注意,这些银行客户最容易被银行解约!

有些德国银行正在推行严厉的紧缩政策,如德国商业银行正在排除无利可图的客户:终止账户!那么,现在哪些人需要担心他们的帐户?银行所采取的策略是什么?德媒采访了有关专家。

据说这是是由联邦法院的一项裁决引发的。2021年4月,联邦法院通过了一项重要裁决,以加强银行客户的权利(Az。XI ZR 26/20):对于价格上涨或银行作出的其他变化,客户不反对不再被认为是默认。这意味着:客户必须明确同意涨价或其他服务条款的更改。例如:明确表示“是的,我同意账户管理费上涨。” 当然,很少有客户会这样做。因此,对银行来说,涨价几乎是不可能的了。

于是银行只有采取以下解决方案应对:

  • 方案1:银行正在为客户提供新的账户模型。例如:月租费较少,但只能在线使用。

  • 方案2:价格保持不变。也就是如果客户不同意新的条款,对客户来说一切都保持不变。”

  • 方案 3:银行不需要给出理由,可以解约不受欢迎的客户。

这些客户最可能被解约:

  • 不会给银行产生任何营业额的客户:就是帐户上始终有余额,但是没有活跃的业务交易,因此银行无法通过透支利息来挣钱。

  • 客户仅将其帐户用作第二个或第三个帐户,并且没有定期的入账。但是有一个简单的解决方案:设置一个长期转账委托,从另一个账户每月向这个账户中存入700 欧元。

  • 有难以追踪大笔款项变动的账户:例如突然存入或收到大额现金,然后再次大额提款。这种客户对银行来说也是不喜的,因为必须进行调查(涉嫌洗钱),这需要很长的时间。

  • 经常向银行投诉或曾对银行员工行为不当的客户。

根据细则,银行无需向客户解释注销账户的原因。

这些客户不太会被银行解约:

... 那些账户里余额很少的人。一位银行员工表示:“这意味着我们有机会通过贷款实现营业额。”

︎… 余额不多的年轻人。年轻人很可能会规划买房,然后房地产贷款对银行来说是赚钱的大头。

.. 账户长期透支的客户,只要他们能够支付高额的透支利息,对于银行来说是最挣钱的客户。

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