精明而精致的Z世代,为什么能吸引品牌的关注

近年来,中国消费者市场发生了巨大的变化——下沉的市场崛起,直播平台成为主要载体,不容忽视的是Z世代已成为商家争夺的未来消费群体。而身占“互联网原住民”、“潮流引领者”等多重标签的Z世代,在“个性化”的语境中,具备的是“追求潮流”、“身份认同”等消费动力。

对于一贯的“传统”家电行业,战略Z世代 ,显然不是一个简单的测试。“精明而精致”是营销人对Z世代的定义,不同于千禧一代、Z世代在消费上的喜欢在价格上“角逐” ,陶醉于精明的计算,既重视价格又重视质量,同时重视品牌,追求个性化。

总之,企业要把握未来消费趋势的变化,跟上市场的步伐,需要不断适应年轻人的步伐,保持与年轻消费者的动力共振频率,使自己“潮起潮落”.

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接棒消费担当

近年来中国消费市场最大的变化是,二次元经济、粉丝经济、国民热等属于特定圈层的文化消费逐渐进入大众视野,这也正是得益于作为消费主力军的Z世代越来越受关注。

Z世代最早是流行于欧美地区的专有用语,指的是1995年到2009年间出生的年轻人。尽管“个性化”是这一群体的标签,但他们成长的社会环境非常相似,其中最大的区辨特征是,他们的成长受到互联网、即时通讯、短信、智能手机和平板电脑等数字产品的巨大影响,因此他们也被称为“网络一代”。

《2020Z世代消费态度洞察报告》显示,中国的Z世代人群约为2.6亿人,其中00后为1.49亿人。尽管人口占比不算一个特别大,但却可以支撑发展起了4万亿的消费金融市场,开销占全国农村家庭总开支的13%。伴随着1995年出生的年轻女性消费者可以进入到26岁,中国的消费金融市场也迎来了新的主流社会人群。接下来是业务逻辑的变化。

可以发现,Z世代消费影响正在扩大,盲盒、国潮、网络综艺节目、线下文化消费正在通过年轻人向其他年龄层辐射。业内人士认为,Z世代无疑将成为新消费的浪费,企业只有洞悉自己的消费习惯和趋势,才能在商业布局中获得先发优势。

对于企业来说,Z世代的崛起,既是挑战也是机遇。一方面,Z世代成长于社会物质生活优渥的年代,对产品的质量与价格有更高的要求,另一重要方面,圈层化的扩大,让小众文化品牌被Z世代关注的难度也得以不断下降,再加发展之国潮热的影响,Z世代对国产企业品牌的接受度更高。

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Z世代爱什么?

Z世代在社交媒体下成长,2010年,社交媒体兴起的时候,Z世代大约14岁。也就是说Z世代从青少年时期就进入了社交媒体时代。而在社交媒体发展以及学习算法推荐等技术的影响下,形成了Z世代独特的精神世界文化,进行信息传导到消费市场行为。

Z世代是有“人设”的,尤其是对于活跃在社交网络媒体上时,在不同应用场景下展现自己不同的标签,更塑造了各种教学风格特点迥异的时尚范。

Z世代有圈层文化,娱乐生活消费方式更加具有垂直,喜爱种草,乐意分享,通过学生兴趣爱好结识朋友,找到一个属于我们自己的圈子,更喜欢用自成一派的语言发展逻辑和体系需要建立起社群和消费圈。因此,Z世代常以精神消费来驱动实体消费,更加注重品质、认同感,带有很强的标签特色,更希望通过消费表达自己的价值观。

在此背景下,Z世代的消费生态也具备了“共性”。比如我们每个中国企业都在谈的“个性化”。Z世代幸福指数比前几代人高,这导致他们寻找新的和有趣的东西,如盲箱。其背后我们追求的并非可以获得感,而是获得时的未知与获得后的惊喜。同时,追星文化是不可忽视的,QuestMobile对中国消费者进行过调研,2018年Z世代在追星上花费的钱超过400亿人民币,其中将近一半的钱用在了周边商品上。

对中国企业来说,好消息是,作为与中国经济一起成长的Z世代,它有了更强的民族自信心和民族认同感。因此在产品选择上,倾向于民族品牌而非国际品牌。当然,民族国际品牌的认可度更高。

2019年,ADD广告研究联盟联合Morketing研究院发布了《自娱:2018-2019年中国新势能人群App接触行为报告》,00后大学生最喜爱的手机品牌前五位是华为、苹果、OPPO、vivo、小米。五个品牌企业里面,国产品牌发展占据四席。

总的来说,Z世代和之前的世代不同,他们生活消费的目的是取悦自己,获得自身的满足感,而非为了满足要求他人的期待。吻合Z世代价值观的品牌更轻易惹起Z世代的存眷,正如在河南水患中活跃的鸿星尔克。在精神上可以取悦了Z世代,就会为了获得Z世代的正反馈。

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