运营人的能力四层进阶,你在第几层?

由于最近面试了一些公司,也面试了一些小伙伴,自从我顿悟了运营人能力的进阶,找工作轻松了很多,在面试的过程中也有了考察的依据,在这里把我自己规划的运营人员的能力模型分享给大家。

在运营中一般总结了四个模型:道、术、法、器。根据字数越少,事情越大的原则,请你记住这几个字。

以下开启“装X”模式,快速提升你的认知能力。

这个图从上到下的内容是越来越虚无缥缈,越来越能被人用来逼逼的地方,而顶层的内容是运营人员最喜欢的,俗称拿过来就能用的内容。

说的过于装X,用人话翻译一下!

器代表工具,比如:公众号排版工具、SOP模板……这类内容的好处:拿过来上手就可以用。弊端:不一定适合你当前的业务场景。

法代表方式、方法,比如:都是公众号排版工具,有人排版比较快,有人排版比较慢,有人排版好看,有人排版难看,这就是个人使用方法和技巧的问题,在这里可能会延伸一下审美、用户心理等,这就到术的层面。

术代表做好这件事所需要的底层的方法论,比如:同样是用户运营,有人就能把用户运营的技能在不同的人群中移植使用,有人就只能做电商用户的运营,而不能做新零售的用户运营。不同用户群体,在运营的技能上有所不一样,在底层的思考逻辑上是一样的,就是我们常说的复制能力,把自己的事情打散,做到可移植性。

道代表看清事物的本质,而不是一件事的本质,比如:为了实现业务目标,你准备用什么技能?有人会说用活动运营技能,用渠道运营技能,我们思考了太多的如何实操的方式,反而忘记了这件事要不要做的本质,以及为什么这样做的理由。

那么问题来了:这四层能力到底如何去锻炼呢?

我经常和我团队的小伙伴说,在工作中一定要思考:做当前的工作,你有没有想要提升自己能力的地方?工作是你实现自我理想最好的试错石。

在做好本职工作之外,无论是公司还是自我都需要进行创新能力,创新就需要自我从底层来思考,是否值得自己做好这件事,以及做好这件事是否可以提升当前的业务和自我能力。

一旦,你陷入了无效增长的忙碌工作,那么你的天花板也就来了。

打破忙碌但不增长怪圈的方式:不断的探究事物的底层逻辑,不断的提升自我实战技能。按照我们增长模型的四步走:

第一:学习实战技能,也就是练就一身的使用工具的方法,我们称之为:器。比如:在工作中用到了数据分析的能力,我们可以学习Tableau、Excel、Python、R等;各种工具的使用方式都需要一些学习成本。

为了避免割韭菜,建议大家目测在工作中能用的时候再去学习,而不是先学习,自己不用,等用的时候已经忘记的差不多了。

第二:学习便捷技能,也就是快速使用方法,提升自己的工作效率,我们称之为:法。比如:在使用数据分析的能力,借助百度、Google的帮助,也可以战战巍巍的完成工作技能,别人用代码,我们用Excle,只是别人用一天,我们用两天,都可以完成最终的目标,只是我们的效率满了一些。

Excel在数据处理中有很多高阶的函数,现在要学习这些函数的使用方法,以提高自我的工作效率。

第三:学习底层能力,也就是数据处理的方法和路径,以更好的完成数据分析工作,我们称之为:术。因为数据分析也是一套的方法理论体系,学习这套体系可以更系统、更完善的完成数据分析工作。

任何一个行业和职位发展到一定的阶段必然会发展出一套成熟的理论体系

第四:学习最底层的能力,也就是事物处理的方式和方法,有了这套理论体系之后,不在考虑某一项工作怎么做好,而是考虑如何把当前的任务做好。最底层的能力有很多好的模型,借鉴这些模型可以提升自己的逻辑能力、思考深度。

好的模型可以解决一类问题只有模型的组合才能解决大多数的问题

这四类能力到底那一类才是最重要的?肯定是从上到下的学习,特别是入行一个新的行业,从事一项新的工作,只有先学习一些基础的“器”,把工作做完,不断的提升自我能力,快速的完成工作,完善“法”的基础,从工作中总结一些方法论,在不同的工作中进行学习,才能有效的完成当前的工作。到为了某项业务目标负责时,不断的提升自我底层的思考逻辑,从而丰富自己大脑,更好的解决当前的业务问题。

这个顺序是不可逆的只有从上到下才能理解更经典的理论

我记得,大学时老师问:实践难还是理论难?不知道你怎么看待这个话题,可以在评论中留下你的见解,我们一起聆听你的声音。

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