不同,价值需求大体可以分为3类:成就需求、权利需求和情感需求。
成就需要高的人专注做自己喜欢的事情,更看重内在的满足感,哪怕钱少一点都可以。
权利需要高的人更看重自己对外的影响力,希望主导和影响身边人,不愿意一个人默默无闻的工作。
而情感需求高的人更看重关系的和谐,在关系中能很好照顾到对方感受,但不善于处理冲突。
在和对方交流中,我们可以问他为什么这么做,来了解他的价值需求。
例如艾文,咱们就可以问他当初选择创业,最让自己激动的是什么?
如果他说因为自己喜欢吉他,很享受弹吉他的过程,想让更多人也学会吉他,那基本能判断他是成就需求比较高的人。
如果他说因为创业收益更高,而且工作室可以按照我的设想来推进,这其实体现的更多是权利需求。
那如果他说因为爸妈想让我创业,趁着年轻多积累些经验,那这更多体现的是情感需求。
当我们知道对方的价值需求后,就能知道他的内在动力在哪儿,作为管理者就可以保护和增强他的动力,让他处于积极的工作状态中;
而作为同事,在寻求帮助时,也能从他的需求出发,更好的达成合作。
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说到这,怎么快速识别同事,我就和你分享完了,我们还是一起来回顾一下:
首先我们说了无论是作为管理者还是独立的职场人,我们都需要具备识别他人的能力。
接着我们从3个维度来说了怎么识别同事。
①第一个维度是能力层面,从他做成了什么事情中,找出他具备完成什么任务的能力或者潜力,可以从自我管理、人际交往、思维决策、领导团队这四个能力类别来做判断。
②第二个维度是行为模式层面,通过他运用什么策略和资源来达成目标,从中看到他的行为模式,在这我们也给出行为模式的两个取向,保守或者激进,协作或者单干,这决定着他更适合用什么方式来完成任务。
③第三个维度是价值需求层面,通过了解他为什么要这么做,去看到他所追求的是成就需求、权利需求还是情感需求,这决定着他的内在动力,也影响着我们能一起走多远。
最后我想说的是,通过一个人做成了什么事,怎么做到的以及为什么这么做,我们能看到他的能力、行为模式和价值需求,这为我们识别同事提供了思路。
但要具备快速识人的能力,还需要刻意练习才行,所以下一步我们要做的就是在工作中用起来。希望今天的分享能解决你的困惑。
子牧老师
估值10亿教育机构合伙人
国家认证生涯规划师
南开大学应用心理学研究生
国家认证二级心理咨询师
擅长领域:职业选择与定位、情绪管理、目标管理、个人能力提升等。
咨询经验:6年教育行业咨询从业经验,帮助100+位职场人确立职场目标;深入了解IT、互联网行业的岗位职能,平均每2天帮助1位职场人梳理能力结构、优化简历撰写、辅导面试技巧,帮助学员重入职场,薪资提升最大幅度达200%。
具备敏锐的洞察力,擅长挖掘现象背后的本质问题,并会抽茧剥丝帮你找到根源,陪你一起确定可以落地改善和解决的方案。
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