薛永武：从《三国演义》看情商对人物事业成败与命运的重要性
人才教育的新视野
《三国演义》是我国文学史上一颗璀璨的艺术明珠，是一部形象化的人才学，也是一部意蕴深厚的情商学。因此，从情商视域出发，对《三国演义》艺术形象进行美学解读，我们将会发现《三国演义》独特的审美意蕴。
情商，即情感智商，也叫情绪商数，简称EQ，与智商IQ相对。从人才开发角度来看，人的情商高低直接决定和影响人才开发的过程及其结果。从情商看《三国演义》艺术形象事业的成败得失，可以看到情商对事业成败与人物命运具有非常重要的影响。
情商高低直接影响事业成败
情商包括自我认知能力、自我调控能力、自我激励能力、移情能力和人际交往能力五个方面。前三种能力主要指个体自我的内部方面；后两种能力是个体自我与他人交往的能力，实际上是前三种能力的外化。《三国演义》多层面展示了一系列各具情商特色的艺术形象，演绎了情商决定事业成败得失与人物命运悲欢离合的情商曲，可谓波澜起伏，荡气回肠，令人感慨唏嘘不已。
在情商的五个要素中，自我认知能力越高，越有利于从个人的实际出发，以确定自己的战略决策和未来发展规划等，可以更好地扬长避短；自我调控能力越高，意志品质越坚韧，越有利于攻坚克难，增强战胜挫折的可能性；自我激励能力越高，人才开发的动力更多地来自生命内部，有利于在人生旅途上打“持久战”和跑“马拉松”；移情能力越高，就越有利于善解人意，理解他人的情绪，与人和谐相处；人际交往能力越高，越有利于和谐人际关系，借力发展，形成事业成功的合力。因此，情商能够直接影响甚至决定事业的成败。从《三国演义》中人物的兴衰际遇、悲欢离合来看，每当特定的人物情商处于比较高的状态时，其事业就顺利，甚至逢凶化吉；每当其情商比较低的时候，其事业就要遭遇失败。《三国演义》各种人物的情商高低不同，其语言和行为方式也各具特色，表现了不同人物的个性特征，审美显现了人物的音容笑貌、悲欢离合，可谓蕴藉深厚，耐人寻味。
刘备出身卑微，最初势单力薄，经常“寄人篱下”，因此做人必须低调，必须谦卑，必须以人为本。这些特点都反映了他具有比较高的情商元素，也非常有利于他成就一番事业。曹操的一生颇具戏剧性，他的情商总体上比较高，但也有忘乎所以、得意忘形、情商比较低的时候。孙权总体来看情商也比较高，但在赤壁大战之前，面对曹操百万大军，缺乏战胜曹军的自信心，曾犹豫不决，在周瑜和诸葛亮的激励下，孙权才激发了斗志。由此可见，情商对于人生兴衰际遇和事业成败的重要影响。
情商高低直接影响个人命运的悲欢离合
一个人的情商高低，还能够直接影响人生命运的悲欢离合。从这个角度来看，一部《三国演义》非常形象地用人物命运的悲欢离合书写了一部形象化的情商史。
从作品的几个主要人物命运变迁来看，人物的情商高低直接影响了他们的命运变化。从人物的悲剧来看，董卓先于曹操挟天子以令诸侯，但残暴无德，缺乏自我调控能力，在美女貂蝉的美貌面前，与义子吕布大打出手，直至撕破脸皮，被吕布所杀，暴尸街头。周瑜气死、关羽被杀、张飞遇害、刘备白帝城饮恨而死、夏侯渊被杀、杨修被杀等悲剧，都与这些人死前阶段性的低情商有关。
从人物高情商对命运的积极影响来看，曹操被陈宫所擒，依靠三寸不烂之舌说服陈宫，使陈宫弃官相从，从通缉犯逐渐发展为讨伐董卓的一路诸侯；刘备三顾茅庐表现出了超出常人的高情商；诸葛亮用高情商大唱“空城计”；孙权与刘备联合依靠自我激励能力，赤壁之战以弱胜强，战胜志在必得、不可一世的曹操；黄忠老当益壮，力斩曹操大将夏侯渊；刘巴不善解人意，对待张飞严重失礼，而遭致刘备的不满。
在作品中，一个非常有趣的是曹操守将秦琪阻拦关羽过黄河的情节。《三国演义》第二十七回写关羽欲渡黄河，曹操守将秦琪自恃武艺高强，拦住关羽曰：
“吾奉夏侯将军将令，守把关隘，你便插翅，也飞不过去！”关公大怒曰：“你知我于路斩戮拦截者乎？”琪曰：“你只杀得无名下将，敢杀我么？”关公怒曰：“汝比颜良、文丑若何？”秦琪大怒，纵马提刀，直取关公。二马相交，只一合，关公刀起，秦琪头落。
秦琪防守黄河渡口，又是曹操大将蔡阳的外甥，自恃武艺超群，却不知关羽斩颜良、诛文丑，勇冠三军，竟然无知地认为关羽“只杀得无名下将”，正是这种无知，自不量力，缺乏自知之明，才导致“只一合”就头落的悲剧。
《三国演义》西蜀大将魏延被斩，颇令人唏嘘不已。诸葛亮病逝五丈原之前已经定计斩魏延，而魏延虽然功高，但恃功而骄反叛，已经众叛亲离，却相信马岱支持他造反。当杨仪与之对阵时，魏延竟然认为自己已经天下无敌，大叫：“谁敢杀我？”结果被身边的马岱一刀斩于马下。魏延被杀客观上与他缺乏自我认知能力有关，也与他缺乏人际沟通能力有关。
《三国演义》启示我们，三国兴衰波澜壮阔的历史客观上与许多重要人物命运的兴衰际遇、悲欢离合具有直接的关系，在一定程度上来说，这些重要人物的情商高低直接影响其命运的悲欢离合，也直接影响其事业的成败得失。从情商视域分析艺术形象的个性特征、故事情节的跌宕起伏、人物命运的悲欢离合等，客观上为作品增添了无穷的艺术魅力和丰富的审美意蕴。