从手机宣传看换屏事件 究竟谁不支持国产

最近799元的红米Note2成了彻头彻尾的明星，知名度远超其前辈红米Note，只可惜不是正面的，而是被卷入了所谓“换屏门”事件，被质疑使用了低质量的屏幕。作为屏幕供应商的天马也躺着中了枪，目前事件仍然没有头绪。但是看看当今国产手机的宣传口径，有一个问题必须搞清楚，真的是用户不支持国产吗？这个问题很重要，分四步来回答。

1，国产配件没有过错

中国是一个制造业大国，但制造业大国并不代表只会组装。委托方在将组装工作委托给中国企业的同时，也会就近寻找足够优质和廉价的零配件供应商，以降低成本。所以实际上通过组装流水线，会逐步带动整条供应链的发展，更何况目前国内对于各个“组装”行业都有明确的零配件国产化率指标。

一个最典型的例子就是北斗通讯卫星，作为中国自产的卫星导航设备，其国产化率已经达到了95%到98%，北斗严苛的工作环境几乎不允许任何零部件出现异常状况。在低端的电子产品制造业，除了科技含量特别高的核心配件之外，其他几乎都是国产配件的天下，包括一些贴着国外品牌的零配件。

国产配件在支持着全国的制造业，虽然没有资料证明质量有多好，但起码没有破坏“中国制造”的口碑。随着产业升级，原本技术含量很高的核心零配件也开始逐步国产化，取代进口配件。这就是国产配件的现状，国产配件在制造业中很重要，没有给任何产品抹黑，也不存在过错。

2，国产手机的宣传习惯

如果我们随意打开几个国产手机的PPT或者宣传资料，会看到一些证明自己足够优秀的宣传，而在零配件供应链这块，通常会罗列出重要合作伙伴，以昭示自己的血统有多“高贵”。

遗憾的是在国产手机的宣传中，我们能看到高通处理器，能看到富士通ISP，能看到东芝/三星闪存，能看到索尼CMOS，至于手机的显示屏，在PPT里展示出来的都来自夏普/JDI。所以我们看到的PPT是这样的：

我们看到的宣传资料是这样的：

最不济只看过一个广告，也是这样的：

这是手机厂商在用零配件品牌为自己的品质背书，意即：“他们是世界顶级零部件，因此我们是世界顶级产品”。然而在这个过程中，我们只能看到夏普、JDI，最次也是个友达，而当使用天马屏幕时，这种背书行为从PPT里消失了。一直以来，中国手机厂商从未把使用国产配件作为宣传点。

供应商又是如何看待自己产品呢？作为上市公司的深天马A，在针对与小米合作的问题上公开回应，确认与小米有合作，并且表示这是厦门天马国内第一条LTPS生产线（G5.5）。至于品质方面，新闻原话“良率达到行业领先水准，产品覆盖国内外主流大客户，并配合多个客户实现众多中高端及旗舰移动智能终端的全球首发”。

天马能主动承诺自己产品质量非常好， 把为小米供货当作一个重要事件披露，小米却不肯在PPT上支持一下作为回应。这宣传上的不对等，实在让人有点心疼天马了。

3，是用户不支持国产吗？

实际上，在用户已经习惯了手机厂商用国外大牌供应商为自己背书的今天，手机厂商是不是在刻意描述“国产配件不好”呢？至少从红米Note2的争议中，能看到这种现象的存在。用户认为手机屏幕效果不够好，又发现手机的宣传中缺少了屏幕供应商的信息，于是一厢情愿的联想出“一定是用了劣质供应商的劣质屏幕所以不敢说”这种场景，于是就爆发出了对天马屏乃至国产配件的质疑。

由天马的回应可知，闹出红米Note2“黄屏门”的屏幕，实际上已经有多个厂商在多个产品中采用，而且品质已经足够可靠，使用天马屏的其他品牌产品并没有爆发出同样的“黄屏门”，其他品牌也没遇到用户质疑国产配件的事情。当黄屏事件与天马扯上关系时，众多下游在媒体上声援天马，支持国产。

综上所述，并不是用户不支持国产。手机厂商一开始就在刻意培养“国外大牌配件等于好配件”的潜台词，在使用国产配件时就做出一副遮遮掩掩的姿态。一旦爆发负面新闻时，反而将用户对手机质量的质疑说成不支持国产。其实用户的质疑只是针对特定手机的，用同样屏幕的其他手机就没有被用户质疑，由此可见用户并没有否认天马的品质，更不存在不支持国产的问题。

4，所谓黄屏门至今仍然没有头绪

从一些评测和试用中，可以看到红米Note2的色彩表现其实比较正常。为什么有一部分用户认为红米Note2屏幕发黄，至今没有结论，网上能搜到的相关信息也已经越来越少。此前的新闻中已经指出，“天马回应称，公司没有收到小米公司有关屏幕质量问题的反馈”。有媒体将这句话解读成红米Note2屏幕没问题，但实际上这只是天马声明自己供应的零配件符合小米公司要求的质量标准，所以小米验货后没有提出异议而已。至于符合客户的要求是否就代表质量好？两者应该不是一回事。