高效会议章程“SPACER“ 的原则
为了使会议更加高效,根据 “SPACER“ 的原则,我们设立了该会议章程。该章程对会前,会中,会后的工作做出了明确说明。
Safety-Tip 安全提示
我们谈论“安全提示”是加强和巩固我们对安全的重视,在每次会议上分析一个“安全提示 ”,它保证我们时刻在关注客户,个人,员工,供应商,施工商的安全。
Purpose 会议的目的
会议的目的要让所有参会的人员了解;每个会议目的是制定或实施决策,解决问题,分享信息,或设定方向和目标。会议的时间冲突协调
1.1. 会议组织者需至少提前一天发出会议邀请,并查看调度助手确认与会人员的时间空档,如有冲突,与邀请人沟通调整;
1.2. 只有少数人或少数部门(<=3)之间的沟通应通过直接面对面交谈或电话方式进行,应避免另行安排会议。会议组织者明确所邀请参加会议的人都是该项目强相关的人员,并尽量避免群发给会议接收者,除非为all hands类型会议;
1.3. 尽量避免当天约会,如为重要事件,在时间无冲突下,但需电话或OC通知与参会人员;
1.4. 如因时间改动,需及时发出更改邀请,如当天临时更改,同1.3
Agenda 会议议程
会议的议程应尽可能地在会前提供给会议的参与者;定义会议议程的前后顺序;每个议题的讨论要设定时间限制;讨论议题及纲要是否明确
2.1 为提升会议效率,建议会议时间最好在30分钟以内,最长不超过60分钟,(周会或特殊情况除外)
2.2 会议组织者可安排一人作为时间控制员,确保会议的时间按照计划达成。
2.3 会议组织者提前预约会议室,并准备会议所需的投影或其他文具等;
2.4 会议组织者发送会议邀请时,请将本次会议主要讨论的主题和会议议程,预计所需时间、如有会议资料(包括PPT,excel等文件的链接确保提前发出,并且链接可用),一并发送给会议参与者,利于大家对会议的提前了解。
2.5 为充分体现会议的原则,避免会议停留在冗长的讨论和争论,达到会而决,决而行的目的,组织会议者在会前做好充分的准备工作,包括会议所需讨论的主题,主要内容纲要及会议所议题的资料,最好在会议前对会议所谈重点与相关人员达成基本初步的共识,避免在会议上过多深入的讨论和细节争论;
2.6 与会者在会议前认真阅读会议组织者发出的会议主题及讨论纲要内容,必要时对于争议较大之处与会议组织者线下沟通或讨论,达成基本共识,以节约会议的讨论时间。
Code of Conduct 会议纪律
会议开始前做会议简介;确定谁主持会议;会议前有准备,会议要有目的性,会议参与者要保持有礼貌;保持专心,不开小会;会议纪律及关注每天持续改进的问题点关闭,形成会而议,议而决的高效沟通
3.1 出勤纪律:
-迟到:为尊重会议组织者对会议的安排,各参会者需应准时到达会议室,会前1分钟给到大家进行必要的准备,1分钟后会议准时开始,此时未到者,则视为迟到,迟到者将会受到适当的惩罚。(由FC提前自行定义具体方式)
-请假:如因其他会议冲突等其他特殊原因不能参加会议,需提前30分钟向会议组织者请假。
-早退:提前退场请与会议组织者请假,如该会议议题与其本人强相关,则需要备份替代开会或决议。
3.2 会议过程中所有参会者需集中到会议上所讨论主题,不得私自开小会或进行与会议无关的事情,如没有明确分享任务,无需携带电脑。会议过程中手机调整为振动或关机。
3.3 为达到高效会议的目的,在会议过程中涉及到相关人员确认的,需要及时给予响应,如当时不能给出详细措施和方法,则移至线下进行讨论,但必须明确该问题负责人及预计完成时间。
3.4所有会议旨在提升沟通效率及问题解决速度,便于日常工作过程中的工作协调和达成,故请会议组织者及参会者严格遵守会场制度,共同建立一个良好的会议气氛,达到高效的目的。
Evaluation 会议评估
问一些问题去澄清会议是否达到目的;陈述共识和异议,并界定;在每次会议结束评估会议是否达成目的或没有达成。让与会者说出会议中做的好的事情和可以改善的机会
4.1会议组织者引导参与者参与重点事项的讨论和决议,充分说明需要解决的问题和方案,快速达成沟通及决议。
4.2如会议过程中就某项问题产生意见偏差较大的争论或未决事项,会议组织者详细记录各参与人的意见,并在会议结束后再进行沟通,或直接联络双方经理进行最终的裁定,不可出现议而不决的情况.
4.3会议决议后如因某种原因需要更改会议决议,会议组织者应以邮件或线下沟通方式将更改方案与相关人员沟通并得到认同,否则需要升级呈报。
Roles 会议角色
定义下列会议角色;记录 “悬而未决”的问题,会后进一步讨论
会议主持人;
会议计时员;
会议记录员
5.1会议结束后,会议组织者将会议形成的决议以邮件形式发送会议记录至参会者及相关人员。
5.2会议应该明确各项决议事项的action/owner/deadline,便于追踪.
5.3会议组织者根据各项deadline对会议事项进行跟进,并以每周更新向所有参会者或相关人员发送,直到所有项次关闭或达成目标。
上述是一些基本的原则,您可以定制您的原则,例如可以添加如下在第一个S 前面:
Standard Work Question标准作业问题
标准作业是一个方法,使我们保持灵活性和建立一个持续改进的文化。问答关于标准作业的问题在每次会议上去确认这个我们在遵循这个准则。
Success Story ( ies )成功故事
我们所有的工作是很艰苦的。我们每个班,每天取得的成绩和成功容易被忽视。把我们成功故事说出来的原因,是因为成功让我们这么努力工作。我们要找个机会和其他人去分享成功的故事。