没有权威、不受尊重的领导或员工,都是因为这件事没做好

主播:大宝
这本书是由经济学博士川西谕所写。在以往的晨读中,我们曾分享过书中部分内容,这次我们继续分享书中关于博弈的三个内容,分别是:教育的博弈、错误的示范和价值守护。

教育的博弈

在日常管教中,你经常可以听到这样的训斥“下次再把玩具弄得这么乱,不然就打屁股了。”“再不好好吃饭,就不给你吃了。”“你再和别的小朋友抢东西,就不带你出去玩了。”
这在家长眼中是教育的必备手段:吓唬。
可是,在孩子眼中,他们潜意识把这理解为博弈。
很简单的例子,你会看到一个孩子在听到爸妈说“你再把玩具扔地上,我就打你”时,一边看着他们,一边把玩具再次扔到地上。这种逆反的状态就是心理博弈。他们的潜台词是“我倒要看看你会怎么做。”
尤其,很多年轻的父母,并不会轻易打孩子,即便孩子真犯了重复的错误。孩子不好好吃饭,他还是会哄着他吃,并不会真不给他吃。
类似的情形多了以后,孩子渐渐知道了“即使扔玩具也不会挨打”这一事实,但并没记住“不许扔玩具”。
如果一个孩子越来越顽皮,那就是家长博弈教育的失败。
所以,为什么心理学家不赞成父母说太绝对的话,比如“再也不给你买了”“再也不让你玩了”“再也不让你看了。”因为一旦你打破了这种誓言,就是博弈的失败。

错误的示范

生活中,这种博弈行为还有很多,比如老师常对学生们说“以后每周都有一次小考”,想以此让学生们养成主动学习的好习惯;上司宣布“如果不遵守哪条规则,就要处以罚款”等等。
这种约定没有问题,可问题是:到了约定时间之后,老师并没有进行小考。如果问那位老师:“为什么没考试呢?”他还会理直气壮地说:“我真正的目的并不在于考试,而在于让学生养成学习的好习惯。”
这种错误示范在于:如果把“考试”变成吓唬的话,学生们就不可能好好学习。包括前面说的职场也一样,上司一时高兴,或者恼怒宣布完规则,但是并不实行。这样一来,部下就会备受打击,工作积极性也会下降。
那些没有遵守纪律的人就会想:“原来不会被惩罚,没事没事。”那些遵守纪律的人就会有种“认真工作,认真遵守条约反而吃亏了”的感觉。结果会导致公司上下弥漫着“领导说的话,即使不遵守也没关系”的风气。
这都是博弈失败的表现。可是由于教育的匮乏,很多人根本没有意识到自己的博弈问题,还在外部找原因,失败和屡屡受挫也就在所难免了。

价值守护』

从前面简单的案例中,你可以看出,博弈失败导致的结果是:权威丢失。
不管是家长、老师还是领导,都会面对权威削弱、下属叛逆、工作无法有力贯彻的问题。
想要在博弈论中做好价值守护,你首先要做到的是:时间验证
比如,你得把你要说的话、定的规则、许的诺言,放在未来的时间轴上,尽可能正确地设想如下的情形:
假如孩子再次调皮了,该怎么办?
假如员工再次不遵守纪律,该怎么办?
如果连应对这些情形的对策都没有想好,就说一些草率的话,你的博弈就注定会失败。你其他说的话也会被博弈话语所弱化。大家也不会再听你的。
所以,一旦你想梳理规矩、约法三章,就必须“创造一种不得不遵守约定的局面”,这个局面能够经得起时间和情绪的考验,不会因为一时高兴就简化处罚,或者一时郁闷就加大处罚。
尤其是不断变化的当下,要把博弈这两个字带入生活中思考,不要把自己放在了博弈的不利位置,给自己设下了各种难题。
总结一下,好的博弈有助于我们的成长,但是不好的博弈对我们的伤害却是隐形的。有意识的学习博弈思维、利用博弈思维,你会成为更有主见的人。
今天的分享就到这里,希望给你带来启发,记得给我们点赞鼓励哟。
参考书目:《博弈:所有问题都是一场赛局》[日] 川西谕
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