马德里*唐驾校骗钱 学员维权申诉寻理
2021年9月22日
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【侨声报】马德里讯，（记者/圭臬）9月18日，马德里侨胞H女士向记者讲述了，她在马德里*唐驾校学车过程中，遭遇驾校欺瞒，先无故失去路考机会，又被欺骗要求重复交费TASA费用，最终却因故依然没能如期报名考试的经历。事件层层延展开来，H女士发现该驾校竟然“借此招，骗学员钱”。
（图为H女士的驾校报名合同）
【事件还原】
H女士对记者一番详细讲述，还原事件始末。
“9月15日早九时半，*唐驾校校长带我来到mostele考场等待路考。等了近2小时后，驾校校长对我和另外三位男学员说：'你们这次被取消考试资格，原因是今天有16位同学一起考试，考官不想加班，只接受12位考生考试。你们四人排名最后，所以被考官直接划掉，取消考试资格。而且这次没考成，也当成一次考试失败，考试费用不退，下次考试需要另外再交考试费用’。我们4人听了都很生气，这对我们不公平，我们已报名考试，为什么我们不能考？不能考还被当考试失败，还要补交费用？我们都觉得很气愤，但另外三位男同学年龄都很小，敢怒不敢言，只有我觉得不对劲，跟*唐驾校校长理论。”
H女士：为什么我不能考？我报了名，也没迟到也没犯错，为什么要取消我的考试资格？
驾校校长：我也没办法，考官不想加班，只准12名考生考试。
H女士：既然只准12名考，为什么要带16名考生过来？
驾校校长：这是交通局批下来的名额，与驾校无关，是交通局和考官的问题（说话同时，还给H女士看了手机上交通局的批准名单）
H女士：既然批了，为什么不让我考试？
驾校校长：那是因为考官嫌考生太多，不愿加班。考官不愿加班，我也没办法啊
H女士：那你去找交通局和考官理论去。
驾校校长：我找过，但交通局不理会。
H女士：既然你说是交通局和考官的问题，那你投诉他们。不能因为他们的错误，而要我们考生承担后果啊？
驾校校长：是他们的错，我也不能投诉，我投诉的话，我以后都不能在交通局混了，我学校也开不下去了。
H女士：你是驾校的负责人，就有责任帮我们学员解决问题，要不然我们为什么要交钱给你？
驾校校长：我又不是法律部门，我只是培训机构，我解决不了！
H女士：既然你不能投诉也不能解决，那我自己去找考官求情，求他加班给我考试！
驾校校长：你自己求情可以，但你这样做，会惹怒考官，前面12个考生都会被考官为难，考试也不会通过！你不能这么自私，不能因为你而影响到其他同学！
H女士与*唐驾校校长的对话，引起了其他学员的注意，涉及切身利益，已参加了考试的同学马上围攻指责H女士，言语中都不希望H女士去惹怒考官、连累他们。就连那三位被取消资格的男考生也劝H女士不要闹！
起早贪黑4个多月，花了两千多欧元买课程，终于盼到考试了，结果却因为这种不是自身原因而失掉了考试机会，H女士越想越伤心。想自己争取个说话的机会，还被同学孤立。当H女士沮丧哭泣时，*唐驾校的校长向H女士承诺“第一时间给她申报下次的考试”，并亲自叫了一辆车送H女士离开了考场。
（图为H女士的交费单据）
【不交TASA不能再考 隐藏猫腻露马脚】
当天回到市区后，*唐驾校的工作人员就主动联系H女士，再次解释了没能考试的原因是交通局、主考官的问题，驾校不敢得罪他们。但只要H女士同意，马上把H女士安排到一个星期后的考试中。随后驾校又发来催要H女士去驾校或是转账交tasa费，忙于工作的H女士没能看到这个通知。第二天H女士问学校，有没有报名成功，驾校工作人员回复说“因为H女士没有及时去交费，所以没办法申报考试。”
“我当时真生气了，明明承诺第一时间给我申报的，为什么又忽悠我？”H女士在对记者说述此事时，依旧愤怒难平。
生气之余，H女士察觉事情很不对劲，于是她向其它驾校了解情况。业内人士指出了此事存在的几点疑问：
第一：考试当天，通常一个教练一般只能带12个考生考试，*唐应该知道这规矩，为什么还要一个教练带16个考生过去？
第二：如果交通局这次算H女士考试了，就应该有成绩出来。如果考试成绩一直没出，那这次应该不算考试，也就是说不用再另交tasa费，但*唐却一直在催交费？
第三：*唐驾校说没交tasa费就不能申报考试，但tasa费是可以在考试前4天补交的。
听了业内人士的解释后，H女士感觉*唐驾校根本没有想履行承诺第一时间给她申报考试，同时也怀疑驾校在骗取学员的tasa费用。对于这些质疑，驾校一直没能给H女士回复。
【交通部官网查原因 学员申述维权讨理】
为了弄清真相，H女士在朋友的帮助下登入西班牙交通部的官方网站，在驾照考试目录下找到了自己的信息，信息档案中明明白白的显示着：H女士的TASA依旧有效，可以继续在路考中使用，不需要另行交纳。
这就说明，H女士与另外三位不让考试的学员，本就不该参加15日的考试，驾校校长带H女士四人到考点就是走一个过场，混淆学员视听，达到TASA被用完的目的，之后再由驾校出面保证只要立即再交一次TASA，可以马上安排下场考试名额。
*唐驾校一系列操作手段，如果学员察觉不对、心生疑虑，就推托说是西班牙考官的问题；遇到能用西班牙语与主考官交流的学员，教练就在考试现场，半吓半胁迫着告诉学员：“找主考官理论，会导致全部考生不能通过考试”，基本上考生都会妥协，不在考试现场找考官理论，从而失去找出真相的机会。
如果事情真如H女士所料，不计算有可能产生的再购课时费，仅单次的TASA费93欧/次+陪考费80欧/次+车费12欧/次=185欧，每轮考试中有25%的考生是被驾校故意操作的比率，100位考生就会被驾校骗取4625欧元，1000位考生就是4万6千欧元。
多么巨大、可怕的金额，多么丑陋的骗财手段。
【后续】
目前H女士在友人帮助下，就驾校让其重交TASA才能报考一事，向交通部与市政登记处递交了投诉函，我们会持续关注事件的调查结果。同时为了防止有可能驾校与教练在考试过程中给自己“下黑手”，H女士已经着手转校了。
驾校求理无果的情况下，H女士找到了记者，希望借助媒体的力量，引起相关部门的重视，清肃驾校行业不良风气；如果有同样经历的朋友，也希望能联合维权、保障个人的切实权益。
截稿前，就此事记者多方尝试着联系*唐驾校工作人员，依旧无人回复。当然如果此事件还有其它隐情，也希望该驾校负责人能联系记者，就此进行说明，好还大众一个解释。
海外生存不易，同胞们之间本应互帮互助，携手发展；其次经商如做人，立基“诚信”，如果失了口碑，少了信用，还有什么未来之说。同样旅居海外，甚至比肩为邻，吃相何苦如此不堪呢？