涂企转战“体验店”
在传统涂料店，尤其是市场秩序不规范的情形下，消费者往往容易成为受骗者。
一般的传统涂料门店，我们看到的永远都是冷冰冰的涂料包装桶、样板、册子等，无法完整的想象出涂装后的画面。随着涂料厂商由“卖产品”向“卖服务” 的升级，越来越多线下体验店应运而生，“所见即所得”已经变成可能。
随着体验经济的兴起，涂料行业越来越强调对消费者的线下引导和亲身体验。新生代消费群体崛起，消费需求也从过去单纯的追求产品品质成为了获得“更好”，包括更好的产品、更好的体验、更好的生活方式、更鲜明的品牌个性标签元素。
线下体验店遍地开花
由于体验店提供更多元化、多样性的选择，容易形成一站式采购，不仅为消费者选购带来了便利，更容易提升客单量，经销商也会越来越有信心。在新零售大市场格局下，体验营销越来越重要，在涂料行业升级转型中作用更加凸显。
近日，位于湖南长沙高桥建材市场的巴德士艺术漆体验店正式开业。该店内面积700余平米，是湖南长沙最大的艺术漆体验店。此店落成预示着巴德士装饰涂料场景式营销日渐成熟，同时标志着巴德士品牌在湖南已经进入了一个全新的发展阶段。
近年来，巴德士立足于高品质的产品，以专业的服务，为中国消费者提供个性家居涂装，满足消费者对高端独特的室内外装饰需求。加大线下体验店布局正是巴德士落实“产品+服务”决心的体现。
不仅仅是巴德士，只要你在建材市场逛一圈，你就会发现涂料企业布局线下体验店已形成遍地开花之势。包括嘉宝莉、晨阳、美涂士、万磊等在内的涂料企业对线下体验店的拓展也未曾松懈。
11月11日，当国内数以亿计的消费者共同狂欢之际，涂料行业迎来首个智慧体验馆——晨阳水漆鸟巢智慧体验馆。晨阳水漆宣布完成了对鸟巢展馆的全新升级，通过打通线上线下，为广大消费者带来“产品+、服务+、互动+”的“新零售”体验。
更便捷、省时省事、个性化的“新零售”成为新趋势，对于晨阳水漆而言，发力“新零售”，与其近年来的发展理念不谋而合。作为国内水漆普及和推广的企业主体，晨阳水漆一直在努力提升用户体验。
在此之前，三明市将乐县澜泊湾建材城内，又一家面积超过300平方的嘉宝莉艺术质彩涂料馆在这里开业。
从2010年研发推广质彩漆开始，嘉宝莉在艺术涂料领域已深耕多年，从2013年首家艺术质彩涂料体验店在湖北潜江诞生，到如今已在全国布局200多家家大型艺术质彩涂料体验店。
门店“升级”背后逻辑
作为半成品的涂料需要靠完成施工才能体现最终的装饰效果，因此企业在为消费者提供全方位、立体化的产品同时还要提供完善的解决方案。在这追求体验感和满意度的时代，涂料门店更需要从“卖产品”向“卖服务” 升级。
在传统涂料店，尤其是市场秩序不规范的情形下，消费者往往容易成为受骗者。目前，市场上仍有一些打着洋品牌的涂料，实际上是在国外以很低价格进口的垃圾涂料或者是过期产品，在国内重新灌装，贴上洋品牌，换上包装，就这样在市场大摇大摆售卖。
由于消费者缺乏相关专业知识，很难辨别真假，自然免不了上当受骗。即使是真实品牌。消费者对于其性能及品质也无从把握，当施工完效果出来后才发现质量有问题，从而引发一系列麻烦。
目前线下门店仍是传统零售的主体，但随着网络零售逐渐成长为零售业增长的主要动力，进而催生了新型商业模式的产生和落地，尤其是“新零售”和“体验馆”渐成趋势，越来越多的门店抓住机遇通过改革和升级打造体验馆。体验馆作为线下流量的强大入口，也被涂料行业视为“新零售”的新价值挖掘点。
说到体验店，我们不得不提互联网电商。为拓展营销渠道，涂料企业进军电商已经不是新鲜事了。对于广阔的电商市场，谁又不想分一杯羹呢？但在电商市场，目前为止仍没有出现破亿的涂料品牌。一些涂料商认为，最根本的原因是没有线上流量资源。
即便如立邦、多乐士这样大品牌也没能“玩开”，从2011年开始参加“双十一”以卖产品为主转变为如今卖刷新服务，都未突破对流量的极度渴望，而这也正是涂料行业需要深思的问题。
一直以来，涂料电商模式在销售、包装、物流、售后等方面都存在一定局限性。由于网络的虚拟性，消费者无法看到实体效果，再加上其工业消费品属性，一旦出现问题，很可能退货问题上也比较棘手。
在尚未成熟的涂料电商领域，欺骗与被欺骗时刻上演，消费者处于不利地位，因此，他们往往不愿意通过电商方式购买涂料产品，这也导致了涂料电商刚刚起步就可能扼杀于摇篮里的局面。
不同于线上平台，在线下体验店中，消费者可以亲自体验商品。同时，店内的装修风格、服务质量、员工素质等都会使得消费者对于电商品牌的认知更上一层楼。相较于从线上平台的网页设计、文案等获取的认知，线下体验店给予消费者的认知是更加深刻、真实的。
线下体验店的开设将促进商品的销售，同时，起到了对电商品牌的宣传效果，带动线上平台的商品的销售。
如今涂料行业体验店开启遍地开花趋势，与互联网电商不无关系。身处电商领域的涂料企业，大部分也是未能获取足够的利润，主要归结于其线上流量的不足，而在这方面，线下体验店的作用则尽显无疑。对于体验店，涂料行业比其它大多数行业有着更迫切的需求。