打工仔蜕变为餐饮创业者,凭一道水煮牛肉成为赛道黑马
本期【餐饮面孔】——牛水煮创始人熊阿兵
从16岁进入餐饮行业到如今,熊阿兵摸爬滚打了30余年。认识他的人每每聊起这个“餐饮老兵”,都充满了敬意,一致认为他是一个擅于抓住餐饮发展方向,并且不断突破创新的人。
在餐饮这条路上,他经历三次重要转变:第一次变化是从后厨炒菜厨师走到前厅,一路从服务员、领班、主管做到经理;第二次蜕变是从打工仔到创业者,2010年开创巴蜀农耕文化为主的体验式川菜餐厅,引领土菜爆发;第三次突破是瞄准一道传统“水煮牛肉”,开创川菜西吃,成为细分赛道一匹黑马。
熊阿兵的餐饮创业路无疑是一次次大胆冒险的尝试,不断走出舒适区,去感受接触新事物。他本人对餐饮圈有敏锐的嗅觉,能较快感应到新信息,并引领品类发展新方向,“餐饮赛道风向标”他当之无愧。
01 从洗碗工做起
在成都,生活的轨迹似乎从来没有因为发展而有所消失。过去的30年,熊阿兵有过很多辉煌,作为成都第一代互联网餐饮人之一,他的创新助推了成都网红餐饮崛起。
熊阿兵何许人?故事还要从1971年说起。
熊阿兵出生在成都天府新区,那时他的父辈们在酿造厂工作,他很小就能接触酱油、调味料这些跟厨房有关的东西。从小耳濡目染,让他对吃这件事有浓厚兴趣。一份酱油如何做出最地道最好吃的老成都油油饭?这个熊阿兵很有发言权。
高中出来后,有一份体面的工作摆在熊阿兵面前,但是他觉得每天跟化工原料打交道,甚是枯燥乏味,虽然薪资不错,但总觉提不起来兴趣,三个月后果断离开。
熊阿兵的童年在父亲工作的酿造厂度过,冥冥之中牵引着他走向餐饮行业。作为党员的父亲,为人正直,严于律己,对子女也是教育有方,熊阿兵坦言:“父母的支持和信任,成就了如今的自己。”
80年代末,想要进入餐饮行业,不是一件特容易的事情,还需要找关系。熊阿兵在选择进入餐饮行业,也是得到了父母的支持。他顺利进入当地一个高端川菜酒楼,从洗碗工做起。为了实现自己厨师梦想,他成为后厨最勤快的那个。
时间久了,师傅发现了这个能吃苦的小伙子,熊阿兵的厨师之路由此开启。在学习厨技的时候没少吃苦,秉承“好学”、“好问”、“勤快”三原则,每天工作18小时,上蒸笼的时候,不算强壮的臂膀抬起几十斤重的蒸笼,大大小小的烫伤的不计其数。
只要有人能教,他便不惧怕被骂。还没成为大厨之前,做墩子长的熊阿兵就开始研究工作餐,变着花样的做好每一顿工作餐,得到很多员工的认可。不仅如此,只要他能做的,无论在不在工作职责范围内,抓住机会他就去做,就去锻炼,包括:凉菜的红油怎么调制,泡菜如何腌制更好吃等等。
命运曾公平地赐予了每一个人机会,年轻时吃过的苦,流过的血,只有经得起岁月打磨,时间洗礼,才能在时代浪潮中,成就真英雄,熊阿兵终学技归来,成为一名大厨。
熊阿兵从年轻时就没停止过前进步伐
成为大厨后,熊阿兵也没有停止前进步伐,他不断研发新品,不仅做炒菜,还意识到自己要学习做各种小吃,为了学习,他凌晨三点起来帮点心部的老师傅做馅料、和面,短短几个月就学会了小吃部的推荐菜品。
在熊阿兵的身上,能看到他把时间用在更重要的事上,让努力更有价值。
02 做自己的品牌
人生的总和,无非是选择的结果。
虽然说每个餐饮人心中都想开一家属于自己的店,但是学厨成功的熊阿兵并没有立刻开店,在他看来,自己还没修炼到能开店的段位,除了懂厨房,他还想更懂顾客。1994年初,熊阿兵选择去了更大的餐饮企业,从服务员做起。
当时他在心里暗暗立下一个目标:用一年时间,成为这家餐厅的经理。
