【上瘾模型五问】:如何让用户上瘾的五个基...
【上瘾模型五问】:如何让用户上瘾的五个基本问题:
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⊙用户真正需要什么?你的产品可以缓解什么样的痛苦?(内部触发)
⊙你靠什么吸引用户使用你的产品和服务?(外部触发)
⊙期待酬赏的时候,用户可采取的最简单的操作行为是什么?如何简化产品使得该操作行为更轻松容易?(行为)
⊙用户满足于所有酬赏,还是想要更多的酬赏?(多变的酬赏)
⊙用户对你的产品做出了哪些“点滴投入”?这些投入是否有助于加载下一个触发并储存了价值,是产品质量在使用过程中获得提升吗?(投入)
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