《非诚勿扰》中的营销观点
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最近一段时间以来，各种相亲节目突然在各地方电视台中火爆起来。比如江苏卫视的《非诚勿扰》，湖南卫视的《我们约会吧》，浙江卫视的《为爱向前冲》，东方卫视的《百里挑一》以及上海卫视的《相约星期六》等十多个地方台在黄金时间播出。据说，这些节目的收视率都比较高，其中尤以江苏卫视的《非诚勿扰》收视率最高。据说，其收视率排在了近几个月所有地方台的各类电视节目之首，节目中的各类人物及其观点无论是主持人、点评嘉宾及节目参与者一时都成了一些媒体谈论的话题。
说实在的，由于工作的缘故，我很少看电视节目，特别是电视连续剧，刚上了瘾，一出差就中断了，不但不能尽兴，每每在心中留下遗憾。与其如此，不看也罢，何必折磨自己。去年8月份到广州出差，晚上无意中看到了江苏卫视的《非诚勿扰》节目，感觉有点意思。想起先前断断续续的听过或者看到过一些关于对相亲类节目的评论，不免有了些兴趣。在偶尔有时间看电视节目时，有意无意的关注过一些类似的节目，发现这类节目表面是一档娱乐节目，但如果仔细品味，远非如此，在这类节目中处处体现着营销学的观点，在这些节目中，凡是牵手成功的人，大都是自我营销做的非常成功的人。
以《非诚勿扰》为例，在该节目中，营销观点始终贯穿整个节目。节目中的男女嘉宾实际上就是营销中营销者与客户的身份，双方的表现最终决定了营销的结果是成功还是失败。节目中始终贯穿着几个最重要的营销观点。
首先，第一印象很重要。
从各期的节目中，我们可以得出一个重要的结论：凡是在第一轮中能被较多女嘉宾留着灯的，都是那些能给现场的二十四位女嘉宾留下良好第一印象的人，他们要么外形帅气、要么成熟稳重、要么衣着合理、要么走路稳健……总之都是一亮相就能抓住对方眼球的人。
其次，实力才是硬道理。
好的第一印象只能是引起女嘉宾的关注，尚不足以对对方形成足够的吸引力。在节目的第二轮中，即男嘉宾自我介绍完成后，也就是女嘉宾基本了解男嘉宾的工作性质、经济状况、家庭情况，那些经济条件一般、工作性质一般且不具发展潜力的男嘉宾会被较多女生灭灯，尽管被灭灯也有他临场表现不佳及其它原因，但不可否认的是自身实力不济才是女嘉宾灭灯的最主要原因。这里所指的实力不仅包含如经济基础、工作性质、家庭条件等硬实力，也包含如个人表现、职业素养、未来发展潜力等软实力。如最有争议的被媒体称为“拜金女”马诺的名言“宁愿坐在宝马车中哭也不愿坐在自行车上笑”就是对实力青睐的明证。
第三，客户很在乎别人对你的评价。
在第三轮中，也就是听完男嘉宾朋友对其的评价后，多数灭灯者都是由于朋友对其评价在女嘉宾中未能留下好的影响。当然，也有一些男嘉宾找的评价的朋友几乎都是女生，这样也容易被女嘉宾灭灯，不排除吃醋的可能性。总体来说，第三方的评价越中肯，则女嘉宾留的灯越多。
第四，要重视临场发挥。
临场发挥较好的前提是具备临场发挥的实力。有些男嘉宾虽然各方面的条件都比较好，但最终牵手失败，遗憾离场，多数是因为在和现场的女嘉宾的问答中发挥不尽如意所至。
最后，要了解对方的需求。
当节目的最后权力反转时，男嘉宾会对最后留灯的两位女生提出一个最关心的问题。凡是回答和男嘉宾的需求相对一致的，则牵手的成功概率就高。
《非诚勿扰》节目告诉我的：无论在何时都必须重视营销，特别是自我营销，这是成功的重要因素之一。因为在生活中，营销无处不在。
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作者 | 戈军珍，珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师；北京大学光华管理学院EMBA；河北畜牧兽医学会副理事长；多家院校客座教授；《今日畜牧兽医》编委；曾任职多家动保企业CEO，对动保行业发展有独到见解；擅长农牧企业营销管理、咨询指导与实践落地。曾出版发行动保行业营销专著《跨入成功之门》、《一个兽药人的思考》、《一个兽药人的再思考》、《破局——动保行业经营管理透视》。
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