熊阿兵从一个只会做菜的厨子,走到前厅从一名服务员做起,仅用了7天时间成为了实习主管,没过多久,“实习”两个字就没了,成为主管,最后竟升到经理,这样的晋升速度超出众人想象,却又在情理之中。但很多人从他身上也学到:只要有梦想,付出一定会有收获。
这一切不仅来源于勤奋,也跟他个人性格有关,外向开朗、热爱跟人打交道,不爱计较小事。父母从小教育熊阿兵:“把自己看的矮一些,谦虚行事。”这些话他用实际行动践行,也收获了众多好评。
不仅如此,在管理上他有自己的一套方法。在当经理的时候,大家都很喜欢他,这也是因为他重视员工的的归属感和价值感,时常组织团建,带员工去自己家吃饭;有员工生病,熊阿兵会亲自出钱给员工看病;工资结构中加入绩效,提高员工积极性。
1995年下半年,熊阿兵被当地知名的海鲜大酒楼挖去做店总,无论在哪家店工作,他的学习始终没有停止过。在创业之前,他深耕一线,从厨艺到经营管理,凡事他都是从基层做起,亲力亲为,每个环节烂熟于心,把餐厅的事情当作自己的事情用心去解决。
也正是因为他身上的一股精神头儿,很多餐饮老板想要把他挖到自己店里。刘备三顾茅庐请诸葛亮,但在当时却有个餐饮老板不下十次请熊阿兵一起创业,并给出承诺:你想做什么都可以,虽合伙创业,但重要决定权利交给你。两个人就此相遇于餐饮道路,结下一段不解之缘。
都说创业是从0到1,这家店很小,确实是啥也没有。熊阿兵去了以后,按照顾客思维定菜系,培训服务员如何跟顾客打招呼,从零建立,这家名为西北酒家的饭店才慢慢有了模样。
多年的餐饮经验让熊阿兵明白,做餐饮就是跟人打交道。虽身为老板,但他会跟每桌顾客打招呼,照顾到顾客的感受;在员工管理上,他也想的周全,每年亲自开车送优秀员工回家过年,把员工和顾客当做家人去对待。没过多久,这家店便从零做到了成都餐饮排行榜的前三名。
正如熊阿兵所言:只要你的梦想在那里,用心去做,就会出现奇迹。
03 开创牛水煮
熊阿兵凭借对于川菜不一样的见解和情怀,2002年把西北酒家从小店做成了大酒店,从仅1家开到了7家店。
自从走上了餐饮这条路,熊阿兵就没打算停下来。2003年鱼头火锅起,他也看中了火锅赛道,初次创业的甜头让他再次大胆踏入。火锅经营中,虽然去厨师化,但那时食品安全问题在整个行业却不容小觑,地沟油事件、福尔马林事件等等,让消费者失去了信心。
作为川菜大师,对于火锅研究不深,试水结果不尽人意。熊阿兵痛定思痛,作出决定:做自己能掌控的事情,不做不能掌控的事情。于是那个锋芒毕露的餐饮新生力,在潮流的裹挟下,不得不向最初坚守的火锅赛道,作出最后的告别。
回归到川菜,熊阿兵开始探索学习,餐饮究竟如何回归,怎样才能让顾客喜欢?为此他拜访专家学者,亲自去乡村考察,花了三年时间走遍了四川大大小小的地方。终于确定川菜要回归到农耕文化,2010年第一家田园印象就顺势而生。
桌子椅子、环境装修,100%还原了农村原貌,食材也是田间来,农耕文化结合非遗传承,生意爆火。2011年一年时间就开了17家店,引领了土菜的爆发。
田园印象店内一景,还原农耕文化
正当熊阿兵准备大展拳脚时,又迎来一段插曲。2013年前后,很多外来餐饮开始涌入成都,熊阿兵也有了新的想法。
2014年开创“站着吃的萌萌哒”是将川菜做成精致的料理,顾客听着音乐站着吃,装修上宛如仙境,深受女生喜欢。2015年,又开创“普洱茶火锅”, 店内80%都是云南菜,锅底研究没少下功夫,特意去云南寻找普洱茶老树,在装修上还原云南风景。
但是这些大胆创新的尝试,不满一年便以失败告终。熊阿兵也意识到:不要去教育顾客,这样成本会很大,应该顺应市场的变化趋势,顺势而为。
