苏宁多端联动助消费升级 品质时代已然来临
在3月1日举办的2017家电3C全球峰会上，苏宁董事长张近东连续多次提到品质消费，他认为2017年将是品质消费元年。苏宁侯恩龙在会上也提到，在经历了功能需求、改善需求之后，品质需求则成为了当下最直观的消费理念。随着中产阶级的持续崛起，供给侧改革的稳定落实，笔者认为品质消费将会成为包括苏宁在内的所有电商企业瞄准的新一轮经济增长点。所谓适应时代的企业才是会做生意的企业，积极拥抱用户需求变化才是商业持续成功的根本。作为国内互联网零售巨头的苏宁，在经历了线上线下深度融合之后，不仅渠道理顺了，与供应商的合作关系更加亲密了，为用户提供的价值也越来越多元化了。这从此次峰会的细节就能看出来，基本上国内家电3C行业大佬都来了。笔者感觉这次峰会应该就是一个临界点，过去与苏宁属于“传统商业意义上的合作”，如今则将“于苏宁合做”共同迈入新的品质供求时代。
合做共赢 苏宁多维度助力供应商持续发展 为品质消费打好坚实基础
为什么不是合作，而是合做。细心的朋友在我第一段段尾的用词上也能看到。合作给我的感觉就是本来双方都有了一定的优势，然后一起互补，最后达到共赢，这个前提是双方之前都是独立运营的。合做则是基于共同的战略背景下，一起努力奋斗，资源开放共享，最后达到商业上的成功，这个前提是双方是互相合作的。
苏宁利用旗下六大产业资源、大数据平台、营销工具、人工智能等，为供应商提供强有力的决策模型。在帮助供应商降低成本的同时，也能提升其运营效率。3000多家的线下各类门店、苏宁广场、苏宁生活广场、苏宁影院、苏宁财富中心、苏宁小店、红孩子门店等，不但能为供应商提供即时的产品应用场景，而且还能规模性放大供应商品牌，增强了产品市场渗透力和号召力，增加了市场销量，挖掘了潜在用户。
“我们还将建造600家通讯体验店(100家独立店+500家店中店);为西门子、方太、老板等厨卫品牌供应商打造100多个超级厨卫体验厅，以及上千场的餐饮课堂，构建中国最大的厨卫体验基地;为数码产品供应商，推出2100场专业的摄影课堂，打造中国最大的摄影体验基地。此外，为提升健康消费品质，我们还将打造100家中央空调机(全屋净化)超级展厅，150家以上的两净(空净、净水)体验专区。”张近东说道。
丰富的线下场景，让苏宁成为了电商领域一道亮丽的风景线，同时也凸显出苏宁在品质消费方向上的自信与霸气。这与单一的电商平台销售是不一样的，毕竟有限的资源是不可能将供应商的品牌效应持续放大的。
苏宁雄厚的独特资源，连接上供应商的优势资源，在市场竞争中将会是一条独具特色的护城河，这就与单一电商平台的竞争对手优劣势瞬间区别开来了。康佳正式成为苏宁足球俱乐部2017年中超赛事顶尖赞助商、海尔快速与苏宁签订2017冲刺200亿元的销售合约等等，这些传统家电巨头的疯狂举动，除了说明与苏宁互信合作之外，最重要的也是看到了苏宁为品质消费所作的各种努力。
体验为王 品质时代已然来临 用户将会享受苏宁带来的各种便利
统计表明，2016年最终消费对经济增长的贡献率达64.6%。商务部负责人用“五个重要转变”概括当前我国消费的主要特点，“消费需求从满足日常需要向追求品质转变”摆在第一位。这意味着，进入消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用明显增强的重要阶段，新的需求增长点在加快成长，越来越多的消费者更关注高品质产品带来的个性化享受和自我认同感。
尼尔森最近的研究数据显示，购买高品质产品，除了可以在产品功能上获得更好的体验之外，高达66%的中国消费者更关注这些优质产品能否给他们带来好的心情，让他们感到更加自信。
苏宁此次举办的家电3C全球峰会，对于用户来说，绝对是一个利好。毕竟随着C2B供求关系的持续运营、线下门店的多方位渗透、购物场景的多点覆盖、售后服务效率的逐渐提升，平台与用户之间的距离越来越近，用户的需求也将会随着数据的反馈变得越来越透明，越来越垂直化。供应商、平台、用户不再是独立的个体存在、独立的交易存在，彼此之间的数据交互愈发频繁，愈发能够促进品质消费时代的快速发展。张近东今年两会提案中，就有一项关于开放数据的提议。如果到时候政府、个人、企业数据实现全面打通，那么对国内经济的增长、国民生活品质的提升将会带来更大、更多的便利。
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