PSDCA循环圈在精益采购工作中的应用
精益管理不仅仅适用于生产过程,应该是适用于企业管理的每个过程,当然也包括采购管理过程,我们今天就一起探讨PSDCA在精益采购管理中的应用。 对于PDCA大家都不陌生,今天我们在PDCA的基础上增加一个S,形成PSDCA,基本意思是策划P—标准S—实施D—检查C—改进A。 不论做什么工作,只有先理顺才能管好,才能实现事半功倍的效果,若理不顺就去盲目管,有可能会越管越乱,理就是一个策划(P)的过程,也是建标建章立制(S)的过程,对管理人员来说,管就是实施(D)、检查(C)、改进(A)的过程。
01策划P部门建设规划作为采购部门负责人,要想把采购部的工作理顺管好,首先就是要学会组织策划工作,主要包括如下:
对采购部门内部来说,主要包括:➽1.部门及部门内人员的定位➽2.部门的目标和各版块的分目标➽3.部门的管理架构➽4.部门及各岗位的权责➽5.部门的流程➽6.部门的制度包括行政人事、作业方面、福利待遇等等➽7.部门的工作行为规范➽8.部门的奖惩激励机制
对外来说,主要包括:➽1.采购市场的调研、分析➽2.供应商的分类➽3.供应商的筛选➽4.供应商的评审➽5.采购合同(协议)➽6.采购价格的询价议价➽7.品质保证协议➽8.供应商的考评➽9.供应商的进出机制➽10.供应商档案管理
作为采购部门的负责人,在经过内心慎重的构思策划,可以将上述构思的内容形成《采购管理规划方案》,提交直属领导审查确认,获得直属领导的批准。
02标准化S部门工作标准化、流程化、制度化
根据策划的部门管理方案(思路),在边开展工作的同时边根据策划的管理方案逐步建立部门内部的管理架构、职责、流程、制度、标准、表格,然后组织部门人员讨论会审,必要时可以邀请相关部门的人员参与讨论,听取相关部门的建议或意见,以确保所建立的架构、职责、流程、制度、标准、表格更加符合公司的实际情况和更加具有可操作行。
最终汇聚形成《采购部门管理手册》,有了工作的标准或依据,即采购部门内部的各项工作就形成了制度化、标准化、规范化、流程化的规范,可以有效消除部门内耗扯皮、追责无果的不良现象,实现定位精准、分工明细、流程清晰、行为有矩、输出有果、有据可查、有溯可追的管理效果。
《采购部门管理手册》经过部门内部的充分讨论修正后予以颁发在部门内部实施,以作为指导部门工作、规范工作行为、激励人员干劲的部门内的唯一法规(管理机制),确保采购各项管理工作都能在既定的管理要求中有序地开展,一步一步实现采购管理目标,为实现公司的战略目标打下基础。
《采购部门管理手册》不仅可以作为相关责任人员的工作开展标准,更是作为采购部门负责人考评下属工作质量与效果的依据,彻底消除了人管人累死人、人盯人效果差、人说人矛盾多的不良现象,更可以增强部门团队的凝聚力、战斗力和责任意识、团队意识。
有了《管理手册》可以确保采购内部各项工作都能开展有据,比如:
与供应商的衔接方面:
➽1.供应商的准入➽2.供应商的退出➽3.供应商的整改➽4.供应商的辅导➽5.供应商的现场考评➽6.供应商的业绩考核➽7.优秀供应商的评选
与公司内部各相关部门的工作衔接:➽1.采购计划的制定与审批➽2.采购合同或协议的拟定于审批➽3.不合格采购材料的退换➽4.采购材料的质量验收
同时,有了部门管理手册,不仅对采购部门内部管理有莫大的好处,比如:➽1.帮助团队成员发现其工作中存在的不足或缺失➽2.肯定团队成员在工作中表现优秀的一面或进步明显的地方,必要时予以奖励➽3.帮助团队成员在工作中进一步提升和成长,实现成人达己的管理效果➽4.增强部门团队的凝聚力、向心力,提升部门成员的团队意识、责任意识与执行意识➽5.有效降低部门的管理成本➽6.提升采购部门在公司内部各相关部门心目中的位置、分量与认可度➽7.增强采购部门在领导心目中的可信度和忠诚度,降低采购部门的风险系数
对供应商的管理也会才生莫大的好处,不论是对供应商的准入还是对合格供应商的退出,都不会出现盲目,而是做到有理有据,比如:➽1.可以有效帮助供应商跟上公司发展的步伐➽2.可以有效提升供应商的管理水平➽3..提升采购部门管理在供应商心目中的专业性、严谨性、逻辑性➽4.有效维护公司对外管理严谨、规范的形象➽5.增加采购部门与供应商谈判或沟通的砝码、质量、效率
03实施D部门工作开展有标、进展有序
作为采购部门,不仅要面临与各种各样的供应商交流沟通,还要与公司内各相关部门开展协调配合,有了相应的工作指导手册:➽一是与各相关部门的工作衔接顺畅无缝➽二是提高与相关单位的工作沟通质量与效果➽三可以提升采购部门在整个工作链条中的地位与价值。
04检查C部门工作追查有规、督促有力、帮助有据
作为采购部门负责人,可以根据《采购管理手册》的规定,定期对各版块的工作目标达成情况、工作绩效、工作行为进行监督检查或考核,消除靠感觉、凭印象、拉感情、走关系的考核状态,真正实现工作考核的公平、公正、客观之目的。
考核的结果可以作为部门负责人与下属谈心的输入内容,有效地帮助下属成长提升,增强领导在下属心目中的诚信度、威严、威信,实现领导开展工作的三公目标。
考核检查主要包括两大方面➽1.对部门内各版块人员的工作绩效考评➽2.对合格供应商的合作业绩进行考评
05改进A持续改善,精益求精
采购部门工作可以分为五大版块➽1.采购部门内部的管理➽2.与公司内各相关部门的关系管理➽3.对供应商的管理➽4.采购计划或采购订单的管理➽5.采购成本的管理
任何一个版块都有改善的空间(余地),只要用心去做就会发现不足,就会发现改善的机会,团队的绩效就会逐渐得到提升。