2015年大型餐厅面临转型,在不断思索和探索中,熊阿兵认为:川菜大有作为,但是为什么川菜走不出去。原因在于菜品不精简,精简后不精进。所以未来的餐饮一定是小而美的,而不是大而全。
当认定了餐饮行业小而美这条路时,新一轮的探索又开始了。2016年熊阿兵从川菜代表菜中选出“辣子鸡”作为冲刺的新赛道,一年开了6家店,生意很不错,但是在不断扩大规模的时候,遇到了瓶颈,辣子鸡需要厨师亲自炒,不同温度出来的鸡肉口感不一样,无法标准化。
遇到的问题一时难以解决,只能忍痛割爱,再次放弃辣子鸡品类。
2018年,迎来了大数据时代,熊阿兵意识到大数据对餐饮的重要性,复盘以前开店中,做什么不做什么都是拍脑袋决定,没有数据支撑。那么接下来要做什么?怎么做?这一次熊阿兵先进行调研,去问、去看、去了解女性的消费动机和习惯,经过数据分析,这一次被选中的是川菜代表菜中“水煮牛肉”。
2019年,熊阿兵携牛水煮·麻辣水煮牛肉回归,以小品类在川菜市场异军突起,用火爆的人气为川菜正名,一改中餐在年轻人心中的刻板印象。
04 餐饮赛道风向标
牛水煮可以说是一家神店,从试营业算起,刚开业三个月便一举成为天府三街最火爆最瞩目的新店。也许有人说是炒作,或者营销,不然生意怎会那么爆火?
但是,如果你了解熊阿兵,知道这个餐饮老板的创业历程,恐怕就不会这么说了。牛水煮在开店前经过一番调研,是熊阿兵总结了年轻消费者关注的几大要素。首先是“颜值”,餐厅环境对年轻人有绝对吸引力;其次,环境要和产品、品牌气质高度契合;而最重要的一点,则是建立在“好吃”基础上的持续消费。
在定位上,牛水煮品牌主要抓住年轻女性的喜好,从门店视觉来看,设计团队都是90后,让最了解年轻人的设计师去做。在门店管理上,店里员工也是95后,包容大家个性,不过多束缚,让年轻人展现他们的玩法,这是一帮年轻人在做一件有意义的事情。
基于这么多年餐饮经验,熊阿兵明白:每个产物都是时代的产物,发展过快会死,过慢也会死。所以综合考虑,他在川菜传统单品中选择了水煮牛肉。在外人看来,牛水煮只是一个乘着风口而起的年轻品牌,殊不知这头牛身上有着坚实的翅膀,多年年积淀,迎来乘风而起的时刻,它的爆红也就是水到渠成的事情了。
但爆红不是最终目的,熊阿兵对未来三五年的规划是:要把水煮牛肉的上下游全部打通,五年之内开300家店,把牛水煮做到全国水煮牛肉赛道 第一名。
把牛水煮做到全国水煮牛肉赛道的第一名
入行餐饮这么多年,熊阿兵一直认为做餐饮绝对要在现场,多跟顾客接触。他的女儿如今也已长大成人,在店里亲力亲为,走在离顾客最近的地方。除此之外,他还认为:做小众人群的生意,只做这个品类,只做这个年龄阶段的生意,如果做到极致就是一门很大的大生意。
眼前这个餐饮老兵,对餐饮有独到的见解,胸中有鸿鹄之志,没有见到他本人时,你一定觉得他是个知天命的无趣老叟。但是见过面,交谈几句,你会在言语间发觉,他就是个老顽童,网红术语张口即来,可以跟00后毫无障碍的沟通。
除了工作,他最喜欢看书和爬山。一个黑色背包永远装着书,随时随地的翻看阅读,或是飞机上,或者休闲时,每月三本书,雷打不动。关于爬山,他认为攀爬途中,可以在不同高度见到不同风景,站在山顶、山腰时的视野、胸怀以及格局都是不一样的。
开朗、求知欲强、喜欢跟人打交道,是他的性格特色,也成就了他如今的人生。谈到未来,熊阿兵表示会保持敏锐的商业洞察力,感应新的信息,继续深耕餐饮领域,成为水煮牛肉赛道第一名。
我们期待,一个有趣的人、一个兴趣驱动的人、一个相信自己的人、一个持之以恒的人,会持续在餐饮界给大家创造惊喜!
采访 | 李洁
文 | 李洁
编辑 | 李洁
本文版权归 [餐饮面孔] 所有