Mini AP掉掉掉掉线..怎么办?
当GR路由器或者Mini M20管理Mini AP,AP正常在线时,状态显示为“正常”,如果AP频繁在“正常”和其他状态间切换,则AP出现频繁离线情况。
需要排查物理线路是否正常、网络是否稳定、AP供电是否正常等因素。
Mini AP离线排查方法
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确认物理线路是否连接正常
确定物理链路,管理器和AP的物理接口有无频繁UP/DOWN情况(可通过管理器和AP的日志确认,或者与之物理连接连接的有日志功能的交换机确认),如果有设备物理口频繁断开的情况,需要排查物理连接是否稳定,可以通过更换线缆测试。
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AP供电是否稳定
AP存在频繁上下电情况,可以通过观察AP的系统指示灯判断,如果有,需要排查AP供电是否正常,AP采用POE供电时,请检查POE交换机供电是否正常,如果AP采用本地直流供电(NW8321C可以采用本地直流供电),还需要排查电压适配器是否正常,电源环境是否稳定。
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网络通信不正常
网络不稳定,存在丢包和网络震荡,需要排查M20和AP之间通信是否正常,因为M20和AP之间默认80S没有报文交互,即会断开连接,AP下线。可以在管理器上或者PC上长ping AP的IP地址,根据ping检测的丢包情况判断网络是否稳定,然后去逐一排查AP和管理器之间这一段链路和中间设备是否有问题。
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AP的管理地址和内网其他网段地址存在冲突
建议将AP管理地址和内网其他网段地址分离。
注意事项
1、当 M20 升级成R004 或更高版本后,R002 及以前版本的AP 上线后获取到的是172.18.1.0网段的地址,请确保网络中的地址及M20 分配地址池与此网段不冲突。
2、当 AP 为R003 或更高版本时,M20 版本需升级到R004 及以后版本,否则不能管理AP。建议将AP 和M20 都升级到最新版本再使用。
3、M20 在升级成R004版本之前,请确保地址池不包含172.18.1.0/24 和192.168.1.0/24 网段,否则升级后地址池会与预留的172.18.1.0/24 和192.168.1.0/24 网段冲突,导致AP 无法上线。
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