康养 | 从定位到运营,康养小镇如何进行全过程改造

康养小镇是以“健康”为出发点和归宿点,以健康产业为核心,满足人们健康、养生、养老、休闲、旅游等多元化需求,且具有较好生态环境的特色小镇。康养小镇从战略定位到规划应该怎么走?商业模式与盈利模式又该如何打造?

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厘清概念,准确经营定位

在对康养小镇进行定位前,准确理解系统性概念很重要。“康养小镇”作为整个系统和子系统的关系以及开放、融合等关系,既有自己的特性,又有与外界沟通的特性。“康养”指康复、养生、疗养、医疗机构,而“康养旅游”不是简单的“健康” “旅游”,是一种新业态,实现健康与旅游的有机融合。

康养的小镇打造将以突出目的地的品牌名片为为己任、明确“医养融合、天人合一、立体康养”的经营理念,为客户提供心、身、灵三位一体的全生命链“立体康养”服务,将“以产业为依托、旅游为纽带、文化为特色、健康为亮点”的多业态康养旅游综合体。同时应注重规划项目的核心亮点,如湘西红枫谷康养小镇,在突出湘西州的民族特色传统村寨的基础上,以中医药民族医药定位的特色湘西红枫谷康养小镇。

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明确核心运营与盈利模式

目前,国内康养小镇盈利主要来源于地产销售与康养小镇的运营收入。康养地产运营又可根据是否参与建设与运营环节,将模式分为三种类型:只建设不运营模式,不建设只运营模式及既建设又运营模式。

盈利模式又可分为出售产权、只租不售、租售并举、会员制模式、逆抵押贷款购房、转让使用权及分散租赁模式,各模式对资金要求及运营管理各有优劣势。康养小镇的运营收入又包括配套的商业、餐饮、住宿、表演、产业、康养等旅游服务以及延伸的健康养生产业收入。当然,康养小镇的自身经营是其核心,所有其他盈利模式都将是建立在经营之上。

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多方位资源融合,形成优势互补

所有的策划和定位是建立在资源匹配上的,业主单位的资源优势,是项目经营好坏的关键,雄厚的资金势力、土地资源、旅游景区等不可或缺的资源以及甚至联动整合全省、全国以及全球的相关资源,来拉动和引爆项目。同时将项目打造与周边旅游目的地链接起来,积极融入“全域旅游、全域生态、全域文化”等资源。

尽管康养小镇是一个整体,由于存在不同业态,在项目策划、经营管理等方面,需要整合各专业团队对不同的项目进行专业经营管理。比如引进国际养生酒店品牌,引入全球客户管理系统,快速提升项目品质以及经济效益。餐饮等项目,引入知名品牌,将优势资源文化实现特色融合打造,进行统一规划、统一开发、统一经营管理。

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多要素关联,实现旅游健康业态耦合

以“康养小镇”将医疗产业、养老产业、旅游产业、房地产等多业态融为一体,即是相对独立,又会相互融合。同时,作为一个新兴的健康旅游综合体,产业的打造有时往往需要产业的跨界融合,既需要专业的旅游服务产品,也需要提供专业的健康服务产品,在旅游目的地的不同服务空间里为游客提供创新、可持续的健康服务产品。

围绕“吃、住、行、游、购、娱、养”为旅游的基本七要素,融入到不同的健康旅游的场景中。如在“住”的层面上,建立养生度假酒店,康复医院、养生别墅、养生公寓,满足不同游客住的需求,并将“康养”产品融入到“住”的场景中。“游”的层面上,围绕康养及核心文化,建立特色博物馆、开展主题活动、文化活动等、也可建立集观赏、科普、食用等特色医药观光产业园,以当地丰富的中草药资源优势,通过在康养小镇展示、培育、体验,带动中草药种植、观赏、加工等产业发展。

文旅康养小镇,就是要通过搭建平台实现产业在充分市场化的空间内,一方面通过集聚资本、技术、人才等各类高端要素,支撑新产品、新模式、新业态的创新,形成以创新导向的新兴产业细分或具有人文底蕴的经典产业升级,同时在产业、文化、旅游和生产、生活、生态的高度融合中创新供给方式,加快区域产业转型升级;

另一方面则是结合特色产业生态系统的构筑,通过市场机制淘汰或迁移一部分难以适应环境变化的“旧”内容,为特色产业腾挪出新的发展空间,进一步增强区域发展内生动力。通过这“一增一减”的过程,实现区域优秀文化的更新和有效供给能力的提升。

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